Η εκπληκτική βάση χρηστών και η σύνδεση του Gmail με τον κόσμο των επιχειρήσεων αγκιστρώνει τις περισσότερες εταιρείες, ομάδες και απομακρυσμένους εργαζόμενους στη χρήση της πλατφόρμας σχεδόν καθημερινά.
Πάνω από 345 δισεκατομμύρια email αποστέλλονται και λαμβάνονται καθημερινά, με το Gmail να είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα αποστολής email με βάση 1,8 δισεκατομμυρίων χρηστών. Αυτό είναι τεράστιο!
Αλλά οι περισσότεροι δεν γνωρίζουν ότι μια απλή ενσωμάτωση CRM με το Gmail μπορεί να αυξήσει το βοηθητικό πρόγραμμα της πλατφόρμας κατά 10 φορές. 🚀
Η ενσωμάτωση CRM με το Gmail σημαίνει ότι μπορείτε –να αυτοματοποιήσετε το μάρκετινγκ μέσω email, να οργανώσετε τα δεδομένα επικοινωνίας και να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία πωλήσεών σας– μέσα στο ίδιο το Gmail.
Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσουμε τα CRM του Gmail, τον τρόπο λειτουργίας τους, τα οφέλη τους και τα καλύτερα ενσωματωμένα στο Gmail CRM διαθέσιμα στην αγορά.
Πίνακας περιεχομένων
Εισαγωγή στα CRM του Gmail
Το Gmail CRM (Customer Relationship Management) είναι ένα λογισμικό που βασίζεται σε cloud που βοηθά στη διαχείριση της πελατειακής βάσης σας, στην παρακολούθηση των διαδικασιών πωλήσεων και στον εξορθολογισμό των σχέσεων με τους πελάτες χωρίς να βγείτε από τα εισερχόμενα του Gmail.
Αυτά τα CRM που υποστηρίζονται από AI ενσωματώνονται στον λογαριασμό σας στο Gmail και σας επιτρέπουν:
- Στείλτε και λάβετε email απευθείας στο CRM
- Τμηματοποιήστε και οργανώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση το μέγεθος επαφής, εταιρείας ή συμφωνίας
- Αυτόματη αναγνώριση και συμπερίληψη νέων δυνητικών πελατών στη γραμμή πωλήσεων
- Καταγράψτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των email: προβολή, άνοιγμα, κλικ, αναπήδηση
Με πάνω από το 80% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως σημείο επαφής με δυνητικούς πελάτες ή πελάτες, η ύπαρξη ενός Gmail CRM ακούγεται γόνιμη.
Το πιο καλά ενσωματωμένο Gmail CRM σάς επιτρέπει να δημιουργείτε σωλήνες πωλήσεων, να δημιουργείτε αναφορές, να αυτοματοποιείτε τη δημιουργία δυνητικών πελατών και μονότονες εργασίες και να δημιουργείτε εντυπωσιακές καμπάνιες – όλα από τα εισερχόμενά σας.
Πώς λειτουργεί ένα Gmail CRM;
Εάν διαθέτετε ήδη ένα υπάρχον σύστημα CRM, απλώς ενσωματώστε τον λογαριασμό σας στο Gmail μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ή μιας προσθήκης.
Στη συνέχεια, το λογισμικό εξάγει αυτόματα και αποθηκεύει σχετικές πληροφορίες για κάθε επαφή – όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, εταιρεία και τυχόν σημειώσεις ή ετικέτες που προσθέτετε.
Στη συνέχεια, το CRM παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις email σας με κάθε επαφή και δημιουργεί μεμονωμένα πρόσωπα πελατών με βάση αυτές τις αλληλεπιδράσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για:
- Δώστε προτεραιότητα στις επακόλουθες εργασίες
- Εξατομικεύστε την επικοινωνία σας
- Παρακολουθήστε τους δυνητικούς πελάτες πωλήσεών σας
Επιπλέον, μπορείτε να εκχωρήσετε δυνητικούς πελάτες σε συγκεκριμένους αντιπροσώπους πωλήσεων, να παρακολουθήσετε την πρόοδό τους μέσω της διοχέτευσης πωλήσεων και να ορίσετε υπενθυμίσεις για επακόλουθες εργασίες – όλα από έναν ενοποιημένο πίνακα ελέγχου.
