Το copywriting με μετατροπές κατέχει μια ενδιαφέρουσα θέση ανάμεσα στα διαφορετικά αντίγραφα που χρειάζεται να δημιουργεί καθημερινά ένα στέλεχος μάρκετινγκ.
Σε αντίθεση με το αντίγραφο πωλήσεων, μπορεί να προβληθεί στο κοινό σε οποιοδήποτε στάδιο του ταξιδιού του ως αγοραστής. Ως κειμενογράφος μετατροπών, πρέπει να επενδύσετε τις προσπάθειές σας για να πείσετε το κοινό να εκτελέσει την επόμενη πορεία των βημάτων που θέλετε να κάνει.
Ας περάσουμε στην κύρια συζήτηση σχετικά με το copywriting με μετατροπές και πώς μπορείτε να κατακτήσετε την ικανότητα για να ωφελήσετε τον οργανισμό σας.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι το Conversion Copywriting;
Το copywriting μετατροπής είναι ένα πειστικό στυλ που επηρεάζει το κοινό να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια. Συνήθως έχει έναν και μόνο στόχο: να μετατρέψει τον αναγνώστη και να τον εξαναγκάσει να κάνει κάτι αμέσως χρησιμοποιώντας ελκυστική και πειστική γλώσσα.
Ενώ το copywriting πωλήσεων στοχεύει στην πραγματοποίηση μιας πώλησης, το copywriting μετατροπής δεν περιλαμβάνει άμεσα την πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Το copywriting μετατροπής κάνει τους ανθρώπους να κάνουν οποιαδήποτε από τις παρακάτω εργασίες:
- Κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί CTA
- Κάνοντας ένα τηλεφώνημα
- Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο
- Κοινή χρήση ορισμένων αναρτήσεων ή προσφορών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Συμπλήρωση ηλεκτρονικής φόρμας
- Συμμετοχή σε έρευνα
- Επίσκεψη μιας συγκεκριμένης ιστοσελίδας
Το copywriting μετατροπής μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε στάδιο του ταξιδιού του αγοραστή για να αξιοποιήσει τα σημεία πόνου του και να τον κάνει να εκτελέσει ενέργειες κατάλληλες για την κατάστασή του.
Διαβάστε επίσης: Best Copywriting Learning Resources and Tutorials
Οφέλη από το Conversion Copywriting
- Τα δημιουργημένα αντίγραφα προκαλούν αυξημένες ενέργειες από τους χρήστες, οδηγώντας σε υψηλότερες μετατροπές.
- Η πειστική γλώσσα που χρησιμοποιείται σε αυτό κρατά τους αναγνώστες αφοσιωμένους και ενδιαφέροντες.
- Μπορεί να εξασφαλίσει μεγιστοποιημένη απόδοση επένδυσης (ROI) για μάρκετινγκ για την εταιρεία.
- Τα εξατομικευμένα αντίγραφα σάς βοηθούν να απευθυνθείτε σε διαφορετικά τμήματα του κοινού.
- Τα στρατηγικά γραμμένα αντίγραφα μετατροπής αυξάνουν την προβολή και την κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.
- Καθοδηγεί τους χρήστες στη διαδικασία μετατροπής, προσφέροντας μια βελτιστοποιημένη εμπειρία.
- Τα αντίγραφα μετατροπής χρησιμοποιούν κοινωνική απόδειξη για να εδραιώσουν την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία του οργανισμού.
- Στέλνει ένα σαφές μήνυμα που επιτρέπει στους επισκέπτες να κατανοήσουν την πρόταση αξίας.
Στη συνέχεια, εξερευνήστε τον οδηγό βήμα προς βήμα για τη σύνταξη ενός αντιγράφου μετατροπής.
Οδηγός βήμα προς βήμα για τη δημιουργία αντιγράφου μετατροπής
Εάν θέλετε να γράψετε ένα αντίγραφο μετατροπής για το κοινό σας, αυτά είναι τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
#1. Ερευνα
Το πρώτο βήμα για τη μετατροπή του copywriting είναι η ανακάλυψη μέσω της έρευνας, ώστε να μπορείτε να βρείτε τα απαραίτητα δεδομένα για copywriting. Μπορείτε να ελέγξετε το υλικό εταιρειών και ανταγωνιστών, όπως επίσημους ιστότοπους, σελίδες προϊόντων, φυλλάδια κ.λπ.
