Το CMMS, συντομογραφία του Computerized Maintenance Management System, εξοικονομεί χρόνο και χρήμα και μειώνει τη γραφειοκρατία με τη σωστή διαχείριση των περιουσιακών στοιχείων.
Το λογισμικό χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις βαρέων περιουσιακών στοιχείων κυρίως για διαχείριση προληπτικής συντήρησης, διαχείριση παραγγελιών εργασίας και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων. Παρέχει βασικά χαρακτηριστικά, όπως η αύξηση της αξιοπιστίας του ενεργητικού, η μείωση του μη προγραμματισμένου χρόνου διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού και η οικοδόμηση αποτελεσματικών στρατηγικών προληπτικής συντήρησης.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι ένα λογισμικό CMMS;
Το CMMS είναι μια λύση λογισμικού που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται ψηφιακά, να αυτοματοποιούν, να σχεδιάζουν, να παρακολουθούν και να εξορθολογίζουν όλες τις διαδικασίες συντήρησης. Αυτοματοποιεί ορισμένες διαδικασίες οργανισμών έντασης περιουσιακών στοιχείων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας εξαλείφοντας τη βαριά γραφειοκρατία.
Είναι ένα κεντρικό λογισμικό ιστού και φορητών συσκευών που είναι απαραίτητο για επιχειρήσεις όπως οι κατασκευές, η παραγωγή πετρελαίου φυσικού αερίου, η κατασκευή, η μεταφορά κ.λπ. πλατφόρμα. Βοηθά τις βιομηχανίες όπου απαιτείται φυσική υποδομή για τη βελτιστοποίηση της διαθεσιμότητας και της χρήσης όλου του φυσικού εξοπλισμού.
CMMS εναντίον Enterprise Asset Management (EAM)
Τα συστήματα CMMS και EAM συχνά συγχέονται επειδή έχουν την ίδια λειτουργία, χαρακτηριστικά και εφαρμογές. Το CMMS εστιάζει κυρίως στην παροχή λύσεων συντήρησης σε επιχειρήσεις, ενώ το EAM είναι μια ευρύτερη και πιο ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση και την παρακολούθηση ολόκληρου του κύκλου ζωής των περιουσιακών στοιχείων.
Ας συζητήσουμε αναλυτικά τις διαφορές τους:
ΠαράμετροιCMMS (Computerized Maintenance Management System) EAM (Enterprise Asset Management) Definition Το λογισμικό CMMS είναι ένα εργαλείο που βοηθά στην παρακολούθηση και τη διαχείριση λειτουργιών συντήρησης. Το σύστημα EAM βοηθά τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν ολόκληρο τον κύκλο ζωής του περιουσιακού στοιχείου. Κύριος στόχοςΟ κύριος στόχος του εργαλείου CMMS είναι να Παρακολούθηση μιας κατάστασης περιουσιακού στοιχείου και βοήθεια στις διαδικασίες συντήρησης. Ο κύριος στόχος του συστήματος EAM είναι η πλήρης βελτιστοποίηση και η χρήση των περιουσιακών στοιχείων με παράλληλη μείωση του κόστους. Βασικά χαρακτηριστικά Προληπτική συντήρηση, διαχείριση αποθεμάτων, διαχείριση έργου, συντήρηση με επίκεντρο την αξιοπιστία, κ.λπ. Παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων, Παρακολούθηση κατάστασης , Διαχείριση προϋπολογισμού, διαχείριση αποθέματος, διαχείριση διαδικασιών, διαχείριση έργου, παρακολούθηση ενέργειας, κ.λπ. Χρήστες Οι ομάδες Λειτουργίας και Συντήρησης χρησιμοποιούν το λογισμικό. Οι ομάδες Συντήρησης, Οικονομικών, Συμμόρφωσης, Λειτουργιών και Παραγωγών χρησιμοποιούν το σύστημα. ΕφαρμογήCMMS έχει έναν ενιαίο κύκλο υλοποίησης. Το EAM έχει υλοποίηση κύκλους σε πολλαπλές φάσεις.