Οι επιτραπέζιοι εκτυπωτές είναι εξαιρετικά χρήσιμοι εάν ασχολείστε με πολλή γραφειοκρατία ή εργάζεστε σε μια εταιρεία που σας απαιτεί να εκτυπώνετε συχνά. Αλλά, ξέρετε τι είναι πιο εύχρηστο; Είναι η εκτύπωση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει στο λογισμικό να εκτυπώνει στον τοπικό σας εκτυπωτή από έναν τερματικό διακομιστή χωρίς καμία φυσική αλληλεπίδραση με τον εκτυπωτή. Εάν είστε ήδη χρήστης RDP, πρέπει να γνωρίζετε την ταλαιπωρία της ανακατεύθυνσης του απομακρυσμένου επιτραπέζιου εκτυπωτή. Εάν ναι, τότε έχετε φτάσει στη σωστή σελίδα καθώς το σημερινό μας θέμα επικεντρώνεται στον τοπικό εκτυπωτή που δεν εμφανίζεται στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Θα συζητήσουμε λεπτομερώς την ανακατεύθυνση RDP και θα αποκαλύψουμε επίσης τους λόγους για τους οποίους η ανακατεύθυνση εκτυπωτή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν λειτουργεί Windows 10. Επομένως, ας ξεκινήσουμε αμέσως με τον οδηγό μας και θα σας βοηθήσουμε να διορθώσετε τον ανακατευθυνόμενο εκτυπωτή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που δεν εκτυπώνει για να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία η απομακρυσμένη εκτύπωση ευκολότερη και ευχάριστη για εσάς.
Πίνακας περιεχομένων
6 Διορθώσεις για τον τοπικό εκτυπωτή που δεν εμφανίζεται στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας
Ακολουθούν μερικές επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να μην εμφανίζεται εύκολα ο εκτυπωτής στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Αυτές οι λύσεις είναι δοκιμασμένες και δοκιμασμένες και μπορούν να σας βοηθήσουν ενώ αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στην επιφάνεια εργασίας σας:
Μέθοδος 1: Ενεργοποιήστε τη σύνδεση εκτυπωτή
Η πρώτη μέθοδος που θα συζητήσουμε σήμερα περιλαμβάνει την ενεργοποίηση της σύνδεσης εκτυπωτή. Πριν ξεκινήσετε με άλλες επιδιορθώσεις, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή Εκτυπωτές στις ρυθμίσεις Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Μπορείτε να το ελέγξετε εκκινώντας το παράθυρο Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και, στη συνέχεια, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1. Για να εκκινήσετε το RDC, πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο γραμμής εντολών Εκτέλεση.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε mstsc στο πλαίσιο και πατήστε το πλήκτρο Enter.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εμφάνιση επιλογών στο πλαίσιο διαλόγου RDC.
4. Τώρα, στην καρτέλα Τοπικοί πόροι, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Εκτυπωτές.
Μέθοδος 2: Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης έχει εγκατασταθεί στον διακομιστή
Σε αυτήν τη μέθοδο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στον διακομιστή για την εκτέλεση του εκτυπωτή, κάτι που φαίνεται να προκαλεί πρόβλημα ανακατεύθυνσης εκτυπωτή απομακρυσμένου επιτραπέζιου υπολογιστή που δεν λειτουργεί στα Windows 10. Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή στον οποίο είστε συνδεδεμένοι, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον εκτυπωτή. Επομένως, πρέπει να διασφαλίσετε την εγκατάσταση του δίσκου χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
1. Εκκινήστε ξανά το πλαίσιο Εκτέλεση, αυτή τη φορά κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows για να επιλέξετε Εκτέλεση.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε τον πίνακα ελέγχου στο πλαίσιο για να ανοίξετε το επόμενο παράθυρο.
3. Τώρα, ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Hardware and Sound.
4. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Devices and Printers.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν εκτυπωτή της επιλογής σας και κάντε κλικ στις ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης.
6. Τώρα, στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης, ελέγξτε τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.
Μέθοδος 3: Να επιτρέπεται η ανακατεύθυνση εκτυπωτή πελάτη στον διακομιστή
Όπως γνωρίζετε, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα μη εκτύπωσης ανακατευθυνόμενου εκτυπωτή από απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στο σύστημά σας, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ρυθμίσεις διακομιστή. Αυτή η ρύθμιση διακομιστή μπορεί να εμποδίσει την εκτύπωση των εκτυπωτών εάν το σύστημα εκτελεί διακομιστή Windows. Επομένως, πρέπει να συνδεθείτε στον διακομιστή και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να επιτρέψετε την ανακατεύθυνση εκτυπωτή πελάτη στον διακομιστή:
Σημείωση 1: Τα ακόλουθα βήματα μπορούν να εκτελεστούν για τα Windows 10/11.
