Η συνεργασία και η παραμονή οργανωμένη μεταξύ όλων των μελών της ομάδας έχουν γίνει μια ανάγκη της ώρας, καθώς αυτό αυξάνει την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα.
Το λογισμικό συνεργασίας είναι μια πλατφόρμα SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία) που επιτρέπει στο εργατικό δυναμικό να συνδέεται και να επικοινωνεί σε πραγματικό χρόνο, εύκολη κοινή χρήση εγγράφων, διαχείριση εργασιών, αυτοματοποίηση καθημερινών δραστηριοτήτων κ.λπ.
Το λογισμικό συνεργασίας παρέχει επίσης τη δυνατότητα ενσωμάτωσης άλλων εργαλείων τρίτων για τη βελτίωση της παραγωγικότητας, τη βελτίωση της επικοινωνίας και την ταχύτερη εκτέλεση δραστηριοτήτων.
Σε αυτήν την απαιτητική ανάπτυξη, όπου οι οργανισμοί χρειάζονται γρήγορες λύσεις, τέτοιο λογισμικό βοηθά τα μέλη της ομάδας να συνδεθούν γρήγορα και να επιλύσουν ζητήματα. Λόγω της επεκτασιμότητας και της ευκολίας, τέτοιο λογισμικό κερδίζει γρήγορα χώρο σε διάφορους κλάδους και οργανισμούς.
Αυτή η ενότητα θα εξετάσει τις δύο πιο δημοφιλείς πλατφόρμες συνεργασίας, το Slack και το Microsoft Teams, συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων και των εφαρμογών τους που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε την κατάλληλη για την ομάδα ή τον οργανισμό σας.
Πίνακας περιεχομένων
Slack: Μια επισκόπηση
Το Slack είναι μια πλατφόρμα που βασίζεται σε σύννεφο για οργάνωση ομάδων και συνεργασία που ξεκίνησε το 2013 και είναι μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες πλατφόρμες επικοινωνίας παγκοσμίως. Το Slack παρέχει μια πλατφόρμα για κοινή χρήση αρχείων, άμεση επικοινωνία και συνεργασία σε έργα από οπουδήποτε.
Τα κορυφαία χαρακτηριστικά του περιλαμβάνουν δωμάτια συνομιλίας οργανωμένα ανά θέμα, κοινή χρήση οθόνης, αυτοματοποίηση ροής εργασιών, ιδιωτικά μηνύματα, κλήσεις ήχου και βίντεο κ.λπ.
Το Slack βοηθά ολόκληρη την ομάδα, ανεξάρτητα από την τοποθεσία της, να παραμείνει συνδεδεμένη και οργανωμένη, αυξάνοντας την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα της ομάδας και του οργανισμού. Το εργαλείο έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες επικοινωνίας και συνεργασίας για εταιρείες όλων των μεγεθών, όπως Airbnb, Uber, intuit, IBM, deliveroo και πολλές άλλες.
Το Slack επιτρέπει επίσης την ενσωμάτωση άλλων εργαλείων όπως GitHub, New Relic, Google Drive, Dropbox, Office 365, Salesforce κ.λπ.
Το Slack έχει λάβει πιστοποιητικά ασφαλείας από την AICPA, συμπεριλαμβανομένων των SOC 2 και SOC 3. Είναι επίσης πιστοποιημένο για ISO 27001, 27017 και 27018.
Το Slack έχει μια πολύ ευέλικτη δομή τιμολόγησης που ταιριάζει σε όλους τους τύπους εταιρειών. Διαθέτει δωρεάν, Pro και Business σχέδια για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και εταιρικές εκδόσεις για μεγάλους οργανισμούς. Η δωρεάν έκδοσή του έχει ορισμένους περιορισμούς.
Το Slack είναι διαθέσιμο σε συσκευές Android και iOS.
Microsoft Teams: Μια επισκόπηση
Το Microsoft Teams είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας all-in-one που έχει σχεδιαστεί ρητά για υβριδικά περιβάλλοντα εργασίας. Η πλατφόρμα επιτρέπει την απρόσκοπτη ανταλλαγή πληροφοριών, την οργάνωση δεδομένων και της ομάδας και τη διασύνδεση των πληροφοριών σε ένα μοναδικό φόρουμ για όλα τα μέλη της ομάδας.