Λήψη απόφασηςΈγινε από t η ομάδα λειτουργιών και συντήρησης. Γίνεται από ομάδα διαχείρισης, λειτουργιών και συντήρησης επιπέδου C. Ιδανικό για επιχειρήσεις Οι επιχειρήσεις επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε φυσικά περιουσιακά στοιχεία όπως δίκτυα ηλεκτρικής ενέργειας, εργοστάσια παραγωγής, πύργους επικοινωνίας κ.λπ. Επιχειρήσεις έντασης περιουσιακών στοιχείων που επικεντρώνονται στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων κύκλος ζωής όπως κυβέρνηση και άμυνα, ενέργεια και επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, μεταποίηση κ.λπ. CMMS εναντίον EAM
Χαρακτηριστικά ενός ιδανικού λογισμικού CMMS
Το CMMS προσφέρει πολλές δυνατότητες για τη διαχείριση των εργασιών συντήρησης των επιχειρήσεων. Ακολουθούν μερικά βασικά χαρακτηριστικά ενός ιδανικού CMMS:
Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων
Για τις επιχειρήσεις έντασης περιουσιακών στοιχείων, είναι σημαντικό να έχουν πάντα προσβάσιμα τα στοιχεία του ενεργητικού τους. Τότε είναι που μπαίνει στο παιχνίδι το CMMS. Βοηθά τις εταιρείες να διαχειρίζονται τα περιουσιακά τους στοιχεία και τον εξοπλισμό τους σε πραγματικό χρόνο και επίσης συμβάλλει στην παράταση του κύκλου ζωής τους.
Με το CMMS, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν με τον καλύτερο τρόπο τα περιουσιακά τους στοιχεία. Το λογισμικό αποθηκεύει απαιτήσεις επιθεώρησης, ενδείξεις μετρητών, αρχεία συντήρησης, σημεία βαθμονόμησης κ.λπ.
Διαχείριση εντολών εργασίας
Το CMMS αποθηκεύει δεδομένα για κάθε εξοπλισμό, όπως πότε θα χρειαστεί συντήρηση και ποια εξαρτήματα είναι χαμηλά σε απόθεμα ή δεν είναι διαθέσιμα. Στη συνέχεια, το λογισμικό κάνει εντολές εργασίας σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμά του και επίσης αντιδρά σε τυχόν αλλαγές παραγγελιών που γίνονται από ομάδες.
Η δυνατότητα παραγγελίας εργασίας του CMMS βοηθά στην ιεράρχηση των αιτημάτων εργασίας και αυτή η δυνατότητα βοηθά στην αποτελεσματική παρακολούθηση του προγραμματισμού, του προγραμματισμού και της εκπλήρωσης κάθε αιτήματος εργασίας.
Προληπτική συντήρηση
Το πρόγραμμα προληπτικής συντήρησης του CMMS διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε εξ ολοκλήρου κάθε εξοπλισμό, παρατείνοντας τον κύκλο ζωής του. Βοηθά στην πρόληψη της φθοράς του εξοπλισμού και στη μείωση του κόστους των επειγουσών επισκευών με τη διαχείριση της συντήρησής τους.
Οι δυνατότητες CMMS που υποστηρίζουν την προληπτική συντήρηση είναι η διαχείριση επιθεώρησης, η λίστα ελέγχου προληπτικής συντήρησης, η ρύθμιση διαστήματος συντήρησης, η συντήρηση απόδοσης και ο εντοπισμός αστοχιών.
Διαχείριση αποθεμάτων
Ένα καλό λογισμικό CMMS θα βοηθήσει στη διαχείριση αποθεμάτων και αποθέματος και θα βοηθήσει στην παρακολούθηση εξαρτημάτων εξοπλισμού εάν είναι διαθέσιμα σε απόθεμα ή όχι και θα βοηθήσει στην ανάλογη παραγγελία. Εάν η διαχείριση του αποθέματος γίνει σωστά τότε, άλλες λειτουργίες όπως η διαχείριση παραγγελιών εργασίας και η συντήρηση του εξοπλισμού γίνονται επίσης αποτελεσματικά.