Επίσης, μπορείτε να αναλύσετε έρευνες πελατών, δημοσκοπήσεις, δεδομένα παρακολούθησης κλικ και χαρτογράφηση θερμότητας για να μάθετε περισσότερα. Με τα δεδομένα, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε τα σωστά μηνύματα για τους υποψήφιους πελάτες σας.
#2. Συγγραφή και Επιμέλεια
Τώρα έρχεται η στιγμή που πρέπει πραγματικά να γράψετε το αντίγραφο μετατροπής χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέγονται από το ερευνητικό σας στάδιο. Όταν έχετε στα χέρια σας το μήνυμα που θέλετε να δώσετε στους αναγνώστες σας, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο εστιάζοντας σε αυτό.
Το στάδιο γραφής πρέπει να περιλαμβάνει αναγνώριση CTA, άγκιστρου, πλαισίου κ.λπ. Όταν ολοκληρωθεί η γραφή, πρέπει επίσης να το επεξεργαστείτε για βελτίωση. Ελέγξτε για οποιοδήποτε τύπο ή λάθη και επιβεβαιώστε εάν έχει γραφτεί σύμφωνα με το brief.
#3. Δοκιμές
Στο τελικό στάδιο της σύνταξης αντιγράφου μετατροπής, πρέπει να το επικυρώσετε και να κάνετε τα απαραίτητα πειράματα για βελτίωση. Ο λόγος είναι ότι κανείς δεν μπορεί να πει ότι το αντίγραφό του θα έχει ποσοστό επιτυχίας 100%, εκτός εάν επικυρωθεί και αποδειχθεί.
Μπορείτε να στείλετε email προεπισκόπησης σε άλλους και να δείτε πώς ανταποκρίνονται. Τα αποτελέσματα θα σας πουν πώς να αναθεωρήσετε το αντίγραφό σας. Επίσης, η εκτέλεση δοκιμών A/B είναι ένας άλλος τρόπος για να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω το αντίγραφο μετατροπής.
Οι καλύτερες συμβουλές για τη σύνταξη αντιγράφων μετατροπής
#1. Ερευνήστε την αγορά και το κοινό
Το πρώτο και κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε για το copywriting μετατροπής είναι να κάνετε την έρευνά σας σωστά. Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να μάθετε τα σημεία πόνου του κοινού σας και πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να τα λύσει αυτά.
Για αυτό, πρέπει να αποκαλύψετε πληροφορίες όπως το πρόσωπο του κοινού, τις απαιτήσεις του, το USP του προϊόντος σας και πώς είστε καλύτεροι από τους ανταγωνιστές σας.
Εκτός από την εσωτερική έρευνα και την έρευνα πελατών, πρέπει επίσης να πραγματοποιήσετε κάποια ανεξάρτητη έρευνα. Με όλα τα δεδομένα στα χέρια σας, θα έχετε μια πλήρη ιδέα για το πώς να προσεγγίσετε το κοινό για το κοινό-στόχο σας.
#2. Ακολουθήστε το ταξίδι του αγοραστή
Δεδομένου ότι η στοχευόμενη μετατροπή θα εξαρτηθεί από τις ανάγκες του πελάτη σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη θέση του κοινού σας στο ταξίδι του αγοραστή. Συνήθως, οι χρήστες ανήκουν σε οποιοδήποτε από τα τρία ακόλουθα στάδια:
Επίγνωση
Αυτή είναι η φάση που κάποιος αναζητά μια λύση στο πρόβλημα που έχει στο χέρι του. Ωστόσο, μπορεί να μην ξέρουν πώς να εξηγήσουν ξεκάθαρα το πρόβλημά τους.
Θεώρηση
Σε αυτό το στάδιο, το κοινό γνωρίζει πώς να επιλύσει το πρόβλημά του και εξετάζει πολλαπλές βιώσιμες λύσεις. Κατά κύριο λόγο, εξετάζουν και συγκρίνουν τις διαθέσιμες επιλογές.
Απόφαση
Τότε είναι που ο υποψήφιος πελάτης κάνει την τελική του επιλογή για τη λύση που θα επιλέξει. Συνήθως είναι έτοιμοι να αγοράσουν και μόλις ένα βήμα μακριά από τη λήψη της απόφασης.