Η πλατφόρμα της ομάδας χρησιμοποιείται από 270 εκατομμύρια ανθρώπους στη δουλειά, στο σπίτι και στο σχολείο. Μπορεί να υποστηρίξει διάφορες λειτουργίες όπως συνομιλία, βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση αρχείων, ταυτόχρονη συνεργασία εγγράφων και δημιουργία ομάδας για έργα και τμήματα.
Το Microsoft Teams μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορους σκοπούς που περιλαμβάνουν ανεπίσημες ανταλλαγές, απομακρυσμένη εργασία, διαδικτυακές συναντήσεις και συντονισμό ομαδικής εργασίας.
Αυτό το εύχρηστο εργαλείο επιτρέπει την ευελιξία ενώ ενσωματώνεται αβίαστα με το Microsoft Teams. Ενσωματώνεται με τις εφαρμογές Microsoft 365 και Office 365 και εξωτερικές εφαρμογές όπως το Zoom, το Webex Meetings και το Box για την ενίσχυση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας. Επιπλέον, το Microsoft Teams συνεργάζεται με κατασκευαστές υλικού τηλεδιάσκεψης όπως οι Crestron, Logitech και Poly.
Το Microsoft Teams διαθέτει χαρακτηριστικά ασφαλείας όπως 2FA, SSO και κρυπτογράφηση δεδομένων για μεταφορά και ηρεμία. Το Microsoft Teams είναι δωρεάν για χρήση σε σπίτια και επιχειρήσεις με περιορισμούς.
Το Microsoft Teams είναι διαθέσιμο σε συσκευές Android και iOS.
Ομοιότητες μεταξύ Slack και Microsoft Teams
Το Slack και το Microsoft Teams είναι δημοφιλείς εφαρμογές επικοινωνίας και συνεργασίας με πολλές ομοιότητες.
Ας δούμε μερικές κοινές δυνατότητες στο Slack και στο Microsoft Teams.
- Το Slack και το Teams βασίζονται σε σύννεφο και έχουν σχεδιαστεί για να συνεργάζονται και να επικοινωνούν αποτελεσματικά μεταξύ των οργανισμών ανεξαρτήτως φυσικής τοποθεσίας.
- Η ανταλλαγή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο, η βιντεοδιάσκεψη, οι κλήσεις ήχου και η κοινή χρήση οθόνης τα καθιστούν ιδανικά για απομακρυσμένη εργασία και τη σύνδεση ομάδων σε διαφορετικές τοποθεσίες.
- Κοινή χρήση αρχείων και αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας.
- Ενοποίηση με εξωτερικά εργαλεία για ισχυρή διαχείριση έργου.
- Δημιουργία καναλιών και ομάδων για διάφορα έργα και τμήματα για απρόσκοπτη επικοινωνία.
- Υποστηρίζει Desktop, Android και iOS.