Οι λειτουργίες CMMS που βοηθούν στη διαχείριση αποθέματος είναι η διαχείριση πληροφοριών προμηθευτών, οι μετρήσεις επιπέδου αποθεμάτων, η καταμέτρηση κύκλων, η τιμολόγηση υλικών (BOM) και η κατανομή αποθέματος.
Διαχείριση Πωλητών
Ένα εργαλείο CMMS όχι μόνο βοηθά στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και αποθεμάτων, αλλά βοηθά και στη διαχείριση προμηθευτών. Αποθηκεύει πληροφορίες προμηθευτή, όπως στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να έχουν πρόσβαση οι διαχειριστές. Το λογισμικό έχει σχεδιάσει πρότυπα για την υποβολή παραγγελιών σε έναν προμηθευτή όποτε απαιτείται.
Εξοικονομεί χρόνο για τους υπαλλήλους αποθηκεύοντας πληροφορίες προμηθευτών και βοηθώντας στην πραγματοποίηση παραγγελιών εργασίας. Το καλύτερο λογισμικό CMMS παρακολουθεί την παραγγελία από τη στιγμή που υποβάλλεται σε έναν προμηθευτή έως την παράδοσή της και στέλνει ειδοποιήσεις σε κάθε προμηθευτή ότι υποβάλλεται νέα παραγγελία.
Αναφορές και Στατιστικά
Το CMMS διαθέτει λειτουργίες αναφορών και στατιστικών για την παρακολούθηση και ανάλυση της τρέχουσας υγείας, παραγωγικότητας, κόστους συντήρησης κ.λπ.
Η δυνατότητα αναφοράς του CMMS περιλαμβάνει τη δημιουργία αναφορών, τη δημιουργία KPI, την αναφορά τοποθεσίας σφαλμάτων και τον έλεγχο αναφορών. Οι ομάδες CMMS μπορούν να ελέγξουν στατιστικά στοιχεία όπως το συνολικό κόστος επισκευής, το συνολικό χρόνο διακοπής λειτουργίας του ενεργητικού, το διαθέσιμο απόθεμα, τις εκκρεμείς και ολοκληρωμένες παραγγελίες εργασίας κ.λπ.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης λογισμικού CMMS;
- Ένα λογισμικό CMMS σάς βοηθά να σχεδιάζετε και να διαχειρίζεστε επιθεωρήσεις και εργασίες προληπτικής συντήρησης. Βοηθά να συλλάβετε νωρίς μικρά ζητήματα κάθε στοιχείου ή εξοπλισμού και να τα επισκευάσετε πριν του δώσετε την ευκαιρία να εξελιχθεί σε κάτι μεγάλο. Αυτό, με τη σειρά του, σας βοηθά να εξοικονομήσετε χρήματα επιλύοντας έγκαιρα ένα πρόβλημα.
- Μερικές φορές, ακόμη και μετά τη λήψη κάθε προληπτικής προφύλαξης, τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά και εδώ το CMMS λειτουργεί ως αντιδραστική συντήρηση. Βοηθά τις επιχειρήσεις να αντιδρούν πιο γρήγορα, δείχνοντας ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσουν.
- Το CMMS βοηθά στην παρακολούθηση του αποθέματος MRO. Μια μικρή βλάβη θα μπορούσε να καθυστερήσει τη διαδικασία επισκευής και να παρεμποδίσει άλλες εργασίες, εάν τα εξαρτήματα δεν έρθουν έγκαιρα από τον πωλητή. Το λογισμικό ελέγχει το απόθεμα και αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με ανταλλακτικά που έχετε και τι μπορεί να χρειαστεί να παραγγείλετε.
- Το CMMS βοηθά στη μείωση του κόστους παραγγελίας ανταλλακτικών επισκευής κατά τη διάρκεια της νύχτας, όταν συμβεί βλάβη. Όταν ξέρετε ποια ανταλλακτικά δεν έχετε, μπορείτε να παραγγείλετε εκ των προτέρων, ώστε να είναι διαθέσιμο σε περιόδους κρίσης και να μην χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για την αποστολή του σε μια νύχτα.
