Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ), ανεξαρτήτως κλάδου, αγωνίζονται να διατηρήσουν την υποδομή πληροφορικής τους, ειδικά υπολογιστικές συσκευές όπως επιτραπέζιους υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, tablet και να φέρουν τη δική τους συσκευή (BYOD), η οποία είναι η πιο πρόσφατη τάση.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ στη διατήρηση των επιτραπέζιων περιβαλλόντων και των υπολογιστικών τους συσκευών. Θα εξετάσουμε επίσης μερικά από τα καλύτερα εργαλεία που είναι χρήσιμα για τη διατήρηση ενός περιβάλλοντος επιτραπέζιου υπολογιστή SMB και πώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από την εφαρμογή λογισμικού ή εργαλείων διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών.
Πίστωση εικόνας: managerengine.com
Τέλος, θα δούμε πώς οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν λογισμικό επιτραπέζιου υπολογιστή για τη διαχείριση της υποδομής των υπολογιστικών τους συσκευών.
Η μη αυτόματη συντήρηση των επιτραπέζιων υπολογιστών, των φορητών υπολογιστών, των tablet, των smartphone και άλλων περιουσιακών στοιχείων μιας εταιρείας σημαίνει υψηλή αξιοποίηση προσπάθειας, συμμετοχή κόστους και ανθρώπινα λάθη.
Πίνακας περιεχομένων
Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών (DMS);
Εν ολίγοις, το λογισμικό διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις για την πλήρη διαχείριση συστημάτων πληροφορικής και σχετικών υπηρεσιών για τη μείωση της πολυπλοκότητας των τεχνικών δραστηριοτήτων.
Η DSM χειρίζεται τις ακόλουθες δραστηριότητες:
- Διαχείριση: Εγκατάσταση, αναβάθμιση, επιδιόρθωση, απογραφή
- Ασφάλεια: προστασία από ιούς και ανεπιθύμητα μηνύματα
- Αντιμετώπιση προβλημάτων: χώρος μονάδας δίσκου, χρήση πόρων κ.λπ.
- Helpdesk: Διαχείριση χρηστών και κωδικών πρόσβασης
- Διαχείριση πρόσβασης: Εκχώρηση προνομίων σε χρήστες, εφαρμογές κ.λπ.
- Αναφορά: Διάφοροι τύποι τήρησης λογιστικών βιβλίων για έλεγχο, παρουσίαση, ανώτερη αναφορά κ.λπ.
Προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ
Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) αντιμετωπίζουν διάφορες προκλήσεις, όπως αυτές που αντιμετωπίζουν οι μεγάλες επιχειρήσεις. Οι μεγάλες εταιρείες διαθέτουν τους πόρους για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, ενώ οι ΜΜΕ δεν διαθέτουν αρκετούς πόρους για να ξεπεράσουν τις δυσκολίες.
Η παρακάτω ενότητα επισημαίνει τις 4 κορυφαίες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις κατά τη διατήρηση ενός επιτραπέζιου περιβάλλοντος ή ενός συστήματος πληροφορικής.
- Προϋπολογισμός: Το κόστος για τους εμπειρογνώμονες πληροφορικής και πληροφορικής είναι περιορισμένο για τις ΜΜΕ. Οι προκλήσεις της συντήρησης, της αναβάθμισης και της εξυπηρέτησης συστημάτων πληροφορικής για μικρές επιχειρήσεις είναι τόσο κοστοστρεφείς όσο και πολύπλοκες.
- Έλλειψη δεξιοτήτων: Απαιτούνται ειδικευμένοι μηχανικοί πληροφορικής για τη συντήρηση του εξοπλισμού τελικού χρήστη, αλλά η δέσμευση και η απασχόληση εξειδικευμένων μηχανικών μπορεί να μην είναι μια οικονομικά αποδοτική λύση για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
- Ασφάλεια και συμμόρφωση: έλλειψη κατάλληλων τείχη προστασίας, αναποτελεσματικότητα με τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας, έλλειψη μέτρων που επιτρέπουν την εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα και προγράμματα. Σύμφωνα με έρευνα της Υπερκλίμακατο 49% των κορυφαίων στελεχών των ΜΜΕ λέει ότι οι κυβερνοεπιθέσεις είναι η μεγαλύτερη ανησυχία τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.
