Το Content Marketing είναι η καλύτερη τεχνική για την ενίσχυση της αφοσίωσης και της μετατροπής των χρηστών. Ας συζητήσουμε τους καλύτερους τρόπους για να δημιουργήσετε ελκυστικό και διαδραστικό περιεχόμενο.
Καθώς κάθε κομμάτι του Διαδικτύου παλεύει για την προσοχή, η επαναλαμβανόμενη διαδικτυακή κίνηση είναι πολυτέλεια.
Από αυτούς που απολαμβάνουν μεγάλο αριθμό καθημερινών επισκεπτών ιστότοπου, λιγότεροι βλέπουν ότι μετατρέπονται σε πωλήσεις. Μπορείς να βαρεθείς κάποιον μια φορά, μόνο και μόνο για να μην τον ξαναδείς ποτέ.
Και το περιεχόμενο, ως το πρώτο σημείο επαφής, δεν πρέπει να είναι βαρετό. Πρέπει να είναι συναρπαστικό και ενημερωτικό!
Το διαδραστικό περιεχόμενο παρουσιάζει πληροφορίες με πολύ απτό τρόπο. Αυτό απασχολεί τον αναγνώστη πολύ περισσότερο από το παλιό καλό κείμενο.
Δεν είναι τίποτα λιγότερο από μια τέχνη μεταμφιεσμένη σε άρθρο. Εν ολίγοις, ανοίγει το δρόμο για μια ισχυρή σύνδεση μεταξύ του καταναλωτή και του συγγραφέα/μάρκας.
Αυτό γίνεται συνήθως με την ανάπτυξη εικόνων, κουίζ, αριθμομηχανών, γραφημάτων, βίντεο, δημοσκοπήσεων κ.λπ., για να βοηθήσετε ένα ιστολόγιο να βγει από έναν μονόλογο.
Ας δούμε αυτό το βίντεο πριν συνεχίσουμε:
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι διαδραστικό (και ελκυστικό) περιεχόμενο;
Πρώτον, πώς νιώθεις;
Θα μπορούσα να είχα εξηγήσει με απλά λόγια τι κάνει η Sony στον διαδραστικό χώρο περιεχομένου. Θα ήταν αρκετό; Οχι.
Έτσι, εκτός από το να σας δώσω μια γεύση από διαδραστικό περιεχόμενο, έχω συμπεριλάβει αυτό το βίντεο για να σας ανανεώσω, ώστε να επιστρέψετε και να συνεχίσετε να διαβάζετε.
Εκεί είναι, ο πρωταρχικός στόχος οποιουδήποτε περιεχομένου ιστού, το Engagement.
Χρησιμοποιεί λοιπόν η Sony αυτές τις γιγαντιαίες οθόνες απλώς για να φωτίσει τον χώρο εργασίας της; Σίγουρα όχι. Η προώθηση των προϊόντων της πρέπει να βρίσκεται ψηλά στην ατζέντα της.
Με λίγα λόγια, η χρήση διαδραστικών εργαλείων είναι ένας έξυπνος τρόπος για να προσελκύσετε ένα κοινό για να ενισχύσετε τις μετατροπές.
Λοιπόν, πώς διαφέρει αυτό από μια παραδοσιακή ανάρτηση ιστολογίου;
Κανονική έναντι διαδραστικής ανάρτησης ιστολογίου
Ενώ μια κανονική ανάρτηση ιστολογίου μπορεί να είναι ενημερωτική και καλογραμμένη, μερικές φορές μοιάζει περισσότερο με ατάκα. Τα περισσότερα ιστολόγια μετακινούνται προς τα κάτω χωρίς σωστή ανάγνωση.
Επειδή συχνά, στερείται ο παράγοντας WOW για να προσελκύσει τους αναγνώστες μέχρι το τέλος.
Αισθάνεται σαν μια ψηφιακή έκδοση μιας εφημερίδας που κάνει τα μάτια μας μόνο μίζερα.
Έτσι, τελικά, για να δώσουν στον αναγνώστη κάτι περισσότερο από την απλή καταπόνηση των ματιών, οι έμποροι περιεχομένου επινόησαν διαδραστικό περιεχόμενο.
Το περιεχόμενο με διαδραστικά στοιχεία εμφανίζεται πιο ζωντανό, δίνει περισσότερες πληροφορίες με λιγότερα και παρέχει ένα απαραίτητο διάλειμμα από το απλό κείμενο.
Βοηθά στο να μπει ο αναγνώστης στον βρόχο και να τον εμπλακεί σε αμφίδρομη επικοινωνία.
