Πίνακας περιεχομένων
Βασικά Takeaways
- Πρώτα, ελέγξτε τον αριθμό του παραλήπτη: Έχετε πληκτρολογήσει λάθος τον αριθμό; Ελέγξτε για τον σωστό κωδικό χώρας εάν στέλνετε μηνύματα στο εξωτερικό.
- Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τους αποκλεισμένους αριθμούς σας: Ελέγξτε εάν ο αριθμός που θέλετε να στείλετε μήνυμα κειμένου βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμένων.
- Δοκιμάστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή για να ελέγξετε εάν η θύρα SIM λειτουργεί σωστά.
Το σφάλμα SMS “Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργό” στο τηλέφωνό σας εμφανίζεται για διάφορους λόγους. Ίσως πληκτρολογήσατε λάθος τον αριθμό. άλλοι λόγοι, όπως ένας αποκλεισμένος αριθμός ή ένα πρόβλημα κάρτας SIM, θα μπορούσαν να οδηγήσουν στο σφάλμα.
Ανεξάρτητα από τον λόγο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα SMS “Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός”.
1. Ελέγξτε τον Αριθμό Παραλήπτη
Ο πρώτος έλεγχος κάθε φορά που αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Ο αποκλεισμός μηνύματος είναι ενεργός” είναι ο αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη. Αν πληκτρολογήσετε λάθος τον αριθμό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να στείλετε το μήνυμα κειμένου, επομένως ελέγξτε ξανά αυτό.
Επίσης, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό χώρας εάν το άτομο στο οποίο θέλετε να στείλετε μήνυμα είναι στο εξωτερικό.
2. Μεταβείτε στους αποκλεισμένους αριθμούς του τηλεφώνου σας
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός στο τηλέφωνό σας είναι επειδή είχατε αποκλείσει προηγουμένως τον αριθμό. Ίσως αποκλείσατε τον αριθμό πριν από πολύ καιρό και τον ξεχάσατε ή τον προσθέσατε κατά λάθος στη λίστα αποκλεισμένων αριθμών σας.
Πώς να ελέγξετε τους αποκλεισμένους αριθμούς στο Android
Εάν διαθέτετε συσκευή Android, εκκινήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο, πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Αποκλεισμός αριθμών και ελέγξτε εάν ο αριθμός που θέλετε να στείλετε μήνυμα κειμένου βρίσκεται στη λίστα.
Πώς να ελέγξετε τους αποκλεισμένους αριθμούς στο iOS
Σε μια συσκευή iOS, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Τηλέφωνο > Αποκλεισμένες επαφές. Εκεί, επιλέξτε Επεξεργασία και πατήστε το κουμπί Κατάργηση αποκλεισμού δίπλα σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου θέλετε να ξεμπλοκάρετε.
3. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM
Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ούτε τηλεφωνικές κλήσεις, κάτι μπορεί να μην πάει καλά με την κάρτα SIM ή τη θύρα της κάρτας SIM. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Επιθεωρήστε την κάρτα SIM και τη θύρα για να ελέγξετε για ορατές ζημιές, όπως λεκέδες, γρατσουνιές ή άλλες ορατές ζημιές. Εάν υπάρχει ορατή ζημιά, μπορεί να χρειαστείτε μια νέα κάρτα SIM. Η δοκιμή της κάρτας SIM σας σε άλλη συσκευή είναι χρήσιμος τρόπος για να ελέγξετε ότι η θύρα της συσκευής σας είναι ο ένοχος, αλλά αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλους, δυστυχώς.
Εάν διαθέτετε τηλέφωνο Android με δύο SIM, ελέγξτε ότι η SIM δεν έχει απενεργοποιηθεί. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις και επιλέξτε Ρυθμίσεις SIM. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την ίδια επιδιόρθωση για iOS. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Cellular ή Mobile και πατήστε στην eSIM σας. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην επιλογή Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής.
Εάν η προσαρμογή των ρυθμίσεων της SIM δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης (αυτό ισχύει τόσο για iOS όσο και για Android). Θα επαναφέρετε τις συνδέσεις δικτύου κινητής τηλεφωνίας της συσκευής σας και θα διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα “Ο αποκλεισμός μηνύματος είναι ενεργός”, υπάρχει πιθανότητα να χρειαστείτε μια νέα κάρτα SIM. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε αντικατάσταση.
4. Ενεργοποιήστε την Αυτόματη ημερομηνία και ώρα
Εάν το τηλέφωνό σας εμφανίζει λανθασμένη ημερομηνία και ώρα, ενδέχεται να επηρεαστεί η ικανότητά του να στέλνει μηνύματα κειμένου. Τις περισσότερες φορές, πρέπει να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις για Android και μεταβείτε στη Γενική διαχείριση > Ημερομηνία και ώρα. Πατήστε Ημερομηνία και ώρα και πατήστε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα στην επιλογή Αυτόματη ημερομηνία και ώρα.
Στο iOS, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου και επιλέξτε Γενικά > Ημερομηνία και ώρα. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Ορισμός αυτόματα.
5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα “Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός”, ενδέχεται να υπάρχει κάτι με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας. Μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στο Android και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί. Στο μενού Ρυθμίσεις Android, μεταβείτε στη Γενική διαχείριση > Επαναφορά. Εκεί, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Το ίδιο ισχύει και για το iOS. Μια λανθασμένη ρύθμιση δικτύου μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα. Μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας με λίγα μόνο αγγίγματα.
Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις και μεταβείτε στα Γενικά > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone. Επιλέξτε Επαναφορά και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι κακό με την κάρτα SIM ή τη θύρα σας, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages. Εάν η κρυφή μνήμη υπερβαίνει το όριο αποθήκευσης ή με κάποιο τρόπο καταστραφεί, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα αποκλεισμού μηνύματος.
Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages στο Android
Αρχικά, να γνωρίζετε ότι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Android Messages δεν θα καταργήσει κανένα από τα μηνύματά σας. Αντίθετα, θα διαγράψει προσωρινές πληροφορίες που δεν χρειάζεστε πλέον. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Android Messages:
Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages στο iOS
Ενώ μπορείτε να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες εφαρμογών σε iOS και iPadOS, δεν έχει κάθε εφαρμογή την επιλογή. Έτσι, ενώ μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη για το YouTube ή το Safari, δεν μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Μηνύματα iOS. Ωστόσο, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Messages εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα της είναι κατεστραμμένα ή έχουν αποθηκευτεί πάρα πολλά δεδομένα.