- Επεκτασιμότητα: Λόγω της έλλειψης υλικού και λογισμικού και της έλλειψης διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, η αναβάθμιση ή η επέκταση της υπάρχουσας υποδομής στην πορεία της μελλοντικής ανάπτυξης της εταιρείας θα είναι δύσκολη υπόθεση.
Με λίγα λόγια, υπάρχουν πολλά τεχνολογικά εμπόδια που πρέπει να ξεπεράσουν οι ΜΜΕ προκειμένου να οικοδομήσουν μια σταθερή υποδομή πληροφορικής μακροπρόθεσμα. Είτε η επιχείρησή σας καθοδηγείται από την τεχνολογία είτε από άλλον τομέα, η απόκτηση ενός ιδρύματος είναι μια εξαιρετική ιδέα. Ωστόσο, χρειάζεται ένα σταθερό πλαίσιο για να κατευθύνει το όραμα και την αποστολή της εταιρείας προς τη σωστή κατεύθυνση.
Ας δούμε τα 6 κορυφαία λογισμικά διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών που μπορούν να υιοθετήσουν οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις για προσθήκη αξίας στην υποδομή πληροφορικής τους.
ManageEngine Desktop Central
Desktop Central προϊόν της ManageEngine τιμήθηκε με χρυσό μετάλλιο για τα επιτεύγματά της. Ονομάστηκε επίσης πρωταθλητής στο UEM Emotional Footprint Quadrant από την Info-Tech Research Group.
Είναι πλήρης διαχείριση από άκρο σε άκρο για όλες τις υπολογιστικές συσκευές ΜΜΕ (μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις) καθώς και κατάλληλο για μεγάλες επιχειρήσεις.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση, η οποία υποστηρίζει 25 υπολογιστές και 25 κινητές συσκευές και μπορεί να αναβαθμιστεί σε επαγγελματικές και εταιρικές εκδόσεις για περαιτέρω κάλυψη και οφέλη.
Η διαχείριση όλων των πλατφορμών για κινητές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphone iOS, Android και Windows, γίνεται από μία κεντρική κονσόλα.
Χαρακτηριστικά
- Διαχείριση ενημερωμένων εκδόσεων κώδικα: Αυτοματοποίηση τακτικών δραστηριοτήτων όπως εγκατάσταση ενημερώσεων κώδικα, λογισμικό και ανάπτυξη λειτουργικού συστήματος
- Υλικό και λογισμικό: Απογραφή περιουσιακών στοιχείων και διαχείριση αδειών χρήσης λογισμικού και παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων χρήσης του
- Αντιμετώπιση προβλημάτων: Βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων απομακρυσμένων επιτραπέζιων υπολογιστών με συνεργασία πολλών χρηστών, μεταφορά αρχείων κ.λπ.
- Mobile Platform: Διαχείριση όλων των φορητών συσκευών για ανάπτυξη πολιτικών, διαμόρφωση συσκευών για Wi-Fi και VPN
- Ασφάλεια: Προστασία από την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, περιορισμός προγράμματος περιήγησης και ασφάλιση των συσκευών σας με κωδικό πρόσβασης.
Το ManageEngine Desktop Central συνδυάζεται τέλεια για να υποστηρίζει μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που αναζητούν ολοκληρωμένη διαχείριση στοιχείων υλικού και λογισμικού. Οι μεγάλες επιχειρήσεις που αναζητούν βελτιωμένη διαχείριση μπορούν επίσης να εφαρμόσουν αυτό το πλήρες λογισμικό IT Asset Management.
Κεντρικό λογισμικό Logmein
Κεντρικό λογισμικό Logmein είναι ένα από τα πιο δημοφιλή λογισμικά για χρήστες μικρομεσαίων επιχειρήσεων για την ευκολία χρήσης και λειτουργίας του. Αυτό το λογισμικό έχει εξυπηρετήσει περισσότερες από 3,3 δισεκατομμύρια απομακρυσμένες συνεδρίες.
Είναι το πιο αξιόπιστο λογισμικό τηλεχειρισμού για υπολογιστές Windows και Mac, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής και αυτοματισμό.