Ανεξάρτητα από το στάδιο σε ποιο στάδιο βρίσκονται οι υποψήφιοί σας, πρέπει να εργαστείτε πάνω στο αντίγραφό σας για να τους επηρεάσετε ώστε να κάνουν τη δράση χρήσιμη για αυτούς.
#3. Χρησιμοποιήστε το CTA αποτελεσματικά
Καθώς κατευθύνει το κοινό σας στην επόμενη δράση, η παρότρυνση για δράση είναι το πιο κρίσιμο μέρος του αντιγράφου σας. Πριν το βάλετε στο αντίγραφο, πρέπει να αναρωτηθείτε τι θέλετε να κάνει το κοινό σας που θα ωφελήσει και τα δύο μέρη. Έτσι, μπορείτε να εξηγήσετε στους υποψήφιους πελάτες σας τι θέλετε να κάνουν.
Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική παρότρυνση για δράση, κρατήστε τη σύντομη και συμπεριλάβετε συναισθηματικά ρήματα. Επίσης, φροντίστε να τα κάνετε τολμηρά και πιασάρικα ενώ τα τοποθετείτε στις βασικές θέσεις του αντιγράφου.
#4. Μοιραστείτε το αντίγραφο στα κοινωνικά κανάλια
Ένα άλλο κρίσιμο σημείο που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη σύνταξη αντιγράφων μετατροπής είναι να ενθαρρύνετε τους συναδέλφους σας να μοιραστούν το μήνυμά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε εάν το κοινό, γενικά, αρέσει στο αντίγραφό σας. Μπορείτε να το θεωρήσετε ως μια ώθηση για να κερδίσετε σχόλια σχετικά με τις δεξιότητές σας στο copywriting.
Η κοινή χρήση του αντιγράφου σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει την εταιρεία σας να κερδίσει μερικούς απροσδόκητους δυνητικούς πελάτες ή μετατροπές, κάτι που είναι ένα θετικό σημείο αυτής της ενέργειας.
#5. Χρησιμοποιήστε ισχυρότερα ρήματα δράσης
Πολλοί κειμενογράφοι περιλαμβάνουν εύκολα και συχνά χρησιμοποιούμενα ρήματα όπως “check out” όταν θέλουν οι αναγνώστες να επισκεφτούν έναν σύνδεσμο ή μια ιστοσελίδα. Ωστόσο, εάν θέλετε να ολοκληρώσουν το CTA σας ή να επικοινωνήσουν με σαφήνεια το μήνυμά σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ισχυρά ρήματα δράσης.
Για παράδειγμα, αντί για μια πρόταση όπως «Δείτε τους καλύτερους τρόπους για να αναπτύξετε καλές συνήθειες», μπορείτε να γράψετε «Βελτιώστε τον τρόπο ζωής σας μέσω καλών συνηθειών». Η δεύτερη πρόταση χρησιμοποιεί ένα ισχυρό ρήμα που απευθύνεται άμεσα στους αναγνώστες.
#6. Αποκτήστε προσωπικό χρησιμοποιώντας το “Εσείς”
Ο καλύτερος τρόπος για να πείσεις κάποιον να κάνει κάτι είναι να έρθεις κοντά και προσωπικά μαζί του. Και τίποτα δεν ξεπερνά τη χρήση του “You” σε μια αντιγραφή για να κάνει το κοινό να αισθάνεται προσωπικό. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την αντωνυμία στο αντίγραφο μετατροπής, οι αναγνώστες θα γνωρίζουν ότι απευθύνεστε απευθείας σε αυτούς. Καθώς αισθάνονται την άμεση συνομιλία, θα πάρουν το μήνυμά σας πιο σοβαρά.
Παραδείγματα αντιγράφων μετατροπής
Περιγραφές προϊόντων eCom
Πίστωση εικόνας: Harber London
Εάν πιστεύετε ότι η περιγραφή του προϊόντος δεν είναι αντίγραφο μετατροπής, η παραπάνω περιγραφή προϊόντος ηλεκτρονικού εμπορίου θα σας κάνει να το ξανασκεφτείτε.
Η ύπαρξη κάποιου σε αυτήν τη σελίδα σημαίνει ότι είναι έτοιμος να κάνει μια αγορά. Αναδεικνύοντας αποτελεσματικά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, το αντίγραφο προσελκύει τους επισκέπτες.
