Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου – Τρόπος επιδιόρθωσης

Το να στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου αλλά να μην λαμβάνετε απάντηση είναι σαν να έχετε μια μονόδρομη συνομιλία. Εάν στείλετε σε κάποιον ένα προσωπικό μήνυμα και δεν λάβετε απάντηση, μπορεί να οδηγήσει σε μια ατυχή παρεξήγηση, μια χαμένη επιχειρηματική συμφωνία ή την αποτυχία να λάβετε απάντηση σε μια σημαντική ερώτηση.

Αλλά αντί για ανθρώπινο λάθος, το πρόβλημα μπορεί να είναι στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το smartphone σας μπορεί να έχει σταματήσει να λαμβάνει μηνύματα. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν επίσης πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο για να ανακαλύψετε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα προτού μια τεχνική ταλαιπωρία μετατραπεί σε καταστροφή.

Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Η τεχνολογία μας επιτρέπει να στέλνουμε μηνύματα οπουδήποτε στον κόσμο μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Παγκοσμίως, από 5 έως 6 δισεκατομμύρια μηνύματα αποστέλλονται κάθε μέρα. Μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, το 81% των Αμερικανών χρησιμοποιούν γραπτά μηνύματα για να επικοινωνήσουν για προσωπικούς, κοινωνικούς και επαγγελματικούς σκοπούς.

Επομένως, πιθανότατα χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του iPhone σας όσο συχνά πραγματοποιείτε πραγματικές κλήσεις – αν όχι περισσότερες. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να γνωρίζετε ότι τα τρία βασικά στοιχεία που απαιτούνται για την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου είναι η συσκευή σας, η εφαρμογή και το δίκτυο. Τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με ένα ή περισσότερα από αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνουν:

• Η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά
• Το δίκτυο δεν λαμβάνει ή δεν στέλνει μηνύματα
• Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δυσλειτουργεί

Εάν συμβεί κάποιο από αυτά, ενδέχεται να μην λάβετε αυτό το μήνυμα που περιμένετε. Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα, δοκιμάστε μία από αυτές τις προτάσεις:

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα απλό τεχνικό σφάλμα, όπως μια εφαρμογή που δεν έχει φορτωθεί σωστά ή η σύνδεση δικτύου δεν έχει δημιουργηθεί σωστά. Η επαναφορά του τηλεφώνου σας μπορεί να είναι μια γρήγορη λύση.

Εάν δεν μπορείτε να λάβετε κείμενα επειδή περιέχουν εικόνες ή βίντεο, ελέγξτε αν υπάρχει αρκετός χώρος στη συσκευή σας για να χειριστείτε τόσο μεγάλα αρχεία. Διαγράψτε τυχόν μηνύματα που δεν χρειάζεστε για να ελευθερώσετε χώρο.

Βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει μηνύματα SMS και MMS.

• Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει ρυθμιστεί για λήψη μηνυμάτων. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
  
• Πατήστε Μηνύματα και μετά Αποστολή & λήψη.
  
• Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στον αριθμό τηλεφώνου σας στην ενότητα “Μπορείτε να λάβετε iMessages”.
  

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην λαμβάνει μηνύματα. Η Apple παρέχει ολοκληρωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξη διαδικτυακά και τηλεφωνικά. Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη της εφαρμογής Apple Support για περισσότερη βοήθεια.

Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν λαμβάνει μηνύματα από κανέναν

Η συσκευή σας αποτυγχάνει να λάβει μηνύματα από κανέναν καθόλου, ανεξάρτητα από τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιεί; Πολλοί χρήστες iPhone έχουν επιλύσει αυτό το πρόβλημα με μία από αυτές τις επιδιορθώσεις:

Επαναφέρετε το δίκτυό σας. Τα iPhone είναι εξοπλισμένα με μια επιλογή Reset Network Settings ενσωματωμένη στη συσκευή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

Μεταβείτε στα Γενικά και πατήστε Επαναφορά.

Πατήστε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας έχουν ενημερωθεί. Οι τοπικοί πάροχοι εκδίδουν ενημερώσεις σε τακτική βάση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε τυχόν παρεμβολές στα εισερχόμενα μηνύματα στο iPhone σας.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

Μεταβείτε στα Γενικά > Πληροφορίες.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Carrier και θα βρείτε το όνομα δικτύου και την τρέχουσα έκδοση του δικτύου παρόχου.

Πατήστε Πάροχος δικτύου ή πάροχος. Το iPhone σας θα ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία πτήσης. Αυτή είναι μια κοινή επιδιόρθωση για ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Δείτε πώς:

Τραβήξτε προς τα κάτω το Κέντρο Ελέγχου από την επάνω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και απενεργοποιήστε το.

Ζητήστε από κάποιον να σας στείλει ένα μήνυμα για να δείτε αν λειτούργησε αυτή η επιδιόρθωση.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το iMessage. Αυτή η επιδιόρθωση είναι παρόμοια με την απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της Λειτουργίας αεροπλάνου.

Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις.

Μεταβείτε στα Μηνύματα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την εναλλαγή iMessage για να απενεργοποιήσετε τα μηνύματα.

Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το iMessage.

Δοκιμάστε αυτήν την επιδιόρθωση ζητώντας από κάποιον να σας στείλει ένα μήνυμα.

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις θα σας εξοικονομήσει ένα ταξίδι στο Apple Store για επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής σας.

Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν λαμβάνει μηνύματα από ένα άτομο

Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από ένα συγκεκριμένο άτομο, δοκιμάστε αυτές τις προτάσεις.

Ελέγξτε αν βρίσκεστε σε περιοχή με σύνδεση Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας.

Απενεργοποιήστε το iMessage και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Δείτε πού μπορείτε να λαμβάνετε και να απαντάτε σε μηνύματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μηνύματα > Αποστολή και λήψη.

Μάθετε εάν μοιράζεστε το ίδιο Apple ID με άλλη συσκευή, η οποία μπορεί να αποκλείσει τα μηνύματά σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάντε τα εξής:

• Εκκαθαρίστε πλήρως το τηλέφωνο που μοιράζεται το Apple ID σας.
• Ρυθμίστε την άλλη συσκευή ως “νέο” iPhone ακολουθώντας τα βήματα στην Υποστήριξη της Apple.
• Διαγράψτε την επαφή. Βεβαιωθείτε ότι έχει διαγραφεί ολόκληρο το νήμα μηνυμάτων από αυτήν την επαφή. Προσθέστε ξανά την επαφή.

Μερικές φορές είναι εύκολο να επιλύσετε ένα πρόβλημα με το iPhone σας, εάν εκμεταλλευτείτε την ηλεκτρονική υποστήριξη που παρέχεται από την Apple. Μπορείτε να αναζητήσετε πιθανές λύσεις περιηγώντας τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις στην κοινότητα υποστήριξης της Apple. Άλλοι χρήστες iPhone πιθανότατα έχουν το ίδιο πρόβλημα. Θα βρείτε πολλές πιθανές λύσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας.

Πώς να διορθώσετε ένα τηλέφωνο Android που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android και δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από άλλα άτομα που χρησιμοποιούν διάφορες συσκευές, μπορείτε να δοκιμάσετε μία από αυτές τις επιδιορθώσεις.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αυτό το βήμα εγκαθιστά τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις που μπορεί να χρειάζεται η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Ελέγξτε τη ρεσεψιόν όπου βρίσκεστε. Ίσως χρειαστεί να βγείτε έξω για να λάβετε καλύτερο σήμα και να αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα. Ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αγοράσετε έναν ενισχυτή σήματος για να βελτιώσετε τη λήψη στο σπίτι σας.

Επικοινωνήστε με τα άτομα που σας στέλνουν μηνύματα τακτικά από το iPhone τους για να δείτε εάν χρησιμοποιούν ένα παλιό νήμα για να σας στέλνουν μηνύματα. Ζητήστε τους να απενεργοποιήσουν το iMessage ή να σας στείλουν ένα νέο κείμενο στον αριθμό τηλεφώνου σας.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη από την εφαρμογή κειμένου. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε αν έρχονται τώρα μηνύματα.

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά.

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης.

Εάν το τηλέφωνό σας είναι καινούργιο, ενδέχεται να μην έχει οπτικό αυτόματο τηλεφωνητή. Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις του τηλεφωνητή σας εάν δεν λαμβάνετε ευανάγνωστα μηνύματα κειμένου

Επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει μηνύματα SMS, MMS ή RCS.

Πώς να διορθώσετε ένα τηλέφωνο Android που δεν λαμβάνει κείμενα από ένα άτομο

Το τηλέφωνό σας Android μπορεί να λαμβάνει μηνύματα μια χαρά από όλους εκτός από ένα άτομο. Εάν διαπιστώσετε ότι δεν λαμβάνετε μηνύματα από μια συγκεκριμένη επαφή, δοκιμάστε τα εξής:

Επιβεβαιώστε ότι δεν τους αποκλείσατε κατά λάθος.

Διαγράψτε την επαφή και προσθέστε την ξανά.

Ελέγξτε εάν πρέπει να καθορίσετε έναν κωδικό χώρας για τον αριθμό τους (Για παράδειγμα, το +1 είναι ο κωδικός για τους αριθμούς των ΗΠΑ).

Ζητήστε από τον αποστολέα να βεβαιωθεί ότι το μήνυμα στάλθηκε με επιτυχία στο τέλος του.

Θα πρέπει επίσης να μεταβείτε στον ιστότοπο του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν αντιμετωπίζει προβλήματα σε όλο το δίκτυο. Ορισμένα προβλήματα με το δίκτυο δεν είναι προφανή στον χρήστη, αλλά θα μπορούσαν να υπάρχουν και να επηρεάσουν ορισμένες λειτουργίες. Μπορείτε να δείτε τυχόν ειδοποιήσεις και ενημερώσεις σχετικά με το δίκτυο στον ιστότοπό τους.

Τεχνικές δυσκολίες ή αποτυχία επικοινωνίας

Η επιτυχημένη επικοινωνία είναι αμφίδρομος. Μια απάντηση σε ένα email μπορεί να κάνει ή να χαλάσει μια συμφωνία ή μια σχέση. Μπορεί να μην γνωρίζετε ότι δεν λαμβάνετε μηνύματα έως ότου κάποιος ρωτήσει γιατί δεν απαντάτε. Ευτυχώς, υπάρχει βοήθεια και υποστήριξη άμεσα διαθέσιμη για να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα και να επανορθώσετε γρήγορα.

Έχετε ανακαλύψει ποτέ ότι δεν λαμβάνετε μηνύματα; Καταφέρατε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας; Πείτε μας για την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.