Ωστόσο, δεν είναι όλα τα CRM πλήρως ενσωματωμένα στο Gmail. Μερικοί απλώς συνδέονται με την πλαϊνή γραμμή του Gmail και σας επιτρέπουν να επωφεληθείτε από περιορισμένες δυνατότητες. Έτσι, το λογισμικό που λειτουργεί συνήθως εξαρτάται από το επίπεδο ενοποίησης με το Gmail.
Πλεονεκτήματα των Gmail CRM
Καλύτερη διαχείριση του Gmail
Το 89% των επαγγελματιών μάρκετινγκ χρησιμοποιούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως την κύρια πηγή δυνητικών πελατών. Και τα CRM που είναι ενσωματωμένα με το Gmail είναι το κεράσι στην τούρτα για αυτούς.
Βλέπετε, τα Gmail CRM βοηθούν να οργανώσετε και να συγκεντρώσετε τα ακατάστατα εισερχόμενά σας σε μια ισχυρή μονάδα παραγωγής δυνητικών πελατών. Λαμβάνετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις επαφές, τις προσφορές και τις πωλήσεις σας δομημένες με εκλεπτυσμένο τρόπο σε ένα μέρος.
Επιπλέον, μπορείτε να συνδέσετε άλλες εφαρμογές Google όπως το Ημερολόγιο Google, το Hangout και τις εφαρμογές G Suite για να δημιουργήσετε ένα κεντρικό οικοσύστημα χωρίς να κάνετε ταχυδακτυλουργίες σε πολλές καρτέλες.
Βελτιωμένη παραγωγικότητα
Τα Gmail CRM είναι καλά αυτοματοποιημένα εργαλεία που σας βοηθούν να δημιουργήσετε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες με ελάχιστη προσπάθεια.
Σαρώνουν τα εισερχόμενά σας στο Gmail για αυτόματη διαχείριση ημερολογίων, προγραμματισμό συσκέψεων, πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, παρακολούθηση και βοήθεια σε κάθε τυπική μη αυτόματη εργασία. Ορισμένοι παρέχουν ακόμη και έτοιμα πρότυπα email για επαναλαμβανόμενα email σε πελάτες.
Αυτό απελευθερώνει τα στελέχη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών να επικεντρωθούν σε εργασίες υψηλής αξίας, όπως η καλλιέργεια σχέσεων με τους πελάτες, η εύρεση διαρροών και η βελτιστοποίηση της διοχέτευσης πωλήσεων.
Απλοποιήστε τη διαχείριση δυνητικών πελατών
Μια τυπική επιχείρηση ασχολείται με δεκάδες και χιλιάδες δυνητικούς πελάτες καθημερινά. Κάποιοι ενδιαφέρονται πραγματικά για αυτό που παρέχετε, ενώ οι περισσότεροι απλώς κάνουν παρέα στα εισερχόμενά σας.
Χρησιμοποιώντας τα CRM του Gmail, οι επιχειρήσεις μπορούν να διαχειρίζονται καλύτερα τους δυνητικούς πελάτες χωρίς να χάνουν κανένα κρίσιμο. Το λογισμικό παρακολουθεί τις συνομιλίες email με υποψήφιους πελάτες και παρέχει λεπτομερή πρόσωπα αγοραστών.
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διοχέτευση πωλήσεων για να τμηματοποιήσετε τους δυνητικούς πελάτες με βάση τη βαθμολογία δυνητικού πελάτη ή το στάδιο στη διοχέτευση πωλήσεων. Αυτό βοηθά τα στελέχη πωλήσεων να αναγνωρίσουν τα μεγάλα ψάρια και να δώσουν προτεραιότητα στη μετατροπή τους.
Απρόσκοπτη ομαδική συνεργασία
Πέρασαν οι εποχές που έπρεπε να «CC» τα μέλη της ομάδας σας σε κάθε email που σχετίζεται με τον πελάτη.
