Πώς να αποκτήσετε εικονικό αριθμό τηλεφώνου για την επιχείρησή σας;

Η απάντηση σε επαγγελματικές κλήσεις από τον προσωπικό σας αριθμό τηλεφώνου μπορεί πραγματικά να επηρεάσει το απόρρητό σας.

Για να μην αναφέρουμε το κουραστικό συναίσθημα του να μην κρατάς τα πράγματα σε επαγγελματική τάξη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις στρέφονται στη χρήση εικονικών αριθμών τηλεφώνου για επαγγελματικές ερωτήσεις και δεν υπάρχει λόγος να μην το κάνετε και εσείς.

Ένας εικονικός αριθμός είναι ένας αριθμός τηλεφώνου χωρίς να συνδέεται απευθείας με μια τηλεφωνική γραμμή. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να το χρησιμοποιήσετε από όσες συσκευές θέλετε, συμπεριλαμβανομένων φορητών υπολογιστών και κινητών τηλεφώνων. Σας επιτρέπει να λαμβάνετε κλήσεις, μηνύματα κειμένου και ακόμη και να μοιράζεστε τον ίδιο αριθμό σε διαφορετικούς υπαλλήλους.

Αν και έχουμε και άλλα μέσα επικοινωνίας, όπως υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και email, τίποτα δεν ξεπερνά την αποτελεσματικότητα της ομιλίας στο τηλέφωνο για την επίλυση προβλημάτων των πελατών. Πρόσφατες μελέτες δείχνουν ότι Το 41% ​​των πελατών προτιμούν να μιλάνε στο τηλέφωνο σε περίπτωση αμφιβολιών/προβλημάτων.

Δεν χρειάζεται να έχετε πρωτοποριακές τεχνικές δεξιότητες για να αποκτήσετε έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο και είστε έτοιμοι.

Προτού συνεχίσω να απαριθμήσω μερικές από τις καλύτερες υπηρεσίες για τη λήψη του εικονικού αριθμού τηλεφώνου, εδώ είναι λίγα περισσότερα σχετικά με τη χρήση εικονικών αριθμών τηλεφώνου.

Μειώνει το κόστος

Σε αντίθεση με τους παραδοσιακούς αριθμούς, ένας εικονικός αριθμός μπορεί να δρομολογηθεί μέσω συνδέσμων Διαδικτύου χωρίς χρέωση. Ως αποτέλεσμα, τυχόν εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες μπορεί να φαίνονται σαν να καλούν έναν τοπικό αριθμό. αλλά στην πραγματικότητα, απαντάται στην άλλη άκρη του κόσμου χωρίς απολύτως κανένα επιπλέον κόστος για τον οργανισμό.

Αυτό γίνεται μια οικονομικά αποδοτική λύση για την επιχείρησή σας.

Κάνει τους πελάτες να αισθάνονται πιο προσωπικοί

Οι περισσότεροι πελάτες σε όλο τον κόσμο προτιμούν να σηκώνουν το τηλέφωνο και να καλούν τον τοπικό αριθμό υποστήριξης αντί να προσπαθούν να επικοινωνήσουν με διεθνείς αριθμούς. Ο λόγος είναι ότι εξοικονομεί χρήματα και είναι ευκολότερο να προσεγγιστεί. Οι εικονικοί αριθμοί σάς βοηθούν να παρέχετε τοπική τηλεφωνική υπηρεσία, η οποία με τη σειρά της κάνει τους πελάτες να αισθάνονται πιο προσωπικά.

Συναντήστε πιο επαγγελματικά

Εάν ένας πελάτης προσγειωθεί στη σελίδα “επαφής” σας και δει μόνο έναν καθολικό αριθμό για να επικοινωνήσει, το πιθανότερο είναι ότι θα υποθέσει ήδη ότι είναι δύσκολο να λάβουν απάντηση. Από την άλλη πλευρά, εάν δουν πολλούς εικονικούς αριθμούς αφιερωμένους σε ξεχωριστά τμήματα, θα γνωρίζουν ότι η επιχείρησή σας είναι αρκετά μεγάλη και επαγγελματική ώστε να παρέχει αρκετούς αριθμούς υποστήριξης.

  Πώς να εξαγάγετε τις σημειώσεις και τα συνημμένα σας στο Google Keep

Για να μην ξεχνάμε, αυξάνει επίσης την πιθανότητα να λάβουν απάντηση.

Τώρα, ας δούμε τι επιλογές έχουμε.

Ακρίδα

Μια θαυματουργή υπηρεσία για μικρές επιχειρήσεις, Ακρίδα, σας παρέχει έναν εικονικό αριθμό μαζί με όλες τις λειτουργίες του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τον προσωπικό σας, καθώς και έναν εικονικό αριθμό από μία μόνο συσκευή και να τα διαφοροποιήσετε εύκολα.