- Ένα ιδανικό CMMS σάς βοηθά να αξιοποιήσετε τα δεδομένα που αποθηκεύει και να λάβετε καλύτερες αποφάσεις. Γνωρίζετε ποιος εξοπλισμός θα χρειαστεί συντήρηση σε ποια ώρα και μπορείτε να εμπιστευτείτε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο λογισμικό και να κάνετε τα απαραίτητα βήματα ανάλογα.
Στη συνέχεια, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα καλύτερα λογισμικά CMMS που αναφέρονται παρακάτω.
MaintainX
MaintainX είναι ένα από τα δημοφιλή και πιο προτεινόμενα λογισμικά CMMS που διατίθενται στην αγορά. Το λογισμικό χρησιμοποιείται από επωνυμίες όπως τα McDonald’s, Marriott, Hilton Hotels, κ.λπ. Βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις καθημερινές επικοινωνίες εντός του τμήματος συντήρησης και να διαχειριστούν μεγάλους αριθ. περιουσιακών στοιχείων και εξοπλισμού.
Βασικά χαρακτηριστικά του MaintainX
- Απεριόριστες παραγγελίες εργασίας
- Απεριόριστα περιουσιακά στοιχεία
- Εφαρμογές για κινητές συσκευές υψηλής απόκρισης
- Ροές εργασιών συνεργασίας
- Πρότυπα δημιουργίας φορμών
Οι επιχειρήσεις προτιμούν το MaintainX λόγω των εξαιρετικών χαρακτηριστικών του και των διαφόρων περιπτώσεων χρήσης.
Έξυπνο φύλλο
Έξυπνο φύλλο είναι ένα ισχυρό εργαλείο CMMS που βασίζεται σε σύννεφο με εύχρηστες και αυτοματοποιημένες λειτουργίες. Προσφέρει πρόσθετες λειτουργίες όπως σάρωση γραμμωτού κώδικα, διαχείριση εγγράφων και εργαλεία συνεργασίας.
Βασικά χαρακτηριστικά του SmartSheet:
- Αναφορά δεδομένων σε πραγματικό χρόνο
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου
- Διαχείριση βαθμονόμησης
- Προληπτική συντήρηση
- Παρακολούθηση ιστορικού υπηρεσίας
Το Smartsheet είναι το καλύτερο για επιχειρήσεις που αναζητούν λειτουργίες αυτόματης λειτουργίας και λειτουργίες συντήρησης βάσει έργου.
Limble CMMS
Limble CMMS είναι μια πλατφόρμα με επίκεντρο τον χρήστη που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά με αιτήματα εργασίας και άλλες εργασίες χρησιμοποιώντας κινητά τηλέφωνα. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο για on-premise όσο και για ανάπτυξη cloud.
Βασικά χαρακτηριστικά του Limble:
- Εντολές εργασίας
- Προληπτική συντήρηση
- Αιτήματα εργασίας και παρακολούθηση
- Διαχείριση προμηθευτών
- Προσαρμοσμένες αναφορές και πίνακες εργαλείων
- Διαχείριση αποθεμάτων
Το Limble είναι το καλύτερο για μικρούς και μεγάλους οργανισμούς που θέλουν να μεταβούν από τα προγράμματα αντιδραστικής σε προληπτική συντήρηση.
Συντήρηση
Συντήρηση είναι ένα λογισμικό CMMS έτοιμο για κινητά που χρησιμοποιείται ευρέως για επιχειρήσεις όπως η κατασκευή, η διαχείριση ακινήτων, οι μεταφορές κ.λπ. Το λογισμικό προσφέρει κωδικούς QR και ενδείξεις μετρητών μαζί με άλλες λειτουργίες του.
Βασικά χαρακτηριστικά του Upkeep:
- Εντολή εργασίας και αιτήματα
- Παρακολούθηση χρόνου και κόστους
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Λίστες ελέγχου συντήρησης
- Παρακολούθηση απόσβεσης
- Αυτοματοποίηση ροής εργασιών
Το Upkeep είναι ιδανικό για ομάδες διαχείρισης συντήρησης και τεχνικούς επιτόπου σέρβις.
