Πώς να διορθώσετε “Ένα σφάλμα που παρουσιάστηκε κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης” σε Mac

από
Tweet
Share
Share
Pin

Μόλις είδατε το σφάλμα “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης/ενημέρωσης” κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση του macOS; Μην ανησυχείς ακόμα. Αντίθετα, δοκιμάστε αυτές τις απλές διορθώσεις.

Η εγκατάσταση macOS ή η ενημέρωση μιας συσκευής Mac είναι αρκετά βολική σε σύγκριση με συσκευές Windows. Μπορείτε απλώς να πατήσετε το κουμπί Ενημέρωση macOS στο βοηθητικό πρόγραμμα Software Update του Mac και είστε έτοιμοι. Εάν χρειαστεί ποτέ να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο του macOS, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από το Mac App Store.

Ωστόσο, μερικές φορές, το Mac σας δεν μπορεί να δεχτεί μια ενημέρωση ή να προετοιμαστεί για τη νέα διαδικασία εγκατάστασης. Εάν κολλήσετε ποτέ σε ένα τέτοιο ζήτημα, ξεκινήστε με τις ακόλουθες ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λόγοι πίσω από σφάλματα εγκατάστασης ή ενημέρωσης macOS

Οι περισσότεροι Mac δεν θα πρέπει ποτέ να εμφανίζουν τέτοιο σφάλμα. Μόνο λίγοι θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν το σφάλμα κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση του macOS για τους ακόλουθους λόγους:

  • Η συσκευή δεν διαθέτει επαρκή χώρο στο δίσκο για λήψη, επέκταση και εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης macOS ή της νέας εγκατάστασης.
  • Η συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο δεν επαρκεί ούτε για ενημερώσεις ούτε για νέα εγκατάσταση του macOS.
  • Το MacBook ή το iMac ενδέχεται να μην είναι συμβατά με το macOS που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε.
  • Η αποτυχία Macintosh HD (NVMe/ SSD/ HDD) ή RAM θα ​​μπορούσε επίσης να σταματήσει τη διαδικασία ενημέρωσης ή εγκατάστασης του macOS.
  • Στην περίπτωση νέας εγκατάστασης macOS, ένα ελαττωματικό μέσο εγκατάστασης, όπως ένα USB stick ή εξωτερικός σκληρός δίσκος, μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.
  • Το ISO προέλευσης ενός bootable macOS USB μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή ελλιπές.

Το σφάλμα μπορεί να συμβεί στα ακόλουθα στάδια εγκατάστασης ή ενημέρωσης Mac:

  • Λήψη ενημερώσεων ή προγράμματος εγκατάστασης
  • Προετοιμασία του δίσκου και των μέσων για εγκατάσταση
  • Εγκατάσταση macOS
  • Επαλήθευση του macOS

Συχνά, το ίδιο το σφάλμα προτείνει την καλύτερη δυνατή λύση, όπως επανεκκίνηση της συσκευής ή άδειασμα χώρου στο δίσκο. Εάν λαμβάνετε τέτοιες οδηγίες, δοκιμάστε το πρώτα. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί ή δεν λάβατε καμία συμβουλή από το Mac εξαρχής, δοκιμάστε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις. Για τη διευκόλυνσή σας, οργάνωσα πρώτα τις πιο εύκολες επιδιορθώσεις.

Ελέγξτε τη Συμβατότητα συσκευής

Είναι αρκετά δελεαστικό να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο macOS μόλις η Apple κυκλοφορήσει ένα. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι όλες οι πιο πρόσφατες εκδόσεις macOS θα υποστηρίζουν τον υπάρχοντα Mac σας. Επομένως, ελέγξτε την παρακάτω λίστα και δείτε εάν το Mac σας είναι συμβατό με την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS, που είναι η Ventura:

  • Mac Pro (2019)
  • Mac Studio (2022)
  • Mac Mini (2018)
  • iMac (21,5 ιντσών, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13 ιντσών, 2018)
  • MacBook Pro (13 ιντσών, 2017)

Για περισσότερες συμβατές συσκευές, επισκεφτείτε την πύλη συμβατότητας συσκευών της Apple. Ας υποθέσουμε ότι η συσκευή είναι συμβατή. Στη συνέχεια, ελέγξτε πρώτα για τα ακόλουθα:

  Το Gmail τώρα λειτουργεί χωρίς Διαδίκτυο. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Ενεργοποίηση αλληλογραφίας εκτός σύνδεσης"!

Σταθερό Διαδίκτυο

Η διαδικασία ενημέρωσης του macOS θα απαιτεί πάντα σταθερό διαδίκτυο. Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να πείτε τι σχέση έχει το διαδίκτυο με μια διαδικασία εγκατάστασης macOS που βασίζεται σε δίσκο εκκίνησης.