Για κάθε εισερχόμενη κλήση που σχετίζεται με την επιχείρηση, μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένες ενδείξεις όπως χαιρετισμούς/επεκτάσεις, ώστε να είστε προετοιμασμένοι εκ των προτέρων. Με τη βοήθεια της εφαρμογής για υπολογιστές και κινητά, μπορείτε επίσης να λαμβάνετε κλήσεις και μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή. Όχι μόνο αυτό, αν θέλετε να λαμβάνετε πολλές κλήσεις ταυτόχρονα σε διαφορετικές συσκευές, μπορείτε να το κάνετε και αυτό.

Θα συνιστούσα να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν δοκιμή τους για να πάρετε μια γεύση του τι θα λάβετε. Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί εδώ είναι ότι το Grasshopper προσφέρει την υπηρεσία του μόνο σε χρήστες των ΗΠΑ.

Mightycal

Με τη δυνατότητα χρήσης σε απεριόριστο αριθμό συσκευών, το MightyCall είναι γρήγορο και εξαιρετικά εύκολο στη ρύθμιση. Μπορείτε να λάβετε δωρεάν καθώς και τοπικούς αριθμούς και να διατηρήσετε τους προσωπικούς σας αριθμούς ιδιωτικούς για τους καλύτερους λόγους.

Δεν υπάρχει ανάγκη για εγκατάσταση πρόσθετου υλικού. Απλώς εγγραφείτε και αρχίστε να το χρησιμοποιείτε σε σύντομο χρονικό διάστημα. Το Mightycall είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στη Βόρεια Αμερική, αλλά μπορείτε να πραγματοποιείτε διεθνείς κλήσεις σε όλο τον κόσμο.

CallHippo

Καλύπτοντας περισσότερες από 50 χώρες, CallHippo είναι ένας άλλος εντυπωσιακός πάροχος εικονικών αριθμών. Μπορείτε να αποκτήσετε τον δικό σας εικονικό αριθμό αμέσως και να προσθέσετε πολλούς χρήστες σε αυτόν. Με τους αριθμούς, μπορείτε να λαμβάνετε και να πραγματοποιείτε όσες κλήσεις θέλετε για την επιχείρησή σας.

Εδώ είναι μερικά άλλα χαρακτηριστικά:

  • Μεταφορά κλήσεων σε επιλεγμένα μέλη της ομάδας
  • Οι κλήσεις στην ουρά πρέπει να λαμβάνονται αμέσως μετά την τρέχουσα
  • Πραγματοποιήστε τηλεφωνικές συνδιασκέψεις
  • Δυνατότητα κλήσης πολλαπλών μελών ταυτόχρονα
  • Καταγραφή κλήσεων
  • Λάβετε λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για τις κλήσεις σας

Υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτό και μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν για να το δοκιμάσετε μόνοι σας.

Νεοκαλών

Εξοικονομήστε χρήματα σε κάθε κλήση με τη βοήθεια του Νεοκαλών λαμβάνοντας έναν εικονικό αριθμό σε περισσότερες από 90 διαφορετικές χώρες. Το γεγονός ότι μπορείτε να λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου σε όλες αυτές τις χώρες μπορεί να σας βοηθήσει να προσφέρετε μια εξατομικευμένη εμπειρία στους πελάτες σας και, ως εκ τούτου, να κλείσετε πιθανώς περισσότερες πωλήσεις.

Οι 4 τύποι αριθμών που μπορείτε να λάβετε από αυτήν την υπηρεσία είναι:

  • Χωρίς διόδια
  • ματαιοδοξία
  • Διεθνές
  • Τοπικός

Και μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τον υπάρχοντα αριθμό σας ή να φέρετε τη δική σας εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στο Freshcaller. Ωστόσο, το καλό είναι ότι μπορείτε να αγοράσετε όσους αριθμούς θέλετε ξεκινώντας από μόλις $1. Δεν υπάρχει καμία ενεργοποίηση ή πρόσθετες χρεώσεις εκτός από τη μηνιαία χρέωση τηλεφώνου για τους αριθμούς που έχετε χρησιμοποιήσει.

  Πώς να χαρτογραφήσετε δεδομένα σε έναν παγκόσμιο χάρτη

Έρχεται με λειτουργίες όπως προώθηση κλήσεων, προσαρμοσμένοι χαιρετισμοί, κάλυψη κλήσεων για εξατομίκευση και πολλά άλλα. Αποκτήστε πρόσβαση σε όλα αυτά κάνοντας εγγραφή και ξεκινώντας χωρίς κανένα κόστος.