Και το πιο σημαντικό, είναι η ανάγκη της ώρας. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ περιεχομένου έχουν ήδη πηδήξει σε αυτό αριστερά και δεξιά.
Επομένως, καλύτερα να το γνωρίζετε από μέσα προς τα έξω και μην μείνετε πίσω στο να κάνετε το περιεχόμενό σας ικανοποιητικό.
Αυτή η ενότητα θα συζητήσει περαιτέρω ορισμένα από τα εργαλεία/ βοηθητικά προγράμματα που θα κάνουν το περιεχόμενό σας ελκυστικό.
Αριθμομηχανές
Οι αριθμομηχανές είναι ένας έξυπνος τρόπος για να βάλετε τους πελάτες σας στη διοχέτευση πωλήσεών σας.
Πολλές μάρκες προσφέρουν τέτοια διαδραστικά εργαλεία υπολογισμού που υποστηρίζονται από το προϊόν τους για να μετατρέψουν τις προοπτικές τους.
#1. Ψηφιακός Ωκεανός
Ακολουθεί μια ακόμη επωνυμία, η Digital Ocean, η οποία χρησιμοποιεί την αριθμομηχανή υπηρεσιών cloud για να προηγηθεί σε γίγαντες όπως το Amazon Web Services, το Google Cloud και το Microsoft Azure:
Πηγή: https://www.digitalocean.com/pricing/calculator/
Γενικά, οι υπολογισμοί υποστηρίζονται από ένα εμφανές κουμπί παρότρυνσης για δράση για να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη.
#2. η τράπεζα της Αμερικής
Η Bank of America χρησιμοποιεί αυτήν την αριθμομηχανή αυτόματου δανείου, η οποία διαθέτει παρότρυνση για δράση, προσελκύοντας τον χρήστη να υποβάλει αίτηση για το δάνειο κοινοποιώντας αμέσως τα στοιχεία επικοινωνίας του.
Πηγή: https://www.bankofamerica.com/auto-loans/auto-loan-calculator/
Επιπλέον, αυτοί οι αριθμομηχανές μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εργαλείο για τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών σας.
#3. VSP Vision Care
Πηγή: https://www.vspdirect.com/product-wizard-no-zip
Η VSP Vision Care, μια πολυεθνική εταιρεία ασφάλισης υγείας στον τομέα της όρασης, χρησιμοποιεί διαδραστικά εργαλεία για να εκπαιδεύσει τους χρήστες σχετικά με τα ασφαλιστικά της σχέδια.
Αυτό το εργαλείο βοήθησε τους πελάτες να αποφύγουν τη σύγχυση και να επιλέξουν το καλύτερο σχέδιο για τη συγκεκριμένη κατάστασή τους.
Έρευνες και δημοσκοπήσεις
Η ανατροφοδότηση είναι σημαντική. Καμία επωνυμία δεν μπορεί να θεωρήσει τους πελάτες της δεδομένους.
Οι έρευνες και οι δημοσκοπήσεις είναι απλά εργαλεία για τη μέτρηση του συναισθήματος του κοινού πριν ή μετά την κυκλοφορία του προϊόντος. Οι επωνυμίες το χρησιμοποιούν για να λαμβάνουν σχόλια και για τις υπηρεσίες τους.
Προηγουμένως, οι έρευνες περιλάμβαναν τεχνικές δεκαετιών, όπως μια τηλεφωνική έρευνα ή μια έρευνα καρτ ποστάλ. Ωστόσο, λόγω της μη παρεμβατικής φύσης μιας διαδικτυακής έρευνας, επί του παρόντος, είναι η πιο δημοφιλής μέθοδος για να ληφθούν υπόψη οι σκέψεις των καταναλωτών.
Για αυτόν ακριβώς τον λόγο, Η Mercedes Benz χρησιμοποιεί το SmartSurvey να αυξήσουν το ποσοστό ανταπόκρισης και να κάνουν πιο ακριβή τα αποτελέσματα της έρευνάς τους.
Ομοίως, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να ενημερώσει το κοινό για μια νέα κυκλοφορία υπηρεσίας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Hotjar για να δημιουργήσετε έρευνες.
Κουίζ
Ξέρετε ένα απλό Το κουίζ βοήθησε την Zenni Optical δημιουργήστε έσοδα άνω του 1 εκατομμυρίου USD, 29.410 μετατροπές δυνητικού πελάτη και 9.655% απόδοση επένδυσης σε 6 μήνες; Ήταν απλώς ένα κουίζ εννέα ερωτήσεων που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους πελάτες να επιλέξουν γυαλιά.