Fiix
Fiix είναι ένα εργαλείο CMMS που υποστηρίζεται από AI και βοηθά στη διαχείριση συντήρησης και στην παραγωγικότητα. Μια τέλεια λύση λογισμικού για επιχειρήσεις που δεν απαιτούν πολύπλοκες λειτουργίες.
Βασικά χαρακτηριστικά του Fiix CMMS:
- Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων
- Διαχείριση παραγγελιών εργασίας
- Αναφορά
- Διαχείριση ανταλλακτικών και προμηθειών.
Αν ψάχνετε για προσιτό και ένα από τα καλύτερα λογισμικά CMMS για τη διαχείριση των περιουσιακών στοιχείων και της παραγγελίας εργασίας σας και βοήθεια στις αναφορές, τότε το Fiix θα πρέπει να είναι η επιλογή σας.
EZOfficeInventory
EZOfficeInventory είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό παρακολούθησης και συντήρησης περιουσιακών στοιχείων. Το λογισμικό βοηθά στην παρακολούθηση ολόκληρου του κύκλου ζωής του περιουσιακού στοιχείου και, κατά συνέπεια, απλοποιεί τη ροή εργασίας.
Βασικά χαρακτηριστικά του EZOfficeInventory:
- Διαχείριση βαθμονόμησης
- Πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Διοίκηση τεχνικού
- Παρακολούθηση ιστορικού υπηρεσίας
- Προληπτική συντήρηση
Αυτό το εργαλείο CMMS βοηθά στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων ανεξάρτητα από την τοποθεσία με το λογισμικό.
Κρυωτός
Κρυωτός είναι μια εφαρμογή πρώτης χρήσης για κινητά που βοηθά στον προγραμματισμό των δραστηριοτήτων συντήρησης και στην αυτοματοποίηση των ροών εργασιών χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ημερολογίου/προγραμματιστή. Η πλατφόρμα διαθέτει προκαθορισμένες λίστες ελέγχου και πρότυπα για την αποτελεσματική επεξεργασία των παραγγελιών εργασίας.
Βασικά χαρακτηριστικά του Cyotos:
- Αιτήματα εργασίας
- Εντολές εργασίας
- Προληπτική συντήρηση
- Απογραφή ανταλλακτικών
- Λίστες ελέγχου και επιθεωρήσεις
- Προσαρμόσιμη ροή εργασίας διαδικασίας
- Έκθεση επιχειρηματικής ευφυΐας
Το λογισμικό είναι το καλύτερο για επαγγελματίες που το χρειάζονται εν κινήσει για να διαχειριστούν τις ροές εργασίας.
Ιπποπόταμος
Ιπποπόταμος είναι ένα από τα καλύτερα εύχρηστα λογισμικά CMMS που βασίζονται στο web. Οι χρήστες του Hippo δεν χρειάζεται να είναι γνώστες της τεχνολογίας λόγω της απλής διεπαφής και της ανάπτυξης που βασίζεται στον ιστό.
Βασικά χαρακτηριστικά του Hippo CMMS:
- Διαχείριση εξοπλισμού
- Προγνωστική συντήρηση
- Διαχείριση εντολών εργασίας
- Διαχείριση αποθεμάτων και ανταλλακτικών
- Διαχείριση προμηθευτών
- Αναφορές συντήρησης
Το λογισμικό είναι το καλύτερο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις συντήρησης και σέρβις που θέλουν να αναπτυχθούν σε πολλαπλές τοποθεσίες.
Τελικές Λέξεις
Το CMMS είναι μια εξαιρετική λύση για κάθε επιχείρηση με ένταση περιουσιακών στοιχείων για την αποτελεσματική παρακολούθηση και διαχείριση των περιουσιακών στοιχείων της. Επιλέξτε το λογισμικό CMMS αφού δοκιμάσετε μερικά από την παραπάνω λίστα για να μάθετε ποιο ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό της επιχείρησής σας.