Επιπλέον, το εντυπωσιακό και πράσινο κουμπί CTA και η δυνατότητα μεγέθυνσης εικόνας το καθιστούν το τέλειο αντίγραφο μετατροπής.
Ανάρτηση ιστολογίου για εγγραφές ή συνδρομές
Πίστωση εικόνας: Αν Χάντλεϊ
Σε αυτό το αντίγραφο, θα παρατηρήσετε ότι ο κειμενογράφος μετατροπής προσπαθεί να πείσει τους χρήστες να εγγραφούν σε ένα ενημερωτικό δελτίο.
Περιλαμβάνει επίσης τις δυνατότητες του ενημερωτικού δελτίου και ζητά ευγενικά από το κοινό να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής για να επιβεβαιώσει τη συνδρομή.
Διαφημίσεις στο Διαδίκτυο
Ένα συναρπαστικό copywriting μετατροπής για διαφημίσεις PPC στο Facebook, το YouTube κ.λπ., θα πρέπει να πείσει το κοινό να κάνει κλικ σε αυτό και να διαβάσει ή να ενεργήσει πιο κάτω στη διοχέτευση μετατροπής.
Αυτή η διαφήμιση στο Facebook από το WordPress κάνει ακριβώς τα παραπάνω. Το περιεχόμενο της διαφήμισης αγγίζει ξεκάθαρα τα σημεία πόνου των χρηστών που επηρεάζονται από τον τερματισμό της επιχείρησης τομέα της από την Google. Υπογραμμίζει επίσης ξεκάθαρα την πρόταση αξίας για τους χρήστες του Google Domains να μεταβούν στο WordPress.
Λάθη γραφής μετατροπής προς αποφυγή
#1. Γράψιμο για το λάθος κοινό
Η επιτυχία των αντιγράφων μετατροπής εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το κοινό σας. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν στοχεύετε σε λάθος κοινό. Ποτέ μην προχωρήσετε στη σύνταξη ενός αντιγράφου μετατροπής για οποιαδήποτε ομάδα χρηστών χωρίς να κάνετε σωστή έρευνα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε σε ποιον γράφετε και γνωρίζετε πολλά για την ομάδα κοινού.
#2. Ξεκινώντας με άσχετες ερωτήσεις
Ένα άλλο μεγάλο λάθος που κάνουν πολλοί κειμενογράφοι συνομιλιών είναι να κάνουν λάθος ερώτηση στο κοινό. Αν και είναι δελεαστικό να επιδεικνύετε τις ικανότητές σας στο copywriting στους υποψήφιους πελάτες, γράφοντας σωστά το λάθος μήνυμα δεν θα ωφελήσει την επιχείρησή σας. Έτσι, αντί για το πώς να γράψετε το αντίγραφο, θα πρέπει να εστιάσετε σε αυτό που θέλει να ακούσει το κοινό από εσάς για άμεση μετατροπή.
#3. Καταχώριση πάρα πολλών πλεονεκτημάτων σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία
Ως κειμενογράφος, ο στόχος σας πρέπει να είναι να διατηρήσετε τη γροθιά μέχρι το τέλος του μηνύματος. Η συμπερίληψη πάρα πολλών πλεονεκτημάτων του προϊόντος σας σε ένα αντίγραφο μετατροπής μπορεί να το κάνει βαρετό και ο αναγνώστης μπορεί να μην διαβάσει καν μέχρι το τέλος. Επίσης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να ακούγεται όπως όλα τα άλλα προϊόντα της αγοράς. Αποφύγετε αυτό εστιάζοντας σε ένα μόνο όφελος στο αντίγραφό σας.
#4. Δεν λαμβάνετε σχόλια από την ομάδα σας
Είστε από εκείνους τους ανθρώπους που γράφουν χωρίς να ενδιαφέρονται για το πώς μπορεί να νιώθει το κοινό για το αντίγραφο; Σε αυτή την περίπτωση, τα κάνετε όλα λάθος. Ακριβώς όπως εκτελείτε δοκιμές A/B για το email μάρκετινγκ, τα αντίγραφα μετατροπής σας θα πρέπει επίσης να περάσουν από κάτι παρόμοιο. Και τίποτα δεν θα μπορούσε να είναι καλύτερο από το να πάρεις τη γνώμη της ομάδας σου για τα αντίγραφά σου.
