Η υπηρεσία Internet υψηλής ταχύτητας είναι ένα από τα πολλά πράγματα που έχει η Cox Communications, μια εταιρεία που ειδικεύεται στις ευρυζωνικές επικοινωνίες και την ψυχαγωγία. Η Cox παρέχει επίσης υπηρεσίες ψηφιακού βίντεο, οικιακού τηλεφώνου, οικιακής ασφάλειας και οικιακού αυτοματισμού. Με περισσότερα από έξι εκατομμύρια σπίτια και εταιρείες, εξυπηρετεί 19 πολιτείες. Η Cox είναι σήμερα ο μεγαλύτερος ιδιωτικός πάροχος τηλεπικοινωνιών στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Cox Communications είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που ιδρύθηκε πριν από 50 χρόνια. Αν και το καλωδιακό Διαδίκτυο είναι η κύρια υπηρεσία του, η Cox παρέχει επίσης Διαδίκτυο οπτικών ινών σε καταναλωτές σε ορισμένες τοποθεσίες και διαθέτει περισσότερα από 30.000 χιλιόμετρα Metro Fibres. Είστε ήδη χρήστης του Cox και αναρωτιέστε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε μια προγραμματισμένη πληρωμή στο Cox; Και τι είναι η συμφωνία πληρωμής Cox; Μην ανησυχείτε! Σας προσφέρουμε έναν χρήσιμο οδηγό που θα επιλύσει όλες τις απορίες σας, όπως τη χρέωση της Cox για καθυστερημένη πληρωμή και ποια είναι η περίοδος χάριτος της Cox για πληρωμή.
Πίνακας περιεχομένων
Πώς να κάνετε μια συμφωνία πληρωμής με την Cox
Θα μάθετε πώς να κάνετε συμφωνία πληρωμής Cox περαιτέρω σε αυτό το άρθρο. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό λεπτομερώς.
Η Cox Communications κάνει ρυθμίσεις πληρωμών;
Ναι, η Cox Communications κάνει ρυθμίσεις πληρωμής. Μπορείτε να προγραμματίσετε μια μελλοντική πληρωμή, η οποία θα εξοφλήσει αυτόματα τους λογαριασμούς σας Cox από μια καθορισμένη μέθοδο πληρωμής για να αποφύγετε τη διακοπή των υπηρεσιών. Ή Επέκταση της προθεσμίας πληρωμής, η οποία σας ειδοποιεί για την κατάσταση του λογαριασμού σας και ορίζει μια ημερομηνία κατά την οποία σκοπεύετε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή.
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία λήξης μου με την Cox;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία λήξης με την Cox. Η Cox έχει την επιλογή να κάνει ρυθμίσεις πληρωμής που σας παρέχει τη δυνατότητα είτε να προγραμματίσετε μια μελλοντική πληρωμή είτε να παρατείνετε την ημερομηνία λήξης της πληρωμής σας. Παρατείνοντας την ημερομηνία λήξης σας, μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία λήξης της πληρωμής σας με την Cox.
Μπορείτε να πληρώσετε το λογαριασμό Cox με μετρητά;
Ναί. Ως χρήστης καλωδίου, διαδικτύου ή τηλεφώνου Cox, έχετε διάφορες επιλογές για να πληρώσετε τον λογαριασμό σας στην Cox.
- Μπορείτε εύκολα να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας αυτοπροσώπως σε οποιαδήποτε από τις τοποθεσίες ή τα κέντρα πληρωμών της Cox. Μπορείτε να πληρώσετε το λογαριασμό σας σε ένα Κέντρο πληρωμών με μετρητά, επιταγή, πιστωτική κάρτα ή χρεωστική κάρτα.
- Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επιλογές πληρωμής τρίτων, όπως το Kroger Family of Stores, για να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας Cox σε μετρητά. Θα πρέπει να επισκεφτείτε το κατάστημα που είναι πιο κοντά σας και ένα μέλος του προσωπικού θα χαρεί να δεχτεί πληρωμές σε μετρητά για τις υπηρεσίες Cox σας.
- Επιπλέον, μπορείτε να επωφεληθείτε από πράγματα όπως εκπτώσεις και κωδικούς κουπονιών.
Το Cox Internet έχει καθυστερημένες χρεώσεις;
Ναί. Εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε ολόκληρο το οφειλόμενο ποσό εντός 22 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου, η Cox Internet θα σας χρεώσει τέλη καθυστέρησης. Η Cox μπορεί να εφαρμόσει καθυστερημένες χρεώσεις στο οφειλόμενο υπόλοιπο του λογαριασμού. Στο απλήρωτο υπόλοιπο, η Cox θα χρεώσει μια προμήθεια καθυστερημένης πληρωμής έως και 10% των πρώτων 30,00 $ του λογαριασμού του πελάτη και 2% του ποσού χρέωσης του υπολοίπου.