1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R ταυτόχρονα και εισαγάγετε gpedit.msc στο πλαίσιο Εκτέλεση.
2. Τώρα, μεταβείτε στο Computer Configuration και επιλέξτε Administrative Templates.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Στοιχεία των Windows και επιλέξτε Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στο παράθυρο Επεξεργαστής πολιτικής τοπικής ομάδας.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Remote Desktop Session Host και ανοίξτε το Printer Redirection.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Να μην επιτρέπεται η ανακατεύθυνση εκτυπωτή πελάτη και επιλέξτε Μη διαμορφωμένη ή Απενεργοποιημένη σε αυτήν.
Σημείωση 2: Τα ακόλουθα βήματα μπορούν να εκτελεστούν για τα Windows 2012.
1. Εκκινήστε την εφαρμογή Διαχειριστής διακομιστή στο σύστημά σας.
2. Τώρα, κάντε κλικ στις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Συλλογές από το αναπτυσσόμενο μενού.
4. Τώρα, επιλέξτε Tasks και κάντε κλικ στο Edit Properties.
5. Τέλος, στην καρτέλα Client Settings, βεβαιωθείτε ότι ο Windows Printer είναι ενεργοποιημένος.
Σημείωση 3: Τα ακόλουθα βήματα μπορούν να εκτελεστούν στα Windows 2008.
1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Έναρξη και εκκινήστε τα Εργαλεία διαχείρισης.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και, τέλος, επιλέξτε Διαμόρφωση κεντρικού υπολογιστή συνεδρίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
3. Τώρα, επιλέξτε Συνδέσεις και κάντε δεξί κλικ στο όνομα της σύνδεσης.
4. Τώρα, κάντε κλικ στις Ιδιότητες και επιλέξτε Ρυθμίσεις πελάτη.
5. Τέλος, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το Windows Printer.
Μέθοδος 4: Ελέγξτε το Τείχος προστασίας των Windows
Η επόμενη μέθοδος περιλαμβάνει τον έλεγχο του τείχος προστασίας των Windows του συστήματός σας για να διορθώσετε το πρόβλημα της μη εμφάνισης του τοπικού εκτυπωτή στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Μερικές φορές, το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να γίνει περιοριστικό όσον αφορά το να επιτρέπει τη λειτουργία ορισμένων προγραμμάτων ή εφαρμογών. Σε αυτήν την περίπτωση, το εισερχόμενο πρωτόκολλο ICMP που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία συνδέσεων ping ενδέχεται να απαγορεύεται από προεπιλογή από το Τείχος προστασίας, κάτι που μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να δείτε τον εκτυπωτή σας να λειτουργεί στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Επομένως, πρέπει είτε να ξεμπλοκάρετε το πρόγραμμα μέσω του Τείχους προστασίας του συστήματός σας είτε απλώς να το απενεργοποιήσετε για να επεξεργαστείτε την εκτύπωση χωρίς προβλήματα. Μπορείτε να μάθετε πολλά σχετικά με τον τρόπο αποκλεισμού ή κατάργησης αποκλεισμού προγραμμάτων στο τείχος προστασίας του Windows Defender με τη βοήθεια του οδηγού μας εδώ.
Μέθοδος 5: Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows
Μπορεί επίσης να υπάρχουν ζητήματα με την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας που ενδέχεται να παρεμποδίζουν την εμφάνιση του εκτυπωτή στο σύστημά σας. Αυτό το ζήτημα ήταν επίσης ένας κοινός λόγος για την ανακατεύθυνση απομακρυσμένου εκτυπωτή επιτραπέζιου υπολογιστή. Εάν ναι, πρέπει να ελέγξετε εάν η απομακρυσμένη σύνδεση επιτρέπεται στο μηχάνημα. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, μπορείτε να το επιλύσετε με τη βοήθεια του οδηγού μας σχετικά με το Fix Remote Desktop Won’t Connect στα Windows 10.
Μέθοδος 6: Μετονομασία υπολογιστή-πελάτη
Για ορισμένους χρήστες, η μετονομασία του υπολογιστή-πελάτη βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος του τοπικού εκτυπωτή που δεν εμφανίζεται στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Μπορείτε να μετονομάσετε το σταθμό εργασίας πελάτη (από τον οποίο έχει δημιουργηθεί η περίοδος λειτουργίας RDS) σε 14 χαρακτήρες ή λιγότερους.
Τι είναι η ανακατεύθυνση εκτυπωτή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας;
- Η ανακατεύθυνση εκτυπωτή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας βοηθά τους χρήστες να χειρίζονται τον τοπικό τους εκτυπωτή σε απομακρυσμένο περιβάλλον.
- Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον τοπικό σας εκτυπωτή σε απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας.
- Το RDP βοηθά τις εταιρείες να παρέχουν στους υπαλλήλους τους μια συνεπή υπολογιστική εμπειρία.
- Περιλαμβάνει την απόκτηση λίστας εκτυπωτών από τον διακομιστή στον τοπικό πελάτη κατά την έναρξη της συνεδρίας RDP.
- Στη συνέχεια, ο τοπικός πελάτης διασταυρώνει για συμβατά προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης που είναι διαθέσιμα στον διακομιστή μόλις η εργασία εκτύπωσης εισέλθει στην ουρά.
Τι οδηγεί στο να μην εκτυπώνει ανακατευθυνόμενος εκτυπωτής απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας;
Το RDP δεν αποτελεί εξαίρεση στα σφάλματα που αντιμετωπίζουν άλλοι εκτυπωτές. Ένα από τα κύρια ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες με το RDP είναι η ανακατεύθυνση του εκτυπωτή. Υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη χρήση μιας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που έχει ισχυριστεί ότι προκαλεί το πρόβλημα ανακατεύθυνσης:
-
Ένας μεγάλος αριθμός εκτυπωτών μπορεί να είναι πρόβλημα, καθώς η ανακατεύθυνση RDP λειτουργεί μόνο εάν έχετε εγκαταστήσει πολλά προγράμματα οδήγησης για την εκκίνηση της σύνδεσης.
-
Μια απενεργοποιημένη σύνδεση εκτυπωτή είναι ένας άλλος λόγος πίσω από το πρόβλημα.
- Η ρύθμιση του διακομιστή σας μπορεί επίσης να περιορίσει την εμφάνιση των εκτυπωτών σε απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές.
-
Λανθασμένες διαμορφώσεις συστήματος μπορεί επίσης να έχουν ως αποτέλεσμα το αναφερόμενο πρόβλημα.
- Εάν η απομακρυσμένη σύνδεση δεν επιτρέπεται στο μηχάνημα, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην εκτυπώνει ο εκτυπωτής.
- Ένας άλλος πιθανός λόγος πίσω από αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι το Τείχος προστασίας των Windows, το οποίο μερικές φορές λειτουργεί περιοριστικά.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Q1. Πώς μπορείτε να προσθέσετε έναν εκτυπωτή που δεν είναι ορατός;
Απ. Μπορείτε να προσθέσετε έναν εκτυπωτή που δεν είναι ορατός επιλέγοντας την επιλογή Προβολή συσκευών και εκτυπωτών στον Πίνακα Ελέγχου. Εκεί, μπορείτε να προσθέσετε έναν εκτυπωτή που περιλαμβάνει έναν τοπικό εκτυπωτή ή εκτυπωτή με μη αυτόματες ρυθμίσεις.
Ε2. Γιατί δεν μπορώ να δω τον εκτυπωτή;
Απ. Εάν απενεργοποιήσατε τις λειτουργίες Επιβεβαίωση ότι το αρχείο, η κοινή χρήση εκτυπωτή και η ανακάλυψη δικτύου στον διακομιστή εκτυπωτή ή στον υπολογιστή στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο εκτυπωτής, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να συνδεθείτε με τους εκτυπωτές του διακομιστή.
Ε3. Γιατί δεν εμφανίζεται ο εκτυπωτής μου;
Απ. Σε περίπτωση που ο εκτυπωτής σας δεν εμφανίζεται, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε τον εκτυπωτή για να δείτε αν λειτουργεί.
Ε4. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τον τοπικό μου εκτυπωτή όταν είναι συνδεδεμένος σε VPN;
Απ. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον τοπικό σας εκτυπωτή όταν είναι συνδεδεμένος σε VPN, πρέπει να κάνετε τη συσκευή σας ορατή στο τοπικό δίκτυο.
Q5. Πώς μπορώ να εντοπίσω με μη αυτόματο τρόπο τον εκτυπωτή μου;
Απ. Μπορείτε να εντοπίσετε με μη αυτόματο τρόπο τον εκτυπωτή σας μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου και αποκτώντας πρόσβαση στο Device and Printers σε αυτόν όπου θα μπορείτε να εντοπίσετε τους διαθέσιμους εκτυπωτές.
***
Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας για το πώς να μην εμφανίζεται ο τοπικός εκτυπωτής σε απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ήταν αρκετά χρήσιμος για εσάς και μπορέσατε να βρείτε τους λόγους πίσω από το πρόβλημα και διαφορετικούς τρόπους για να το διορθώσετε επίσης. Ενημερώστε μας για τα ερωτήματα ή τις προτάσεις σας αφήνοντάς τα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.