Με το CRM, μπορείτε εύκολα να συνεργαστείτε με τις ομάδες σας σε στενές συμφωνίες χωρίς να ενημερώνετε τον πελάτη σχετικά. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να μοιραστείτε αναφορές, να γράψετε σημειώσεις και να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό συνομιλιών με ένα κλικ.
Ορισμένα CRM προσφέρουν gamification για την ενίσχυση της ομαδικής συνεργασίας και την οικοδόμηση φιλικού ανταγωνισμού μεταξύ των μελών της ομάδας.
Τούτου λεχθέντος, παρακάτω αναφέρονται μερικά από τα καλύτερα Gmail CRM για τον εξορθολογισμό των σχέσεων με τους πελάτες και την αύξηση των πωλήσεων χωρίς να αγχώνεστε ιδιαίτερα.
Ράβδωση
Το Streak είναι ένα CRM που βασίζεται σε σύννεφο, ενσωματωμένο στο Gmail σας για να αυξήσει τα εισερχόμενά σας με παρακολούθηση δυνητικών πελατών, αγωγούς πωλήσεων και διαχείριση πελατών. Έχει πάνω από 750.000 χρήστες, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών όπως η Uber, η WeWork, η BlueApron και άλλες.
Χαρακτηριστικά
- Πάνω από 1000 ενσωματώσεις μέσω του Zapier, συμπεριλαμβανομένου του G Suite. ισχυρά API για τη δημιουργία προσαρμοσμένων ενσωματώσεων ή για την ενοποίηση με εσωτερικά συστήματα
- Λειτουργίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως συγχώνευση αλληλογραφίας, προσαρμοσμένα πρότυπα email, παρακολούθηση προβολής και προγραμματισμός email
- Ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία υποστήριξης πελατών για την παρακολούθηση του χρόνου επίλυσης εισιτηρίων και τον εντοπισμό στελεχών υποστήριξης που υπερβαίνουν ή υπολειτουργούν
- Το Streak μπορεί να συνδέσει την επικοινωνία των επαφών με ξεχωριστές ομάδες σε αγωγούς, ώστε να γνωρίζετε με ποιον μιλάτε και τι να κάνετε στη συνέχεια
- Δημιουργήστε προσαρμοσμένες γραμμές και συμπληρώστε αυτόματα δεδομένα όπως όνομα αποστολέα, ημερομηνία τελευταίου email και τελευταίο σημείο επαφής χρησιμοποιώντας μαγικές στήλες
Το Streak είναι μια λύση CRM φιλική προς κινητά που επιτρέπει στους χρήστες να διαχειρίζονται τις επαφές και τις προσφορές τους εν κινήσει. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο για συσκευές iOS όσο και για Android και συγχρονίζεται με την web έκδοση του Streak σε πραγματικό χρόνο.
Nethunt
Το Nethunt είναι ένα αγαπημένο λογισμικό CRM με ισχυρή διεπαφή και ευέλικτες επιλογές προσαρμογής. Η ενσωμάτωσή του στο CRM με το Gmail βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται δυνητικούς πελάτες, να καλλιεργούν τις σχέσεις με τους πελάτες, να παρακολουθούν την πρόοδο των πωλήσεων και να κλείνουν περισσότερες προσφορές χωρίς εναλλαγή μεταξύ καρτελών.