Ομοίως, η Zenni Optical έχει αυτό το διαδραστικό κουίζ για να επεκτείνει τη διοχέτευση πωλήσεών της:
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Qzzr για να δημιουργήσετε εξαιρετικά κουίζ. Εάν χρησιμοποιείτε WordPress, μπορείτε να δοκιμάσετε Thrive Quiz Builder.
Διαδραστικά ηλεκτρονικά βιβλία
Ένα διαδραστικό ebook είναι ένα περιεχόμενο μεγάλης μορφής με πολλά διαδραστικά στοιχεία όπως ήχο, βίντεο, συνδέσμους, γραφήματα – όλα σε ένα.
Τα διαδραστικά ebook μπορούν να ενισχύσουν τις καμπάνιες μάρκετινγκ. Μπορούν να ενημερώσουν τους πελάτες σας για προϊόντα και υπηρεσίες λεπτομερώς.
Η δημιουργία διαδραστικού περιεχομένου είναι κανόνας στον κλάδο της διαδικτυακής εκπαίδευσης. Διάφορα εργαλεία για τη δημιουργία διαδραστικών ηλεκτρονικών βιβλίων για τη διεύρυνση της βάσης χρηστών όπως το Teachable, το Thinkific κ.λπ.
Ένα τέτοιο παράδειγμα εξαιρετικού διαδραστικού ebook είναι εδώ.
Διαδραστικά βίντεο
Τα βίντεο είναι πολύ πιο μπροστά από το κείμενο και τις εικόνες για να τραβήξουν την προσοχή.
Αλλά τα διαδραστικά βίντεο είναι ένα βήμα παραπέρα.
Κάντε κλικ ΕΔΩ για να δεις «την άλλη πλευρά». Απλώς πατήστε παρατεταμένα το R ή κάντε αριστερό κλικ κατά την αναπαραγωγή του βίντεο για να αλλάξετε τα γραφικά και ολόκληρη την ιστορία.
Αν και αυτό ήταν απλώς ένα εισαγωγικό διαδραστικό βίντεο, αυτή η τεχνική μπορεί να έχει πιο σοβαρές περιπτώσεις χρήσης από την απλή αναπαραγωγή μιας εναλλακτικής ιστορίας.
Για παράδειγμα, τα διαδραστικά βίντεο έχουν μέρη με δυνατότητα κλικ που βοηθούν στην αφοσίωση των χρηστών και στη μετατροπή. Αυτό, με τη σειρά του, αποτρέπει την απόσπαση της προσοχής και διασφαλίζει ότι το βίντεο προβάλλεται μέχρι το τέλος.
Μια παρόμοια στρατηγική που χρησιμοποιούσε το Wirewax για το NBC Universal συνέδεσε περιεχόμενο εντός βίντεο απευθείας με το καλάθι αγορών. Αυτό είδε α 30% υψηλότερο ποσοστό μετατροπής από τον μέσο όρο του κλάδου.
Ένα διαδραστικό βίντεο 360 μοιρών είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε το κοινό, όπως αυτή η εικονική περιήγηση από το Κολλέγιο του Χάρβαρντ:
Πηγή: Κλικ εδώ για να κάνετε την εικονική περιήγηση.
Έχει ένα σχόλιο για κάθε ενότητα με στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Επιπλέον, διαθέτει έναν σύνδεσμο Εφαρμογή Online στο επάνω μέρος για να μετατρέψετε τους υποψήφιους πελάτες αμέσως.
Infographics
Μια εικόνα αξίζει όσο χίλιες λέξεις.
Προσθέστε κάποιες πληροφορίες και voila, έχετε ένα ενημερωτικό οπτικό –infographics– που θα κοινοποιηθεί πολύ περισσότερο από τα αντίστοιχα.
Για παράδειγμα, μπορώ να γράψω μερικές παραγράφους σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο στον οποίο διαβάζετε αυτό το άρθρο, grtechpc.org ή αυτό μπορεί να κάνει:
Όπως και άλλα ενδιαφέροντα εργαλεία, τα γραφήματα είναι ένας αναζωογονητικός τρόπος για να δημιουργήσετε ελκυστικό περιεχόμενο.
Παρουσιάζει ζωτικής σημασίας πληροφορίες σε εντυπωσιακά γραφικά.
Ορισμένοι έμποροι περιεχομένου χρησιμοποιούν επίσης γραφήματα για να εμφανίζουν σύνθετες πληροφορίες στους πελάτες τους. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ο Pete Dziedzic, Γενικός Σύμβουλος και Chief Operating Officer στο Life Insurance Strategies Group, χρησιμοποίησε τα γραφήματα για να 2 φορές τα έσοδά τους.