Αυτό το λογισμικό σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε όλες τις υπολογιστικές συσκευές σας από έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων. Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει ειδοποιήσεις κατάστασης συσκευής για όρια και αναπτύσσει τα πακέτα λογισμικού σε όλες τις συσκευές.
Το λογισμικό συνοδεύεται από ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς LogMein για την προστασία επιτραπέζιων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών και άλλων συσκευών.
Χαρακτηριστικά
- Διαχωρισμός υπολογιστών: Αναπτύξτε εύκολα ενημερώσεις κώδικα και λογισμικό με βάση την τοποθεσία, το τμήμα ή τη διαθεσιμότητα.
- Εφικτό για απομακρυσμένη ανάπτυξη πακέτων λογισμικού από έναν κεντρικό πίνακα εργαλείων
- Αυτοματοποίηση ρουτίνας δραστηριότητας, ρύθμιση ειδοποιήσεων και εις βάθος αναφορές.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων: Παρακολουθήστε ολόκληρη την υποδομή πληροφορικής για να εντοπίσετε κρίσιμα ζητήματα και κρίσιμες ενημερώσεις.
Το λογισμικό Logmein μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εσωτερικές ομάδες πληροφορικής, εταιρείες διαχειριζόμενων υπηρεσιών, ακόμη και από περίπτερα και υποστήριξη σημείων πώλησης (POS).
Συνδετικά
Λογισμικό Connectwise είναι γρήγορο, ευέλικτο και ασφαλές λογισμικό τηλεχειρισμού για πρόσβαση σε οποιαδήποτε συσκευή από οπουδήποτε.
Αυτό το λογισμικό είναι ένα από τα πιο ασφαλή σε αυτήν την κατηγορία. Διαθέτει κρυπτογράφηση AES-256 και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Είναι επίσης το πιο συμβατό λογισμικό που υποστηρίζει Windows, macOS, ChromeOS, Linux/Unix κ.λπ.
Με βάση τις ανάγκες των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, ακόμη και των μεγάλων επιχειρήσεων, μπορούν να ενσωματωθούν οι υπάρχουσες πλατφόρμες υποστήριξής τους όπως Freshdesk, Solarwinds, Acronis, Zendesk και άλλες.
Χαρακτηριστικά
Αυτό το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ανεξαρτήτως κλάδου όπως τεχνολογία, εκπαίδευση, κυβέρνηση κ.λπ. Αυτό το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε από εσωτερικές ομάδες είτε από διαχειριζόμενες υπηρεσίες υποστήριξης τελικού χρήστη.
Splashtop
Splashtop προσφέρει λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης και, σύμφωνα με την ιστοσελίδα της, εξυπηρετεί περισσότερες από 200.000 εταιρείες και 30 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
Μπορεί να δημιουργήσει με ασφάλεια συνεδρίες RDP (Remote Desktop Protocol) σε διαφορετικές συσκευές χωρίς να εγκαταστήσει πρόσθετο λογισμικό σε αυτό το τελικό σημείο.
Προστατεύει συστήματα και δίκτυα από εισβολείς υιοθετώντας τα καλύτερα βιομηχανικά πρότυπα μηχανισμών ασφαλείας.
Η υποδομή του λογισμικού splash top φιλοξενείται στο Amazon cloud, το οποίο παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον δικτύου και υπολογιστών με τείχη προστασίας, κρυπτογράφηση δεδομένων και προστασία DDoS.
Χαρακτηριστικά
- Απομακρυσμένη βοήθεια για κινητά: Συνδεθείτε σε απομακρυσμένες κινητές πλατφόρμες όπως iOS, Android για να αντιμετωπίσετε προβλήματα
- Εύκολη σύνδεση: Δημιουργήστε εύκολα μια απομακρυσμένη σύνδεση μέσα από το εισιτήριο.
- Ενσωμάτωση με άλλα παγκοσμίως διάσημα εργαλεία όπως Autodesk, Freshservice, Jira Service Desk και άλλα
- Υποστήριξη πλατφορμών Windows, Mac, IOS και Android
Αυτό το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή απομακρυσμένων λύσεων πληροφορικής, γραφείων βοήθειας και δραστηριοτήτων υποστήριξης. Είναι ένα από τα οικονομικά λογισμικά αυτής της κατηγορίας και ξεκινά από 17 USD/μήνα.