Ακόμη και σε αυτό το σενάριο, το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS πρέπει να συνδεθεί στο διαδίκτυο για να ανακτήσει δεδομένα υλικολογισμικού της συσκευής, πληροφορίες υλικού συσκευής κ.λπ. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερό Διαδίκτυο με ισχύ συνδεσιμότητας 2 Mbps ή καλύτερη.

Ελευθερώστε χώρο στο δίσκο

Εάν η ενημέρωση ή η εγκατάσταση αποτύχει λόγω έλλειψης χώρου στο δίσκο, ορίστε τι πρέπει να κάνετε:

  • Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στη γραμμή εργαλείων του Mac και επιλέξτε Σχετικά με αυτό το Mac.

  • Θα εμφανιστεί μια οθόνη εκκίνησης. Εκεί, κάντε κλικ στο More Info.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Αποθήκευση και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις αποθήκευσης κοντά στο Macintosh HD.

  • Θα πρέπει τώρα να δείτε επιλογές όπως Εφαρμογές, Έγγραφα, Φωτογραφίες κ.λπ.

  • Κάντε κλικ στα κουμπιά (i) για να βρείτε περαιτέρω επιλογές για τη διαγραφή περιττών αρχείων.

    • Αφού ελευθερώσετε αρκετό χώρο στο δίσκο, δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση του macOS.

    Δοκιμάστε τις Combo Updates

    Εάν αντιμετωπίζετε συχνά προβλήματα με την ενημέρωση του macOS ή την νέα εγκατάσταση, πρέπει να δοκιμάσετε μια συμβατή Combo Update macOS. Μια Combo Update είναι ένα μεγαλύτερο πακέτο macOS από το Delta Update. Μια Combo Update μπορεί να ενημερώσει το Mac σας από εγκατάσταση macOS μερικών ετών σε macOS Catalina.

    Επομένως, εάν βρίσκεστε τώρα σε macOS Mojave, High Sierra κ.λπ. και θέλετε να ενημερώσετε, λάβετε το MacOS Catalina Combo Update από την πύλη Apple Support Downloads.

    Κάντε επανεκκίνηση του Mac

    Ένα από τα πιο εύκολα κόλπα για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα του υπολογιστή είναι η επανεκκίνηση του συστήματος. Αυτό ισχύει και για Mac. Επομένως, επανεκκινήστε το MacBook ή το iMac σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  • Κάντε κλικ στο μενού Apple στη γραμμή εργαλείων Mac.

  • Στο μενού περιβάλλοντος που ανοίγει, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
  • Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση. Εκεί, κάντε ξανά κλικ στο Restart.
  • Το MacBook ή το iMac σας θα επανεκκινήσει

    • Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να ενημερώσετε το macOS από τις Ρυθμίσεις συστήματος > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού ή επανεγκαταστήστε το macOS από το App Store.

    Επαναφέρετε το Mac NVRAM

    Το NVRAM, γνωστό και ως PRAM (Parameter RAM), είναι ένα μικρό τσιπ μνήμης στο Mac για αποθήκευση και γρήγορη ανάκτηση συγκεκριμένων ρυθμίσεων συστήματος. Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν διάφορα συστήματα υλικού, όπως ένταση ήχου, ανάλυση οθόνης, επιλογή δίσκου εκκίνησης και ζώνη ώρας.

    Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα όπου μία ή περισσότερες ρυθμίσεις δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, όπως το “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης/ενημέρωσης”, η επαναφορά της NVRAM μπορεί να είναι χρήσιμη.

    Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε έναν από αυτούς τους Mac που βασίζονται σε επεξεργαστή Intel, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες για να επανεκκινήσετε τη NVRAM:

  • Απενεργοποιήστε το Mac σας.
  • Ενεργοποιήστε το Mac σας και πατήστε παρατεταμένα γρήγορα τα πλήκτρα Option, Command, P και R.
  • Μετά από περίπου 20 δευτερόλεπτα, μπορείτε να αφήσετε τα πλήκτρα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το Mac σας μπορεί να φαίνεται να επανεκκινείται. μπορεί να ακούσετε τον ήχο εκκίνησης πολλές φορές ή να δείτε το λογότυπο της Apple πολλές φορές.
  • Τώρα, δοκιμάστε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε το macOS.
    •   Πώς να βρείτε το κόστος μιας κλήσης Skype

    Επίλυση ζητημάτων ημερομηνίας και ώρας

    Όταν η συσκευή σας επικοινωνεί με διακομιστές Apple, η μη αυτόματη ημερομηνία και ώρα δημιουργούν μια διένεξη. Για να το επιλύσετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Από το μενού Apple στη γραμμή εργαλείων Mac, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος.
  • Στις Ρυθμίσεις συστήματος, επιλέξτε την επιλογή Γενικά στον αριστερό πίνακα πλοήγησης.