Χαρακτηριστικά
- Αυτόματη προσθήκη και ενημέρωση επαφών στο CRM με βάση τις επικοινωνίες του Gmail. χρησιμοποιήστε διπλότυπες δυνατότητες πρόληψης για να διατηρήσετε μια καθαρή βάση δεδομένων
- Ενεργοποιήστε τη διαχείριση βάσει ρόλων για να ελέγξετε ποιος μπορεί να προβάλλει/επεξεργάζεται τη βάση δεδομένων πελατών
- Δημιουργήστε απεριόριστους αγωγούς πωλήσεων για προϊόντα και υπηρεσίες και παρακολουθήστε την πρόοδο της συμφωνίας μέσω διαφορετικών σταδίων του κύκλου πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο
- Τραβήξτε δεδομένα CRM στο Looker Studio και δημιουργήστε αναφορές σε πραγματικό χρόνο που ενώνουν δεδομένα από διάφορες πηγές
- Εκκινήστε αυτόματες αλληλουχίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παρακολούθησης μέσω του Gmail, του NetHunt SMTP ή του δικού σας διακομιστή SMTP
- Ενσωματωμένη παρακολούθηση email για να λάβετε σε βάθος πληροφορίες σχετικά με την απόδοση email: προβολές, ανοίγματα, κλικ και απαντήσεις
Σε αντίθεση με άλλα Gmail CRM, το NetHunt εξυπηρετεί όλα τα τμήματα σε διάφορους κλάδους. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την υποστήριξη πελατών, την επιτυχία πελατών και το μάρκετινγκ.
Πωλητής
Το Salesmate είναι ένα εύκολο στη ρύθμιση CRM για ομάδες και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Google Workspace. Η πλατφόρμα εξουσιοδοτεί 4.000+ ομάδες πωλήσεων σε 70 χώρες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων κορυφαίων ονομάτων όπως η Sony Music, το Kissflow, το Piktochart και άλλα.
Χαρακτηριστικά
- Πάνω από 700+ ενσωματώσεις με επιχειρηματικές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των Εφαρμογών Google, Microsoft και Zapier
- Ο αμφίδρομος συγχρονισμός του Gmail με το Salesmate CRM σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα email σας και από τις δύο εφαρμογές
- Ειδοποιήσεις βάσει συμβάντων για παρακολούθηση συμφωνιών, δραστηριοτήτων πωλήσεων και συνομιλιών όπως συμβαίνει σε πραγματικό χρόνο
- Χρησιμοποιήστε προκατασκευασμένα πρότυπα αναφορών ή δημιουργήστε προσαρμοσμένους πίνακες εργαλείων για να κατανοήσετε καλύτερα τις πληροφορίες και την απόδοση πωλήσεων
- Ενσωματωμένα εργαλεία ευφυΐας πωλήσεων, όπως η πρόβλεψη πωλήσεων, η παρακολούθηση στόχων και οι πληροφορίες ομάδας για να βουτήξετε βαθύτερα στον αγωγό πωλήσεών σας και στην απόδοση της ομάδας
Επιπλέον, το Salesmate ενσωματώνεται με τα Quickbooks, βοηθώντας σας να παρακολουθείτε τη λογιστική χωρίς να βγείτε από τα εισερχόμενά σας. Εκτός από το ημερήσιο όριο αποστολής για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το λογισμικό είναι μια προσιτή επιλογή Gmail CRM και παρέχεται με δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 15 ημερών.
Χαλκός
Το Copper είναι ένα ολοκληρωμένο λογισμικό CRM σχεδιασμένο για ομάδες που χρησιμοποιούν το Google Workspace. Ενσωματώνεται με το Gmail και άλλες εφαρμογές Google για να προσφέρει μια σειρά από προσαρμόσιμες λύσεις για πωλήσεις από άκρο σε άκρο και ταξίδια πελατών.
Χαρακτηριστικά
- Ενεργοποιήστε τον αυτόματο μαγικό συγχρονισμό για να επιτρέψετε στις επαφές να βλέπουν τη διαθεσιμότητά σας και να κάνουν κράτηση για συσκέψεις. δείτε τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες με ένα κλικ
- Αυτόματη επισύναψη και προβολή αρχείων που αποστέλλονται σε πελάτες και υποψήφιους πελάτες σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου
- Εύκολη κατασκευή αγωγών πωλήσεων με διαισθητική λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης για να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε δυνητικούς πελάτες ή ευκαιρίες χωρίς κόπο
- Διαθέτει περισσότερες από 70 ενσωματώσεις, όπως το Google Hangout, το Google Chat και εργαλεία συνεργασίας τρίτων, όπως το Slack
Ο χαλκός είναι κατασκευασμένος με σχεδιασμό της Google Materials. Είναι εύκολη η πλοήγηση και μιμείται την εμφάνιση και την αίσθηση των προϊόντων Google. Ως εκ τούτου, το Copper CRM είναι μια καλή επιλογή για ομάδες που δεν είναι εξοικειωμένες με τη χρήση λογισμικού CRM.