Χρεώνει η Cox για καθυστερημένη πληρωμή;
Ναι, η Cox σας χρεώνει τέλη καθυστερημένης πληρωμής. Τα ποσά θεωρούνται ως ληξιπρόθεσμα εάν δεν πληρωθούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου.
Θα μου δώσει η Cox μια επέκταση;
Ναι, η Cox παρέχει παράταση 10 ημερών. Για να επωφεληθείτε από αυτό, μπορείτε να καλέσετε το τμήμα Cox Credit Services στην περιοχή σας για να ζητήσετε παράταση 10 ημερών. Αλλά ένα παράταση παρέχεται μόνο μία φορά στους τέσσερις μήνες. Εντός 23 ημερών από το τιμολόγιο, εάν η Cox δεν λάβει πλήρη πληρωμή, η Cox θα ξεκινήσει μια διαδικασία μη πληρωμής που μπορεί να προκαλέσει ακόμη και διακοπή των υπηρεσιών διαδικτύου σας.
Πού μπορώ να πληρώσω τον λογαριασμό μου Cox με μετρητά;
Έχετε πολλές εναλλακτικές λύσεις για να πληρώσετε τον λογαριασμό σας Cox, εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία διαδικτύου, καλωδιακής ή τηλεφώνου. Σε οποιοδήποτε γραφείο ή κέντρο πληρωμών της Cox, μπορείτε εύκολα να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας αυτοπροσώπως. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε επιλογές πληρωμής τρίτων, όπως το Kroger Family of Stores, για να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας Cox σε μετρητά. Επιπλέον, μπορείτε να επωφεληθείτε από πράγματα όπως εκπτώσεις και κωδικούς κουπονιών. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να κάνετε συμφωνία πληρωμής Cox.
Τι συμβαίνει εάν δεν μπορώ να πληρώσω τον λογαριασμό μου στην Cox;
Εάν δεν πληρώσετε τον λογαριασμό Cox πριν από την ημερομηνία λήξης του, η Cox στέλνει ένα αρχείο σήματος για να απενεργοποιήσει το μόντεμ σας όταν τερματίσει τις υπηρεσίες σας. Η αποσύνδεση του πόλου, στην οποία το καλώδιο είναι κομμένο και πρέπει να επισκευαστεί, είναι διαφορετική από αυτήν. Ωστόσο, οι υπηρεσίες επανασυνδέονται σε περίπτωση αποσύνδεσης του μόντεμ μόλις δύο λεπτά μετά τη δημοσίευση της κατάστασης πληρωμής στην πύλη.
Ποια είναι η περίοδος χάριτος Cox για την πληρωμή;
Η περίοδος χάριτος Cox για πληρωμή είναι η επιπλέον περίοδος που δίνεται για την εκκαθάριση όλων των εκκρεμών λογαριασμών και πληρωμών της Cox. Η Cox επιτρέπει στους πελάτες μια περίοδο χάριτος 5 ημερών μετά την ημερομηνία λήξης προτού θεωρηθεί ότι έχουν καθυστερήσει. Η διαδικασία διακοπής της υπηρεσίας δεν ξεκινά πριν περάσουν 23 ημέρες χωρίς πληρωμή. Επίσης, μπορείτε να καλέσετε το τμήμα Cox Credit Services στην περιοχή σας για να ζητήσετε παράταση 10 ημερών μία φορά κάθε τέσσερις μήνες.
Πόσο καιρό μπορείτε να πάτε χωρίς να πληρώσετε τον λογαριασμό Cox;
Η Cox θα τερματίσει τις υπηρεσίες διαδικτύου ή καλωδίων σας εάν δεν έχετε εκκαθαρίσει τον λογαριασμό σας στην Cox. Και πρέπει να πληρώσετε τον λογαριασμό σας πριν από την ημερομηνία λήξης, η οποία θα αναφέρεται στο τιμολόγιό σας. Παρόλο που η Cox επιτρέπει στους πελάτες μια περίοδο χάριτος 5 ημερών πέρα από την ημερομηνία λήξης προτού θεωρηθούν καθυστερημένα, η διαδικασία διακοπής της υπηρεσίας δεν ξεκινά πριν περάσουν 23 ημέρες χωρίς πληρωμή. Συνιστάται να πληρώνετε τους λογαριασμούς Cox πριν από την ημερομηνία λήξης τους για να αποφύγετε τυχόν καθυστερημένες χρεώσεις και να αντιμετωπίσετε διακοπές στις υπηρεσίες.