Ένα βήμα παραπάνω από τα γραφήματα είναι τα διαδραστικά infographics. Το Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors, UK, δημιούργησε ένα διαδραστικό infographic για το πώς να παραμείνετε υγιείς ενώ εργάζεστε από το σπίτι.
Κάντε κλικ ΕΔΩ για αλληλεπίδραση με το αρχικό infographic.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Canva ή το Visme για να δημιουργήσετε το πρώτο σας infographic.
Επεξηγητές
Αυτό είναι γενικά ένα στυλ κινουμένων σχεδίων στον πίνακα για να κάνετε τις εξηγήσεις σας να φαίνονται σε πραγματικό χρόνο. Ρίξε μια ματιά:
Και πάλι, ο κύριος σκοπός αυτής της στρατηγικής είναι να αιχμαλωτίσει και να κρατήσει την προσοχή του θεατή στο σύνολό του.
Αυτό το εργαλείο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί στον κλάδο της εκπαίδευσης. Προσπαθεί να αναπαράγει το συναίσθημα του να είσαι σε φυσική τάξη.
Μπορείτε να δοκιμάσετε υπηρεσίες όπως το VideoScribe, Animatron για τη δημιουργία βίντεο κινουμένων σχεδίων στον πίνακα.
Ηχητικά άρθρα
Μια πιο πρόσφατη τάση στον χώρο του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ηχητικά άρθρα.
Μπορεί να μετατρέψει τα άρθρα σας σε podcast. Το πλεονέκτημα των podcast είναι ότι δεν καταπονούν τα μάτια σας. Επιπλέον, μπορούν να ακουστούν κατά την οδήγηση ή το μαγείρεμα.
Αυτά τα εργαλεία είναι μετατροπείς κειμένου σε ομιλία με κουμπί PLAY στη βασική τους μορφή.
Συντελεστές εικόνας: Livemint
Κείμενο σε βίντεο
Υποθέστε ότι αυτό είναι μια αναβάθμιση σε σχέση με τα ηχητικά άρθρα. Χρησιμοποιεί μια προσέγγιση κειμένου σε βίντεο χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη.
Χρησιμοποιώντας αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να μετατρέψετε το κείμενό σας σε βίντεο. Είναι η πιο πρόσφατη προσθήκη στη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου.
Κοίτα:
Αν και αυτό δεν ταιριάζει με τους δημιουργικούς χρήστες YouTube, εξακολουθεί να παρουσιάζει έναν συναρπαστικό τρόπο παρουσίασης απλού κειμένου.
Επί του παρόντος, βρίσκεται σε ένα πολύ εκκολαπτόμενο στάδιο. Ας ελπίσουμε λοιπόν ότι, αφού περάσουμε από κάποιους κύκλους ανάπτυξης, θα είναι πιο πειστικό.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Σύνθεση για να μετατρέψετε οποιοδήποτε κείμενο σε βίντεο AI. Μπορείτε να μετατρέψετε άρθρα ή ενημερωτικά δελτία σε οπτικοακουστικό περιεχόμενο. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί εκτός από το κείμενο, παρόμοια με τη λειτουργία σχολιασμού ήχου.
Εκτός από τα παραπάνω, υπάρχουν μερικές ακόμη μέθοδοι για να δημιουργήσετε συναρπαστικό περιεχόμενο.
Για παράδειγμα, τα εργαλεία αξιολόγησης ή διάγνωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τη μορφή ερωτηματολογίου. Αποτυπώνουν πολύτιμες πληροφορίες για τον χρήστη και προτείνουν προϊόντα/υπηρεσίες ανάλογα.
Σε τελική ανάλυση, οτιδήποτε με κάποιες ασυνήθιστες ιδέες που μπορεί να προσελκύσει καλύτερα έναν χρήστη μπορεί να είναι μια τεχνική που αξίζει να δοκιμάσετε.
συμπέρασμα
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι μια αειθαλής στρατηγική για την ανάπτυξη μιας ισχυρής διοχέτευσης πωλήσεων. Και με τους εφευρετικούς εμπόρους, θα γίνει πιο κυρίαρχη.
Ήρθε λοιπόν η ώρα να ενισχύσετε το παιχνίδι περιεχομένου γιατί πρέπει να κάνετε κάτι εξαιρετικό για να ξεχωρίσετε.
Συμπερασματικά, δημιουργήστε διαδραστικό και ελκυστικό περιεχόμενο για να βοηθήσετε το περιεχόμενό σας να συνδεθεί εύκολα με την πιο ισχυρή οντότητα οποιασδήποτε επιχείρησης: τον πελάτη.