  • Στη δεξιά πλευρά, θα πρέπει τώρα να δείτε την επιλογή Ημερομηνία & Ώρα. Κάντε κλικ σε αυτό.
  • Τώρα, ενεργοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση ώρας και ημερομηνίας.

  • Εξετάστε προσεκτικά τις τιμές και βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του αυτόματου συγχρονισμού είναι σωστές.

    • Τώρα, μπορείτε να προχωρήσετε με την ενημέρωση ή την εγκατάσταση του macOS στο MacBook ή το iMac σας και αυτή τη φορά θα λειτουργήσει.

    Εγκαταστήστε το macOS σε ασφαλή λειτουργία

    Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του macOS από το Mac App Store σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να δοκιμάσετε την Ασφαλή λειτουργία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το Mac σε ασφαλή λειτουργία:

    Ασφαλής λειτουργία για Apple Silicon Mac

  • Μεταβείτε στο μενού Apple και κάντε κλικ στο Shut Down για να απενεργοποιήσετε το Mac.
  • Μετά από 10 δευτερόλεπτα τερματισμού λειτουργίας, πατήστε το κουμπί ενεργοποίησης.
  • Συνεχίστε να πατάτε το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο επιλογών εκκίνησης.
  • Από το παράθυρο επιλογών εκκίνησης, επιλέξτε τη δισκέτα εκκίνησης που θέλετε και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.
  • Ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια σε ασφαλή λειτουργία.

  • Συνεχίστε να συνδεθείτε στο Mac σας. Είναι πιθανό να σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.
  • Μόλις εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης, θα πρέπει να δείτε την Ασφαλή εκκίνηση κοντά στις πληροφορίες διαμόρφωσης του πληκτρολογίου στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

    • Ασφαλής λειτουργία για Intel Mac

  • Επανεκκινήστε ή ενεργοποιήστε το Mac.
  • Αμέσως, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και αφήστε τη διαδικασία εκκίνησης να συνεχιστεί.
  • Αφήστε το πλήκτρο Shift όταν φτάσετε στο παράθυρο σύνδεσης.
  • Συνεχίστε να συνδέεστε στο Mac σας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης.
  • Το macOS μπορεί να σας ζητήσει να συνδεθείτε ξανά όταν ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία.
  • Θα πρέπει να δείτε την ετικέτα “Ασφαλής εκκίνηση” να εμφανίζεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου, είτε στην πρώτη είτε στη δεύτερη προσπάθεια σύνδεσης.

    • Για να απαλλαγείτε από την ασφαλή λειτουργία σε Mac, απλώς επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή.

    Δοκιμάστε το macOS Recovery

    Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου macOS στο MacBook ή το iMac σας, αξίζει να δοκιμάσετε το ίδιο από την οθόνη ανάκτησης macOS. Το macOS Recovery μπορεί να εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο macOS, την πιο ενημερωμένη έκδοση του προηγουμένως εγκατεστημένου macOS και το macOS που συνοδεύει τη συσκευή.

    Τώρα, η διαδικασία εισαγωγής στη λειτουργία ανάκτησης σε Apple Silicon Mac και Intel Mac είναι ελαφρώς διαφορετική. Ωστόσο, για οποιονδήποτε από αυτούς τους Mac, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

    • Έχετε συνδέσει τον προσαρμογέα φόρτισης σε μια πρίζα και το Mac φορτίζεται.
    • Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
    • Τέλος, εάν χρησιμοποιείτε το ασύρματο πληκτρολόγιο, συνδέστε το πληκτρολόγιο χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB ή χρησιμοποιήστε ένα ενσύρματο πληκτρολόγιο.

    Λειτουργία ανάκτησης για Apple Silicon Mac

  • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης στο πληκτρολόγιο (MacBook) ή στον πίσω πίνακα (iMac) μέχρι να δείτε την οθόνη Macintosh HD και Επιλογές (Επιλογές εκκίνησης).
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο του οδοντωτού τροχού ή στο κουμπί Επιλογές και θα εμφανιστεί το κουμπί Συνέχεια. Κάντε κλικ στο Continue.
  • Εμφανίζεται το λογότυπο της Apple με μια γραμμή προόδου.
  • Η συσκευή θα εισέλθει σύντομα στην οθόνη ανάκτησης macOS.
    •   Πώς να αποσυνδεθείτε από το Hulu

  • Επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη για τον οποίο θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο Επόμενο.
  • Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε τέσσερις επιλογές στην οθόνη σας.
  • Επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS (Όνομα έκδοσης) και πατήστε το κουμπί Συνέχεια.

  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Mac.