Πόσες ημέρες σας δίνει η Cox για να πληρώσετε τον λογαριασμό σας;
Η Cox δίνει μια περίοδο χάριτος 5 ημερών στους πελάτες για να πληρώσουν τους λογαριασμούς πέρα από την ημερομηνία λήξης προτού θεωρηθούν καθυστερημένοι. Ωστόσο, οι υπηρεσίες επανασυνδέονται σε περίπτωση αποσύνδεσης του μόντεμ μόλις δύο λεπτά μετά τη δημοσίευση της κατάστασης πληρωμής στην πύλη.
Πώς μπορώ να ρυθμίσω μια προγραμματισμένη πληρωμή στην Cox;
Εάν θέλετε αδιάλειπτες υπηρεσίες Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας, αλλά συχνά ξεχνάτε να πληρώσετε τον λογαριασμό σας Cox, θα πρέπει να ορίσετε μια προγραμματισμένη πληρωμή στο Cox. Θα αφαιρέσει αυτόματα το απαιτούμενο ποσό από το τρόπο πληρωμής την προγραμματισμένη ημερομηνία χωρίς διακοπή των υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο. Μόλις προγραμματιστεί μια πληρωμή, ούτε ο τρόπος πληρωμής ούτε η ημερομηνία μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρωθούν. Μόλις μάθετε για τη ρύθμιση πληρωμής Cox και εάν αναρωτιέστε για τα βήματα για να προγραμματίσετε μια πληρωμή στο Cox, τότε εδώ είναι ένας γρήγορος, απλός αλλά εκτεταμένος οδηγός για το πώς μπορείτε να ρυθμίσετε εύκολα μια προγραμματισμένη πληρωμή στο Cox σε λίγα μόνο κλικ.
1. Επισκεφθείτε το επίσημη ιστοσελίδα της Cox σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα περιήγησης που προτιμάτε.
Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτήν τη δυνατότητα μέσω της εφαρμογής Cox για κινητά.
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Cox χρησιμοποιώντας το User ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Τώρα, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την επιλογή My Account και επιλέξτε την επιλογή Billing από το κάτω μενού.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμές & επιλογές χρέωσης από το μενού επιλογών χρέωσης.
5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Άλλες πληρωμές.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγραμματισμός πληρωμής δίπλα στην επιλογή Προγραμματισμός μελλοντικής πληρωμής.
Σημείωση: Δεν μπορείτε να κανονίσετε μια μελλοντική πληρωμή εάν αυτή η επιλογή είναι γκρι. Δοκιμάστε να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής.
7. Επιλέξτε την επιθυμητή ημερομηνία κατά την οποία θέλετε να πραγματοποιήσετε αυτήν την πληρωμή στο παράθυρο Προγραμματισμός μελλοντικής πληρωμής.
8. Στην καρτέλα Ποσό πληρωμής, επιλέξτε ή εισαγάγετε μη αυτόματα το ποσό πληρωμής.
Σημείωση: Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε ένα ποσό πληρωμής μικρότερο από το απαιτούμενο.
9. Εισαγάγετε την επιθυμητή μέθοδο πληρωμής, όπως Paypal ή Πιστωτική κάρτα, και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
10. Κάντε κλικ στο Submit για να επιβεβαιώσετε την προγραμματισμένη πληρωμή.
Σημείωση: Μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Πίσω για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας. Αλλά αφού αποδεχτείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, δεν θα μπορείτε να προσαρμόσετε την ημερομηνία ή τον τρόπο πληρωμής.
Ας ελπίσουμε ότι ακολουθώντας αυτόν τον απλό οδηγό τώρα ξέρετε πώς να ρυθμίσετε μια προγραμματισμένη πληρωμή στο Cox.
Πώς μπορώ να κάνω μια συμφωνία πληρωμής με την Cox;
Μπορείτε να ακολουθήσετε τον οδηγό βήμα προς βήμα που αναφέρεται παραπάνω για να κάνετε μια συμφωνία πληρωμής με την Cox στον ιστότοπο της Cox.
***
Ελπίζουμε ότι μάθατε πώς να κάνετε συμφωνία πληρωμής Cox. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων. Επίσης, ενημερώστε μας για το τι θέλετε να μάθετε στη συνέχεια.