Slack Vs. Ομάδες της Microsoft
Ας δούμε μερικές από τις κορυφαίες δυνατότητες του Slack και του Microsoft Teams
ΧαρακτηριστικάSlackMicrosoft TeamsΔωρεάν έκδοση 90 ημερών πρόσβασης δωρεάν και απεριόριστη για χρήστες επί πληρωμή Απεριόριστες ομαδικές συναντήσεις για Έως 60 λεπτά και για έως 100 συμμετέχοντες ανά συνάντηση Κοινή χρήση οθόνης Υποστηρίζει έναν προς έναν για τη δωρεάν έκδοση και 50 χρήστες για επί πληρωμήΑπεριόριστο σε όλους τους χρήστεςΒιντεοδιάσκεψη Up με το δωρεάν πρόγραμμα και 50 χρήστες με σχέδια επί πληρωμή Δωρεάν 60 λεπτά για έως και 100 χρήστες και 30 ώρες για 300 χρήστες για σχέδια επί πληρωμήBotSlackbot για δημιουργία, προσαρμογή και εγκατάσταση bots Microsoft bot SDK για τη δημιουργία bots ΣυμμόρφωσηHippa Υποστήριξη, Παραμονή δεδομένων, Πολιτική διατήρησης κ.λπ. , πρόληψη απώλειας δεδομένων (DLP), eDiscovery, έλεγχος, κ.λπ.Εξωτερική συνεργασίαΔιατίθεται, μπορεί να στείλει άμεσα μηνύματα σε εξωτερικούς χρήστεςΕξωτερικοί χρήστες μπορούν να συμμετέχουν σε εσωτερικές συνομιλίες και συσκέψεις και να μοιράζονται αρχεία στο Microsoft TeamsCloud StorageFiles από τις τελευταίες 90 ημέρες για δωρεάν χρήστες και απεριόριστο για επί πληρωμή χρήστες5 GB ανά χρήστη δωρεάν και άνω των 10 GB για πληρωμένη εντολή Slash (/) Έχει διάφορες και διαφοροποιημένες εντολές για διευκόλυνση της λειτουργίαςΈχει περιορισμένες εντολές κάθετους ΕιδοποιήσειςΠολλαπλές και προσαρμοσμένες ειδοποιήσειςΠεριορισμένες επιλογές ειδοποιήσεων Πρόσβαση επισκέπτηΓια κάθε επί πληρωμή ενεργό μέλος στον χώρο εργασίας σας, μπορείτε να προσθέσετε έως και πέντε επισκέπτες. Όχι περιορισμός Εμπειρίες χρήστη Απλό στη χρήση και στην πλοήγηση.
Προσαρμόσιμη διεπαφή.
Αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας.
Ευρεία γκάμα ενσωματώσεων εργαλείων τρίτων. Διαισθητική και βελτιωμένη διεπαφή.
Εύκολη πρόσβαση στα διάφορα χαρακτηριστικά του.
Εξαιρετικά προσαρμόσιμο.
Εύκολη ενσωμάτωση εφαρμογών.
Χρήση περιπτώσεων Slack
Το Slack είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας πολλαπλών χρήσεων κατάλληλη για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών και βιομηχανιών. Είναι μια καλύτερη επιλογή για μικρότερες ομάδες που εργάζονται σε έργα που απαιτούν πολλή επικοινωνία και συνεργασία.
Το Slack είναι το καλύτερο για άτομα που θέλουν ευέλικτες εφαρμογές, επιπλέον λειτουργίες και προσαρμόσιμες ειδοποιήσεις. Η ζωντανή ατμόσφαιρά του είναι ιδανική για εταιρικές ομάδες που εκτιμούν την παραγωγικότητα και την απόλαυση στην επικοινωνία κειμένου.
Είναι μια εξαιρετικά ευέλικτη πλατφόρμα επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, ειδικά για απομακρυσμένες ομάδες που λειτουργούν σε διαφορετικές ζώνες ώρας. Ο ασφαλής τρόπος επικοινωνίας του βοηθά τις επιχειρήσεις με μεγάλο αριθμό εξωτερικών συνεργατών. Τα χαρακτηριστικά του κάνουν τη διαχείριση έργου και τη συνεργασία της ομάδας πιο αποτελεσματική, επιτρέποντας στα μέλη της ομάδας να ανταλλάσσουν πληροφορίες και να παραμένουν στην ίδια σελίδα όλη την ώρα.
Η πλατφόρμα απλοποιεί την παρακολούθηση ζητημάτων και την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τους πελάτες, κάτι που θα βοηθήσει τις εταιρείες στον τομέα της υποστήριξης πελατών να επικεντρωθούν και να ενσωματωθούν σε ζητήματα πελατών.
Η προσαρμοστικότητά του ενισχύεται περαιτέρω λόγω της ενσωμάτωσής του με διάφορα εξωτερικά προϊόντα και υπηρεσίες, όπως το Google Drive, το Trello, το Salesforce και το GitHub, καθιστώντας το ιδανική λύση για τις περισσότερες επιχειρήσεις και τομείς.
Περιπτώσεις χρήσης του Microsoft Teams
Το Microsoft Teams παρέχει απρόσκοπτη ενοποίηση και εξαιρετικές δυνατότητες τηλεδιάσκεψης, ιδιαίτερα κατάλληλες για μεγάλους οργανισμούς που αναζητούν αποτελεσματική επικοινωνία. Οι χρήστες επωφελούνται από τη βαθιά συνδεσιμότητα του Microsoft Teams με προϊόντα της Microsoft και τις φανταστικές δυνατότητες βιντεοκλήσεων με μια επαγγελματική συνδρομή στο Microsoft Office 365.