Γκόβερλαν
Γκόβερλαν είναι το πιο επεκτάσιμο απομακρυσμένο λογισμικό που χρησιμοποιείται από μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις για την παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης υποδομής με ασφαλή συνδεσιμότητα.
Είναι ένα από τα παλαιότερα στον κλάδο, χρησιμοποιείται από το 1998 και υποστηρίζει 3 εκατομμύρια συσκευές.
Αυτό το λογισμικό παρέχει απομακρυσμένη υποστήριξη, διαχειρίζεται υλικό και λογισμικό και παρέχει υπηρεσίες πληροφορικής σε άλλες εταιρείες, γνωστές ως διαχειριζόμενες υπηρεσίες.
Παρέχει εργαλεία Addon για την υποστήριξη δραστηριοτήτων υποδομής από άκρο σε άκρο, όπως διαχείριση Active Directory και αυτοματοποίηση διαδικασιών πληροφορικής.
Χαρακτηριστικά
- Μηχανή τηλεχειριστηρίου με βάση το υλικό για ταχύτερη συνδεσιμότητα υποστηρίζει ακόμη και οθόνες 4k χωρίς καθυστέρηση.
- Βρείτε και συνδέστε χρήστες συστήματος με μερικά ονόματα χρήστη ή υπολογιστές που υποστηρίζουν περιόδους σύνδεσης VDI, Citrix και RDP.
- Κεντρικές εκθέσεις ελέγχου για απομακρυσμένες συνεδρίες
- Ο κινητήρας εγκατάστασής του απαιτεί πολύ ελάχιστο υλικό
Ένα κορυφαίο εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και μεγάλες εσωτερικές εταιρείες πληροφορικής ή για την παροχή διαχειριζόμενων υπηρεσιών σε άλλες εταιρείες. Εν ολίγοις, χρησιμοποιείται για τη διαχείριση όλων των υπολογιστικών συσκευών των καταναλωτών ταυτόχρονα. Διαθέτει επίσης όλες τις λειτουργίες του γραφείου βοήθειας.
Λογισμικό Ninja
Λογισμικό Ninja έχει κερδίσει πολλά βραβεία από διάφορους οργανισμούς για τα καλύτερα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητα, τη χρηστικότητα, την υποστήριξη πελατών, τη σχέση ποιότητας/τιμής και την ευκολότερη εγκατάσταση.
Πίστωση εικόνας: ninjarmm.com
Αυτό το λογισμικό που βασίζεται σε σύννεφο έχει σχεδιαστεί για δραστηριότητες απομακρυσμένης παρακολούθησης, διαχείρισης και υποστήριξης. Αυτό βοηθά στην απλοποίηση πολύπλοκων λειτουργιών πληροφορικής, οδηγώντας σε μεγαλύτερη απόδοση και υψηλότερη παραγωγικότητα.
Είναι δυνατή η εφαρμογή ενημερώσεων κώδικα λογισμικού σε μεγάλη κλίμακα και η ρύθμιση μηχανισμών προειδοποίησης σύγκρουσης—μια μοναδική λειτουργία προστασίας δεδομένων για όλες τις συσκευές και η αυτόματη δημιουργία εισιτηρίων.
Χαρακτηριστικά
- Μπορείτε να παρακολουθείτε, να διατηρείτε και να διαχειρίζεστε όλα τα στοιχεία πληροφορικής κεντρικά από οπουδήποτε
- Απομακρυσμένη πρόσβαση σε συστήματα που παρακολουθούνται και δεν επιτηρούνται
- Διαχείριση εισιτηρίων με αποδοχή, ανάθεση και αυτοματοποίηση ροής εργασιών
- Δυνατότητα αρχειοθέτησης δεδομένων
Το Ninja Software προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τη συντήρηση ολόκληρης της υποδομής πληροφορικής σας. Το λογισμικό αλληλεπιδρά με ολόκληρη την πλατφόρμα και παρέχει ορατότητα υψηλών προδιαγραφών σε ζητήματα χρήστη, την υγεία της συσκευής και την ασφάλεια του δικτύου χωρίς την ανάγκη τοπικού διακομιστή και VPN.