Αεροπορική κλήση

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να απασχολήσετε μέλη από πολλά τμήματα και να αρχίσετε να εκχωρείτε διαφορετικούς αριθμούς. Η Aircall καλύπτει περισσότερες από 100 χώρες, ώστε να είστε σίγουροι ότι θα αποκτήσετε ευρύτερη εμβέλεια για την επιχείρησή σας. Αυτή η λύση είναι πολύ ευέλικτη και προσαρμόζεται σε σχεδόν οποιοδήποτε μέγεθος ομάδας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας τώρα και να τις τροποποιήσετε καθώς αυξάνεται η απαίτηση.

Για καλύτερη παρακολούθηση και επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να ενσωματώσετε όλα τα στοιχεία των κλήσεών σας στο CRM ή στο γραφείο υποστήριξης, από το οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε τις εγγραφές, το ιστορικό, την κατάσταση και πολλά άλλα.

UniTel Voice

Με τη δυνατότητα σύνδεσης οποιασδήποτε συσκευής στο εικονικό τηλεφωνικό σας σύστημα, UniTel Voice μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας αρκετά ευέλικτα. Εδώ είναι ότι ενσωματώνεται στην επιχείρησή σας:

Ξεκινάτε επιλέγοντας τον αριθμό σας, είτε είναι δωρεάν, είτε τοπικός είτε ματαιόδοξος. Μετά από αυτό, μπορείτε να ορίσετε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα χαιρετισμού και να προχωρήσετε στην προσθήκη τμήματος και υπαλλήλων στο σύστημα. Τέλος, είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις, μηνύματα και φαξ.

Τα σχέδια τιμολόγησης ξεκινούν από μόλις 9,99 $/μήνα. Κάθε σχέδιο περιλαμβάνει τη δυνατότητα καταγραφής κλήσεων στο εικονικό σας σύστημα, καθώς και την ποιοτική υποστήριξη πελατών με έδρα τις ΗΠΑ.

Συνιστώ να προγραμματίσετε μια επίδειξη και να δοκιμάσετε όλες τις δυνατότητες.

Circleloop

Με πάνω από 250.000 εικονικούς αριθμούς για να διαλέξετε, Circleloop είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 60 χώρες. Οποιοσδήποτε αριθμός επιλέξετε θα είναι διαθέσιμος για χρήση αμέσως, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα υπάρχουν απογοητευτικοί χρόνοι αναμονής.

Η διαδικασία εγκατάστασης είναι αρκετά εύκολη, μετά την οποία μπορείτε να αρχίσετε να εκχωρείτε αριθμούς σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας. Όχι μόνο αυτό, αλλά μπορείτε επίσης να αποκτήσετε ξεχωριστούς και αξέχαστους αριθμούς πληρώνοντας λίγο παραπάνω από το συνηθισμένο.

Μπορείτε να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα!

Εικονικό Τηλέφωνο

Εικονικό Τηλέφωνο σας επιτρέπει να ξεκινήσετε χωρίς να πληρώνετε καθόλου τέλη εγκατάστασης. Μπορείτε να επιλέξετε από τη βιβλιοθήκη τους με αριθμούς χωρίς χρέωση και να αρχίσετε να λαμβάνετε/πραγματοποιείτε κλήσεις μέσα σε λίγα λεπτά. Όλοι οι αριθμοί διαθέτουν τις ακόλουθες δυνατότητες:

  • Προώθηση κλήσεων
  • Καταγραφή κλήσης
  • Πρόγραμμα κλήσεων
  • γραπτό μήνυμα
  • Σύστημα κλήσεων με μαλακό τηλέφωνο
  • Ζωντανή φωνητική συνομιλία
  • Τηλεφωνητής και φαξ
  • IVR

Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε περισσότερες από 120 χώρες, η οποία είναι αρκετά μεγάλη.

Avoxi

Χωρίς ελάχιστες συμβάσεις και καθορισμένες αμοιβές, Avoxi σας επιτρέπει να λαμβάνετε αριθμούς από 2.500 διαφορετικές τοποθεσίες. Διαθέτει πάνω από 20 επιχειρηματικές λειτουργίες VoIP και η προώθηση κλήσεων σε οποιαδήποτε τοποθεσία είναι ένα από αυτά. Μπορείτε να επιλέξετε αριθμούς για διάφορους σκοπούς, όπως:

  • Χωρίς διόδια
  • Εικονικός τοπικός αριθμός
  • Καθολικός αριθμός δωρεάν τηλεφώνου
  Πώς διαγράφετε οριστικά μηνύματα PS4

Μπορείτε να μεταβείτε αμέσως στον ιστότοπό τους, να επιλέξετε τη χώρα, τον τύπο του αριθμού σας και να επιλέξετε από τους διαθέσιμους αριθμούς.