Το Microsoft Teams είναι μια εξαιρετική λύση για οργανισμούς που εκτιμούν ιδιαίτερα τη συμμόρφωση και την ασφάλεια των δεδομένων. Είναι μια πολύτιμη πλατφόρμα απομακρυσμένης επικοινωνίας για επιχειρήσεις και μια πολύτιμη πηγή για εικονικές τάξεις και ομάδες μελέτης εντός εκπαιδευτικών ιδρυμάτων.
Η ευέλικτη πλατφόρμα του για την προώθηση της συνεργασίας και τη διαχείριση έργων και τα ισχυρά χαρακτηριστικά του καθιερώνουν ενοποιημένη απομακρυσμένη επικοινωνία που βοηθά στην ενεργοποίηση της συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο σε ομαδικά έργα σε όλους τους οργανισμούς. Οι ποικίλες δυνατότητές του, συμπεριλαμβανομένων των εικονικών συναντήσεων και των διαδικτυακών σεμιναρίων, το καθιστούν ιδανική επιλογή για εταιρείες που βασίζονται κυρίως σε βιντεοδιασκέψεις.
Το Microsoft Teams είναι ένα χρήσιμο εργαλείο επικοινωνίας και συνεργασίας σε διάφορα σενάρια. Είναι ένας πολύτιμος εκπαιδευτικός πόρος, που προωθεί την επικοινωνία, τις συνεργατικές εργασίες, τα έργα και την ανταλλαγή πόρων μεταξύ εκπαιδευτικών και μαθητών.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί χρειάζεστε λογισμικό συνεργασίας;
Στο τρέχον δυναμικό και αναπτυσσόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, ειδικά όπου οι άνθρωποι βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές, το λογισμικό συνεργασίας είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της συνδεσιμότητας, την προώθηση της ομαδικής εργασίας και την αύξηση της παραγωγικότητας. Οι παραδοσιακές μέθοδοι επικοινωνίας δεν αρκούν στην ανάγκη για απομακρυσμένες ομάδες που εργάζονται σε διαφορετικές ζώνες ώρας και αντιμετωπίζουν πολλά ζητήματα που απαιτούν επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με την ενσωμάτωση διαφόρων εφαρμογών και εργαλείων.
Ποιους παράγοντες πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε λογισμικό συνεργασίας;
Αν και τα περισσότερα λογισμικά συνεργασίας έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, είναι σημαντικό να καθοριστούν τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και οι λειτουργίες που απαιτούνται σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Σημαντικοί παράγοντες όπως η ευκολία χρήσης, η προσαρμογή, το επίπεδο ασφάλειας και η προστασία δεδομένων που προσφέρει. Άλλοι παράγοντες περιλαμβάνουν το κόστος, την επεκτασιμότητα καθώς και τις δυνατότητες ολοκλήρωσης. Άλλες λειτουργίες που θα απαιτηθούν, όπως κοινή χρήση εγγράφων, τηλεδιάσκεψη, διαχείριση εργασιών και ειδοποιήσεις, μεταξύ άλλων.
Τελικές Λέξεις
Λίγο πολύ, το Slack και το Microsoft Teams έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, αλλά στην πραγματικότητα, οι εταιρείες προσπαθούν συνεχώς να βελτιώσουν τις δυνατότητες και τις λειτουργίες για να ανταγωνίζονται για την καλύτερη εφαρμογή ομαδικής συνομιλίας. Εάν κάποιος δεν διαθέτει ένα χαρακτηριστικό, είναι πιθανό να κυκλοφορήσει σε μια επερχόμενη κυκλοφορία και το αντίστροφο. Είναι στη διακριτική ευχέρεια του χρήστη ή του οργανισμού να επιλέξει την εφαρμογή ομαδικής συνομιλίας με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες του.
Στη συνέχεια, ελέγξτε τα καλύτερα εργαλεία συνεργασίας εγγράφων για απομακρυσμένες ομάδες.