Λογισμικό Dameware
Λογισμικό Dameware προσφέρει λύσεις τόσο στο χώρο όσο και στο cloud. Εύκολο στη χρήση και προσιτό λογισμικό απομακρυσμένης συντήρησης και αντιμετώπισης προβλημάτων για μικρούς έως μεγάλους οργανισμούς.
Αυτό το λογισμικό αναγνωρίζεται από το περιοδικό PC για απομακρυσμένη συντήρηση και το βραβείο Trustradius για την απομακρυσμένη διαχείριση.
Το Dameware έχει τέσσερις ενότητες: Remote Everywhere, Remote Support, Mini Remote Control και Help Desk Pack.
Όλες αυτές οι ενότητες έχουν σχεδιαστεί για να χειρίζονται τον πλήρη απομακρυσμένο έλεγχο, τις δραστηριότητες συντήρησης, τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λογισμικού.
Χαρακτηριστικά
- Ολοκληρωμένη λύση για απομακρυσμένη βοήθεια και γραφείο βοήθειας
- Συνδέστε τον απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών
- Βελτιωμένη ασφάλεια με έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων ή έξυπνη κάρτα
- Ενσωμάτωση με ένα από τα καλύτερα λογισμικά SolarWinds για έναρξη απομακρυσμένης πρόσβασης από ανοιχτό εισιτήριο
Η απομακρυσμένη υποστήριξη Dameware είναι γρήγορη και ασφαλής μέσω του πρωτοκόλλου TLS 1.2. Μπορεί να υιοθετηθεί καλά από τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τις μεγάλες επιχειρήσεις για δραστηριότητες υποστήριξης και διαχείρισης από άκρο σε άκρο.
Οφέλη για τις ΜΜΕ
Σε αυτήν την ενότητα, θα εξετάσουμε πώς οι ΜΜΕ (μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις) μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό DSM για να επιτύχουν αποτελεσματικότητα και ομαλή απόδοση πληροφορικής.
Το λογισμικό ή τα εργαλεία διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών διαδραματίζουν ουσιαστικό ρόλο στη διαχείριση εξοπλισμού, υπηρεσιών και εφαρμογών πληροφορικής σε μια κεντρική κονσόλα. Οι διαχειριστές IT μπορούν εύκολα να ελέγχουν, να διαχειρίζονται, να ενημερώνουν και να αντιμετωπίζουν προβλήματα από end-to-end υπολογιστικές συσκευές. Ακόμη και οι επιχειρήσεις μπορούν να αυτοματοποιήσουν και να προγραμματίσουν δραστηριότητες που εκτελούνται συχνά για να μειώσουν το διοικητικό κόστος.
Θα δούμε προσθήκες κορυφαίας αξίας που θα μπορούσε να προσφέρει το λογισμικό DSM για τον τομέα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
- Διαχείριση συσκευών: Ολόκληρος ο κύκλος ζωής μιας υπολογιστικής συσκευής μπορεί να διαχειρίζεται από άκρο σε άκρο. Ανίχνευση, παρακολούθηση, προσαρμογή, διαχείριση, απόθεμα περιουσιακών στοιχείων, υλοποίηση λειτουργικού συστήματος, ενημερώσεις διαμόρφωσης, κατάσταση εγγύησης κ.λπ.
- Απομακρυσμένη διαχείριση και αντιμετώπιση προβλημάτων ολόκληρων συστημάτων πληροφορικής
- Διαχείριση Εφαρμογών: Πλήρης έλεγχος και διαχείριση εφαρμογών και προγραμμάτων. Η πρόσβαση στην εφαρμογή μπορεί να διατηρηθεί σύμφωνα με τις πολιτικές και τους κανονισμούς της εταιρείας. Ζητήματα όπως η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και οι παραβιάσεις δεδομένων μπορούν να αποφευχθούν.
- Διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης: Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι χρήστες, συσκευές και εφαρμογές έχουν πρόσβαση στους πόρους της επιχείρησης.