Flowlu
Το Folwlu είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης επιχειρήσεων την οποία εμπιστεύονται περισσότερες από 25.000 εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Η δωρεάν λύση CRM του ενσωματώνεται στο Gmail για να συγκεντρώνει υπάρχουσες λίστες email, βάσεις δεδομένων, πελάτες και επιχειρηματικές λειτουργίες σε ένα μέρος – χωρίς ταχυδακτυλουργίες γύρω από διαφορετικές εφαρμογές και καρτέλες.
Χαρακτηριστικά
- Ευανάγνωστες πλακέτες Kanban, επιτρέποντας στους χρήστες να συγκεντρώνουν υποψήφιους πελάτες και να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας κάτω από μια στέγη
- Αξιοποιήστε τις δυνατότητες διαχείρισης δυνητικών πελατών και επαφών για να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε λεπτομερή άτομα πελατών
- Διαθέτει ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων για την ανάλυση της διοχέτευσης πωλήσεων και των οικονομικών σας δεδομένων
- Χρησιμοποιήστε σχόλια για να συνεργαστείτε εύκολα στις ευκαιρίες σας, να αφήσετε σημειώσεις, να επισυνάψετε αρχεία και να παρέχετε ενημερώσεις.
- Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τη γραμμή πωλήσεών σας παρακολουθώντας δυνητικούς πελάτες, ορίζοντας υπενθυμίσεις και αυτοματοποιώντας τα επακόλουθα email
Το Flowlu Gmail CRM ενσωματώνεται με τον πάροχο τηλεφωνίας σας για να καλεί τους πελάτες σας με ένα μόνο κλικ απευθείας από την εγγραφή CRM τους. Επιπλέον, καταγράφει αυτόματα ολόκληρο το ιστορικό επικοινωνίας με καταγραφή κλήσεων και ηχογραφήσεις.
AgileCRM
Το Agile CRM είναι ένα εύχρηστο αλλά ισχυρό λογισμικό για μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις με αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ. Η ενοποίηση συστήματος με το Gmail συνοδεύεται από πολλά εργαλεία CRM Gmail, καθιστώντας το το καλύτερο CRM για τους χρήστες.
Χαρακτηριστικά
- Διαθέτει έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου για να παρακολουθείτε τα email σας και να οπτικοποιείτε πληροφορίες σχετικά με την παράδοση email, τα ανοίγματα και τα κλικ
- Ρύθμιση αμφίδρομου συγχρονισμού σε συχνά διαστήματα για πρόσβαση σε όλες τις επαφές σας και από τα δύο συστήματα είτε στο Gmail είτε στο Agile CRM
- Προβολή επαφής 360° για λεπτομερή περσόνα αγοραστή για οποιαδήποτε επαφή, συμπεριλαμβανομένων συνομιλιών, σημειώσεων κλήσεων, κοινωνικής παρουσίας και δραστηριότητας στον ιστό
- Προσφέρει στοιχεία παιχνιδιού για την επιβράβευση, την παρακίνηση και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων
Το λογισμικό εμπιστεύονται πάνω από 15.000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των Indeed, ατόμων ανά ώρα και TNW (The Next Web). Οι ελεύθεροι επαγγελματίες και οι μικρές έως μεσαίες εταιρείες θα τα καταφέρουν καλύτερα με το Agile CRM.
Μέθοδος
Το Method είναι ένα CRM με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται στο Gmail για να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας και να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών με την αυτοματοποίηση. Επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν επαφές, να προγραμματίζουν τη συνέχεια και να καταγράφουν ευκαιρίες απευθείας από τα εισερχόμενά τους στο Gmail.