Γνώση

Ανεξάρτητα από το αν είστε startup, μικρή επιχείρηση ή επιχείρηση, Γνώση είναι κατάλληλο για όλα αυτά. Μπορείτε να επιλέξετε έναν μεμονωμένο αριθμό και να τον χρησιμοποιήσετε σε όσα τμήματα θέλετε, διευκολύνοντας την εργασία για εσάς και τους πελάτες σας.

Εχει:

  • Αναλυτικά σε βάθος
  • Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων
  • Ενσωμάτωση σε οποιοδήποτε CRM
  • Δυνατότητα χειρισμού πολλαπλών κλήσεων ταυτόχρονα
  • Υποστηρίζει τόσο τοπικές όσο και διεθνείς κλήσεις

Υπάρχουν πολλές περισσότερες δυνατότητες που μπορείτε να δοκιμάσετε με τη δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.

Exotel

Καλό για σχεδόν οποιοδήποτε μέγεθος επιχείρησης, Exotel προσφέρει ένα ευρύ φάσμα συναρπαστικών χαρακτηριστικών μαζί με τον εικονικό σας αριθμό. Έχετε την επιλογή να επιλέξετε από τοπικούς αριθμούς και αριθμούς χωρίς χρέωση, και οι δύο σας επιτρέπουν:

  • Καταγραφή κλήσεων
  • Λάβετε αναφορά κλήσεων σε πραγματικό χρόνο
  • Ανακατεύθυνση κλήσεων πελατών
  • Οι κλήσεις στην ουρά πρέπει να λαμβάνονται αμέσως μετά την τρέχουσα
  • Ενεργοποιήστε την παράλληλη κλήση σε όλους τους χρήστες και τις συσκευές
  • Προώθηση κλήσεων
  • Προσδιορίστε προσωπικές και επαγγελματικές κλήσεις

Μην παραλείψετε να δοκιμάσετε τη δωρεάν δοκιμή 15 ημερών.

Phone.com

Ξεκινώντας από μόλις 9,99 $/μήνα, Τηλέφωνο έχει μερικούς πραγματικά φθηνούς εικονικούς αριθμούς για την επιχείρησή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως κάνοντας εγγραφή, λαμβάνοντας έναν κατάλληλο αριθμό και να απολαύσετε παγκόσμια κάλυψη. Με το Phone, θα έχετε αυτά τα εκπληκτικά χαρακτηριστικά:

  • Ποιότητα φωνής HD
  • Κλήση συνδιάσκεψης
  • Καταγραφή κλήσης
  • Ομαδική επικοινωνία
  • Απρόσκοπτη αποστολή/λήψη φαξ
  • Λήψη μηνυμάτων κειμένου

Αυτή η λύση λειτουργεί κυριολεκτικά με οποιαδήποτε συσκευή, είτε πρόκειται για κινητά τηλέφωνα, φορητούς υπολογιστές, υπολογιστές ή παραδοσιακά αναλογικά τηλέφωνα.

GBPN

GBPN έχει ένα καθολικό πρόγραμμα που περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του και κοστίζει μόλις 20 $/μήνα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον τηλέφωνό σας για να ξεκινήσετε και δεν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετο υλικό. Στην αρχική σελίδα, θα δείτε επιλεγμένους αριθμούς χωρίς χρέωση που έχουν επιλεγεί για εσάς. Μπορείτε είτε να τα επιλέξετε είτε να επιλέξετε μία από τις επιλογές σας.

Μερικά αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

  • Απεριόριστη διάρκεια κλήσης
  • Προώθηση κλήσεων
  • Τηλεφωνητής
  • Ρυθμίστε τη δρομολόγηση κλήσεων βάσει χρόνου για αδιάκοπο τρόπο ζωής
  • Εκχωρήστε αριθμούς στα μέλη της ομάδας ή αφήστε προσαρμοσμένα φωνητικά μηνύματα όταν κοιμάστε
  • Αποκτήστε πρόσβαση στο ιστορικό κλήσεων για να ανατρέξετε σε σημαντικά δεδομένα

Δεδομένου ότι υπάρχει μόνο ένα πρόγραμμα, δεν λαμβάνετε δωρεάν δοκιμή εδώ. Ωστόσο, το σχέδιο αξίζει τον κόπο και την τιμή.

συμπέρασμα

Υπάρχουν μερικές ακόμη λύσεις που δεν αναφέρονται σε αυτήν τη λίστα, αλλά μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι παραπάνω έχουν επιλεγεί με γνώμονα την ποιότητα. Ελπίζω να μπορείτε να αποκτήσετε τον δικό σας εικονικό αριθμό σήμερα.