    • Λειτουργία ανάκτησης για Intel Mac

  • Κλείστε το Mac σας και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
  • Τώρα, πατήστε το κουμπί ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε τα κουμπιά Command + R μέχρι να δείτε ένα λογότυπο της Apple.
  • Θα πρέπει να δείτε μια σκοτεινή οθόνη με ένα μενού ανάκτησης στη θέση του μενού Apple στη γραμμή εργαλείων Mac.
  • Αυτή είναι η οθόνη Ανάκτησης και εκεί θα πρέπει επίσης να δείτε τέσσερις επιλογές. Ένα από αυτά είναι η επανεγκατάσταση του macOS (όνομα έκδοσης). Κάντε κλικ σε αυτό.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε το macOS.

    • Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους παρακάτω συνδυασμούς πλήκτρων για να εισέλθετε επίσης στη λειτουργία ανάκτησης:

    • Option + Command + R: εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο macOS
    • Control + Option + Command + R: εγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα που συνοδεύει τη συσκευή

    Εάν κάνατε αναβάθμιση στο πιο πρόσφατο macOS, πατήστε Option + Command + R για να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης.

    Αποκτήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα εγκατάστασης macOS

    Εάν ο υπάρχων εκκινήσιμος δίσκος εξακολουθεί να παρουσιάζει αποτυχία κατά την εγκατάσταση του macOS, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα από το Mac App Store. Να πώς:

  • Εκκινήστε το Mac App Store και αναζητήστε το macOS Ventura ή οποιαδήποτε άλλη έκδοση.

  • Όταν εμφανιστεί το κατάλληλο στοιχείο, κάντε κλικ σε αυτό για να εμφανιστεί το εικονίδιο Λήψη.
  • Πατήστε το κουμπί Λήψη και η εφαρμογή θα σας μεταφέρει στις Προτιμήσεις συστήματος (Ρυθμίσεις συστήματος) > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.

    • Επισκεφτείτε την πύλη Πώς να κατεβάσετε το macOS για λήψη ή εγκατάσταση macOS της έκδοσης που προτιμάτε.

    Εναλλακτικά, επισκεφτείτε το Αρχείο Διαδικτύου και αναζητήστε macOS Ventura ISO, macOS Monterey ISO, κ.λπ., για να κατεβάσετε απευθείας τα προγράμματα εγκατάστασης macOS με δυνατότητα εκκίνησης.

    Εγκαταστήστε το macOS μετά τη διαγραφή του δίσκου

    Όταν το Mac είναι αρκετά παλιό, είναι προφανές ότι ο σκληρός δίσκος ή ο δίσκος SSD ενδέχεται να αποτυγχάνουν συχνά. Σε μια τέτοια περίπτωση, είναι ωφέλιμο να διαγράψετε το Macintosh HD και να το διαμορφώσετε με το Apple File System (APFS) πριν από την νέα εγκατάσταση του macOS. Δείτε πώς:

  • Αποκτήστε πρόσβαση στην οθόνη αποκατάστασης Mac ακολουθώντας τις μεθόδους που αναφέρθηκαν προηγουμένως.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Disk Utility και πατήστε το κουμπί Continue.

  • Μέσα στο Disk Utility, επιλέξτε τους τόμους Macintosh HD και κάντε κλικ στο Erase στη γραμμή εργαλείων.

  • Στο αναδυόμενο παράθυρο που ακολουθεί, κάντε κλικ στο Διαγραφή. Το εργαλείο θα επιλέξει αυτόματα APFS.

  • Εκτελέστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαγραφής δίσκου.
  • Κλείστε το Disk Utility και επιστρέψτε στην οθόνη Recovery.
  • Εκεί, κάντε κλικ στην Επανεγκατάσταση macOS (Όνομα έκδοσης) για να συνεχίσετε με την νέα εγκατάσταση.

    • Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

    Εάν κανένα από αυτά δεν λειτουργεί, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη της Apple εικονικά. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφτείτε το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple για αυτοπροσώπως επισκευές.

    Βρείτε τους παρακάτω συνδέσμους για να λάβετε υποστήριξη ειδικών από την Apple:

    συμπέρασμα

    Επομένως, αυτές είναι όλες δοκιμασμένες μέθοδοι για την επίλυση του ζητήματος “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης/ενημέρωσης”. Δοκιμάστε τις επιδιορθώσεις με τη σειρά που εμφανίζονται για να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια. Μοιραστείτε το άρθρο με τους φίλους και τους συναδέλφους σας για να γίνετε ο σωτήρας τους εάν αντιμετωπίσουν παρόμοια προβλήματα με το Mac τους.

    Στη συνέχεια, πώς να χρησιμοποιήσετε το OpenCore Legacy Patcher για να εγκαταστήσετε το macOS.