- Βελτιωμένη ασφάλεια: Χρησιμοποιώντας τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας του κλάδου, η SMB διασφαλίζει ότι οι συσκευές είναι λιγότερο ευάλωτες σε hacking, επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού και ransomware.
- Αναφορά και Έλεγχος: Ένα από τα καθήκοντα που το προσωπικό πληροφορικής προτιμά να καθυστερεί είναι η υποβολή εκθέσεων. Ωστόσο, η χρήση του λογισμικού DSM καθιστά εύκολη τη λήψη διαφόρων τύπων αναφορών για ηλικιωμένους και παρουσιάσεις.
Όλοι αυτοί οι παράγοντες θα βελτιώσουν δραματικά την παραγωγικότητα, την κεντρική διαχείριση, θα μειώσουν τον κίνδυνο και θα μειώσουν το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας.
Πώς να επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης επιφάνειας εργασίας;
Η επιλογή του λογισμικού διαχείρισης επιτραπέζιου υπολογιστή εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το εύρος της επιχείρησης και τη χρήση, καθώς τα περισσότερα εταιρικά περιβάλλοντα διαθέτουν διαφορετικούς τύπους συσκευών με διαφορετικά επίπεδα ασφάλειας και συμμόρφωσης.
Σε ευρεία κλίμακα, θα πρέπει να εξετάσετε τα ακόλουθα σημεία και να δοκιμάσετε τις δοκιμαστικές ή δωρεάν εκδόσεις πριν ολοκληρώσετε την έκδοση λογισμικού.
- Εύκολο στην εφαρμογή, διαχείριση και φιλικό προς το χρήστη.
- Το λογισμικό είναι on-premise ή βασίζεται σε σύννεφο
- Επεκτασιμότητα: Θα πρέπει να υποστηρίζει τις τρέχουσες και μελλοντικές απαιτήσεις του οργανισμού.
- Πεδίο εφαρμογής: Οι τύποι στοιχείων που διαχειρίζεστε και η διαφοροποίησή τους, όπως φορητοί υπολογιστές, επιτραπέζιοι υπολογιστές, smartphone και tablet, καθώς και υποστήριξη για πολλαπλά λειτουργικά συστήματα.
- Ασφάλεια: Ενημερωμένη έκδοση κώδικα, anti-malware, ασφάλεια σε επίπεδο συσκευής, σε επίπεδο εφαρμογής και σε επίπεδο χρήστη.
- Πρόβλεψη για αυτοματισμό
- Πρόσθετες λειτουργίες: Διαχείριση ενημερώσεων κώδικα, απόδοση και ανάπτυξη λειτουργικού συστήματος, διαχείριση προφίλ χρήστη, διαχείριση εταιρικής κινητικότητας, διαχείριση διαμόρφωσης, αναφορά, ενοποίηση με άλλα εργαλεία και λογισμικό
Συμπέρασμα 👨🏫
Το λογισμικό διαχείρισης επιτραπέζιων υπολογιστών (DSM) είναι ένα βιομηχανικό πλαίσιο που είναι ένα πολύτιμο προϊόν διαχείρισης για τη συντήρηση συστημάτων πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, επιτραπέζιων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, tablet και άλλων.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το DSM χρησιμοποιείται για τη διαχείριση, τη συντήρηση, την απογραφή και την παρακολούθηση εφαρμογών υλικού και λογισμικού από μια ενιαία κεντρική κονσόλα. Ο αυτοματισμός είναι ένα άλλο μέρος του DSM που είναι πολύτιμο σε ένα δίκτυο ή απομακρυσμένο περιβάλλον όπου γίνεται διαχείριση πολλών υπολογιστών.
Με την εφαρμογή του DSM, οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ακόμη και οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν σημαντικά τις ώρες ατόμου, το ανθρώπινο λάθος και, κυρίως, το κόστος.
Επιπλέον, οι έλεγχοι εξοπλισμού πληροφορικής πραγματοποιούνται επίσης ομαλά (που είναι μια από τις ενοχλητικές δραστηριότητες για τους διαχειριστές πληροφορικής) με τη λήψη διαφόρων αναφορών από το λογισμικό DSM.
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει το Best Software Remote Desktop.