#5. Συμπεριφέρεται σαν πράκτορας πωλήσεων
Εάν σκέφτεστε και συμπεριφέρεστε σαν αντιπρόσωπος πωλήσεων ενώ γράφετε ένα αντίγραφο μετατροπής, το σκοτώνετε. Πρέπει να κατανοήσετε τη διαφορά μεταξύ ενός αντιγράφου πωλήσεων και ενός αντιγράφου μετατροπής, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να είστε πειστικοί αλλά ποτέ πολύ πιεστικοί ή χειριστικοί. Το αντίγραφό σας θα πρέπει να κάνει τους αναγνώστες να αισθάνονται ασφαλείς και ζεστοί για να τους πείσει να αναλάβουν δράση.
Πόροι Copywriting Conversion
Όπως μπορείτε να δείτε, το copywriting με μετατροπή είναι μια τέχνη που πρέπει να κυριαρχήσετε εάν θέλετε η επιχείρησή σας να ευδοκιμήσει. Ακολουθούν μερικοί χρήσιμοι πόροι που θα σας βοηθήσουν να μάθετε το copywriting μετατροπής για οποιονδήποτε κλάδο.
#1. Κειρογραφία | Udemy
Αυτό το μάθημα για δεξιοτεχνία copywriting σας διδάσκει το copywriting από την αρχή, συμπεριλαμβανομένων μεθόδων για τη σύνταξη συναρπαστικού περιεχομένου. Εκτός από το copywriting, σας οδηγεί στην ανθρώπινη πειθώ και μετατροπή. Είτε είστε έμπορος είτε επιχειρηματίας, μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτό το μάθημα για να μάθετε τη χρήση της πειστικής γλώσσας, τη συναισθηματική έλξη και την κατανόηση του κοινού-στόχου.
#2. Ολοκληρωμένο μάθημα Copywriting | Udemy
Μετά την εγγραφή σε αυτό πλήρη copywriting φυσικά, θα μάθετε να δημιουργείτε αποτελεσματικά αντίγραφα πωλήσεων για να βοηθήσετε την καριέρα και την επιχειρηματική σας ανάπτυξη. Επιπλέον, θα έχετε πρόσβαση σε διαχρονικές φόρμουλες copywriting και μερικά χρήσιμα δωρεάν εργαλεία και πρότυπα. Επίσης διδάσκει ψυχολογία πωλήσεων για μια κερδοφόρα επιχείρηση.
#3. Copywriting για μετατροπές | Η Άλισον
Αυτό το δωρεάν διαδικτυακό μάθημα από Η Άλισον σας διδάσκει να δημιουργείτε αντίγραφα μετατροπής για ιστότοπους, ιστολόγια ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσετε τις πωλήσεις και τους δυνητικούς πελάτες. Σας διδάσκει επίσης να γράφετε εξαιρετικά πειστικό περιεχόμενο που τραβάει αμέσως την προσοχή σας και σας επιτρέπει να επιτύχετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.
#4. Η Τέχνη και η Επιστήμη της Πειστικής Λέξης | Αμαζόνα
Αυτό το βιβλίο της Amazon ασχολείται με τη συγγραφή αντιγράφων για να βοηθήσει τις εταιρείες να μετατρέψουν τους χρήστες τους. Διδάσκει στους αναγνώστες πώς να γράφουν αντίγραφα μετατροπής υψηλής ποιότητας.
Θα μάθετε επίσης να εστιάσετε σε διάφορες πτυχές του copywriting που χρησιμοποιείται παγκοσμίως και στα μυστικά του copywriting που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για μάρκετινγκ.
Τελικές Λέξεις
Όπως μπορείτε να δείτε από την παραπάνω συζήτηση, δεν είναι εύκολο να δημιουργήσετε ένα συναρπαστικό αντίγραφο μετατροπής. Πρέπει να λάβετε υπόψη πολλούς παράγοντες ενώ δημιουργείτε ένα συναρπαστικό και πειστικό αντίγραφο.
Ωστόσο, μπορείτε να ακολουθήσετε τον οδηγό βήμα προς βήμα και τις συμβουλές που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό και να επιτύχετε το copywriting για τις μετατροπές για τις καμπάνιες μάρκετινγκ.
Στη συνέχεια, ελέγξτε το SEO copywriting για τη δημιουργία περιεχομένου που αγαπά η Google.