Χαρακτηριστικά
- Λάβετε μια προβολή 360° για κάθε υποψήφιο πελάτη και πελάτη – στοιχεία επικοινωνίας, ιστορικό αγορών, προηγούμενες συνομιλίες– χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από τα εισερχόμενά σας στο Gmail
- Αποκτήστε πρόσβαση σε δραστηριότητες πωλήσεων, μετατρέψτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εργασίες και δημιουργήστε εύκολα νέους πελάτες που ενημερώνονται αυτόματα στο CRM της Method
- Η αμφίδρομη ενσωμάτωση με τα Quickbooks καθιστά το λογιστικό και φορολογικό χρόνο παιχνιδάκι
- Η αυτόματη καταγραφή δυνητικών πελατών σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε νέες προοπτικές από φόρμες ιστού απευθείας στο CRM της Mehod
- Δημιουργήστε διάφορους αγωγούς πωλήσεων για να παρακολουθείτε την κατάσταση κάθε δυνητικού πελάτη ή συμφωνίας, να εκχωρήσετε βαθμολογίες δυνητικών πελατών, βαθμολογίες ευκαιριών και σταθμίσεις συμφωνιών για να δώσετε προτεραιότητα στις σωστές συμφωνίες
Η μέθοδος CRM συνοδεύεται από μια αποκλειστική εφαρμογή για κινητά που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε και να βελτιώνετε τις σχέσεις με τους πελάτες από την άκρη του δακτύλου σας.
Κλείσε
Το Close CRM ενσωματώνεται στο Gmail για να βελτιστοποιήσει την επικοινωνία και να βελτιώσει την παραγωγικότητα των πωλήσεων. Είναι μια επεκτάσιμη λύση CRM που επεκτείνει τις δυνατότητές της καθώς αναπτύσσεται η επιχείρησή σας.
Χαρακτηριστικά
- Αμφίδρομος συγχρονισμός μεταξύ Κλείσιμο και Gmail. αυτόματη δημιουργία επαφών, επιτρέποντας την προσθήκη νέων επαφών απευθείας από το Gmail
- Διαθέτει ενσωματωμένη παρακολούθηση και αναλυτικά στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δίνοντας στις ομάδες πωλήσεων πληροφορίες για το ποιος έχει ανοίξει, κάνει κλικ ή απάντησε στα email τους
- Χρησιμοποιήστε προκατασκευασμένα πρότυπα email ή δημιουργήστε προσαρμοσμένα αποσπάσματα για μονότονα email για ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επικοινωνία
- Προσαρμόσιμες ροές εργασίας και αυτοματισμός, επιτρέποντας στους χρήστες να αυτοματοποιούν εργασίες και επακόλουθες ενέργειες με βάση συγκεκριμένες ενέργειες ή ενεργοποιήσεις στο Gmail
Οι ισχυρές δυνατότητες και η εύκολη στη χρήση διεπαφή του Close το καθιστούν απαραίτητο εργαλείο για κάθε ομάδα πωλήσεων που θέλει να βελτιστοποιήσει τη ροή εργασιών και να βελτιώσει τη συνολική απόδοση της ομάδας.
Τυλίγοντας
Παρά την αυξανόμενη δημοτικότητα των εφαρμογών μηνυμάτων για κινητά, το Gmail εξακολουθεί να είναι ένα περιζήτητο εργαλείο για επαγγελματικές επικοινωνίες.
Τα παραπάνω αναφέρονται τα καλύτερα CRM που είναι ενσωματωμένα στο Gmail για τον εξορθολογισμό της ροής εργασιών και τη βελτίωση των σχέσεων με τους πελάτες χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες λειτουργίες που πρέπει να διασφαλίσετε ότι έχετε στο Gmail CRM που έχετε επιλέξει:
- Αυτόματη δυνατότητα εξερεύνησης και αποθήκευσης επαφών
- Διαθέτει ειδική εφαρμογή για κινητά
- Προσφέρει επιλογές αναφοράς και ταμπλό
- Ενσωματωμένες πληροφορίες για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανάλυση πωλήσεων
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι το CRM ταιριάζει στις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις και είναι ελαφρύ στην τσέπη σας. 💰
Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε τις καλύτερες λύσεις Cloud CRM για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.