Είναι μια υπέροχη μέρα και θέλετε να τη μοιραστείτε με τους φίλους σας στο Facebook. Ίσως μόλις αποκτήσατε ένα κατοικίδιο ή μόλις προσέξατε ένα υπέροχο ηλιοβασίλεμα και αποφασίσατε να τραβήξετε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο και να το μοιραστείτε στο Story σας στο Facebook. Ωστόσο, η ιστορία σας συνεχίζει να κολλάει στο στάδιο “Τελειώνοντας…” και, τέλος, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος ότι η ιστορία σας δεν μπορούσε να δημοσιευτεί.
Πράγματι, πολλοί από εμάς το έχουμε βιώσει αυτό, αλλά τι μπορούμε να κάνουμε για να το διορθώσουμε;
Έχετε ελέγξει τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και εάν η συσκευή σας λειτουργεί σωστά. Όλα φαίνονται μια χαρά, οπότε υποθέτετε ότι είναι ένα σφάλμα που δεν μπορείτε να διορθώσετε. Πριν ρίξεις τη πετσέτα, συνέχισε να διαβάζεις. Αυτό το άρθρο θα σας δώσει μερικές ιδέες για το τι πρέπει να κάνετε εάν το Facebook Stories σταματήσει να λειτουργεί ξανά.
Πίνακας περιεχομένων
Το Facebook Stories δεν λειτουργεί σε iPhone
Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Facebook
Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Facebook. Για να κλείσετε αναγκαστικά μια εφαρμογή σε ένα iPhone, κάντε τα εξής:
Ελέγξτε για ενημέρωση του Facebook
Το Facebook ενημερώνεται αρκετά συχνά και η μη ενημέρωση μπορεί να είναι ο λόγος που ορισμένες λειτουργίες όπως το Facebook Stories δεν λειτουργούν. Για να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις του Facebook, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook
Μερικές φορές η επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής θα βοηθήσει επειδή διαγράφει όλα τα σχετικά δεδομένα, δίνοντάς σας μια εντελώς νέα αρχή χωρίς σφάλματα. Για να επανεγκαταστήσετε το Facebook σε iPhone, κάντε τα εξής:
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Αυτή η απλή λύση είναι συχνά αυτή που παραβλέπεται περισσότερο. Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο αυτή είναι η πρώτη επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων για την περισσότερη τεχνική υποστήριξη. Για να δοκιμάσετε αυτή τη λύση, τα βήματα είναι:
Ενημερώστε το iOS σας
Εάν το λειτουργικό σας σύστημα δεν είναι ενημερωμένο, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με τις εφαρμογές σας. Αυτός θα μπορούσε επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ιστορίες του Facebook. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις iOS, κάντε τα εξής:
Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα στο μέλλον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για το τηλέφωνό σας.
Οι ιστορίες του Facebook δεν λειτουργούν στο Android
Τα τηλέφωνα Android χρησιμοποιούνται από περίπου το 70% του πληθυσμού παγκοσμίως, γεγονός που δείχνει ότι οι περισσότερες ιστορίες Facebook που ανεβαίνουν δημιουργούνται με Android. Δυστυχώς, θέματα όπως το ότι το Facebook Story σας δεν εμφανίζεται ή δεν βλέπετε τις ιστορίες άλλων είναι επίσης αρκετά συνηθισμένα. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μία φορά την εβδομάδα, ακόμα κι αν δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα, για να αποτρέψετε την εμφάνιση σφαλμάτων και σφαλμάτων. Αυτή η απλή λύση θα μπορούσε να είναι η λύση και για τα προβλήματα του Facebook Story σας. Για να επανεκκινήσετε το Android σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Ενημερώστε την εφαρμογή σας στο Facebook
Οι συνεχείς ενημερώσεις μπορεί να είναι κουραστικές, αλλά διασφαλίζουν ότι όλα τα σφάλματα διορθώνονται και οι λειτουργίες λειτουργούν σωστά. Για να ελέγξετε αν έχετε ενημέρωση σε Android, κάντε τα εξής:
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Τα Android διαθέτουν έναν εύχρηστο διαχειριστή εφαρμογών που καθαρίζει εύκολα την προσωρινή μνήμη από τη χρήση μιας εφαρμογής. Αυτό βοηθά στην απελευθέρωση χώρου καθώς και στην πιθανή διόρθωση εφαρμογών που δεν λειτουργούν σωστά. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να είναι η σωστή λύση και για τις Ιστορίες σας στο Facebook. Για να δοκιμάσετε αυτήν την επιλογή, ελέγξτε αυτά τα βήματα:
Κάθε συσκευή Android μπορεί να έχει ελαφρώς διαφορετικά μενού ανάλογα με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου, αλλά η βασική ιδέα παραμένει η ίδια.
Οι ιστορίες του Facebook δεν λειτουργούν στο iPad
Παρόλο που τα iPad έχουν το ίδιο λειτουργικό σύστημα με τα iPhone, η εφαρμογή Facebook για iPad δεν είχε τη λειτουργία Story μέχρι πρόσφατα. Εάν δεν μπορείτε να δείτε τις Ιστορίες ενώ χρησιμοποιείτε το iPad σας, πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή Facebook για να αποκτήσετε τη δυνατότητα. Για να γίνει αυτό, τα βήματα είναι:
Εάν έχετε ήδη μια ενημερωμένη έκδοση του Facebook και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ιστορία σας στο Facebook, οι ενέργειες που μπορείτε να κάνετε είναι οι ίδιες με αυτές για ένα iPhone. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή, να την εγκαταστήσετε ξανά, να ενημερώσετε το σύστημα iOS ή να επανεκκινήσετε το iPad σας.
Το Facebook Stories δεν λειτουργεί σε υπολογιστή
Οι περισσότεροι άνθρωποι πιθανότατα δεν θα επέλεγαν να ανεβάσουν ιστορίες από υπολογιστή, αλλά είναι χρήσιμο. Ωστόσο, ακόμη και εδώ, υπάρχουν ορισμένα προβλήματα. Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι να τα διορθώσετε επίσης.
Ένας τρόπος είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο Facebook. Κατά τη χρήση του προγράμματος περιήγησής σας, πολλά αποθηκευμένα αρχεία μπορούν να επιβραδύνουν το πρόγραμμα περιήγησής σας καθώς και να προκαλέσουν προβλήματα. Η ακριβής μέθοδος θα διαφέρει από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης. Τα βασικά βήματα είναι:
- Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Facebook Stories είναι ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν είναι ενημερωμένο. Για να το διορθώσετε, αναζητήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Google και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Οι ιστορίες του Facebook δεν εμφανίζονται στο Messenger
Οι περισσότεροι άνθρωποι που χρησιμοποιούν το Facebook χρησιμοποιούν επίσης την εφαρμογή Messenger. Μερικές φορές, συμβαίνουν προβλήματα όπως οι ιστορίες που δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή Messenger, αλλά υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το διορθώσετε.
Αν βλέπετε Ιστορίες στο Facebook αλλά όχι στο Messenger ή το Story σας δεν είναι ορατό, μπορεί να έχετε βάλει σε σίγαση τις Ιστορίες. Για να το ελέγξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη σε μια συσκευή Android ή να ξεφορτώσετε την εφαρμογή σε μια συσκευή iOS. Η εκφόρτωση είναι παρόμοια με τη διαγραφή της κρυφής μνήμης. Δεν διαγράφει τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας και είναι πιο γρήγορο από την απεγκατάσταση της εφαρμογής. Για να αποφορτώσετε την εφαρμογή Messenger, κάντε τα εξής:
Η ιστορία καταλήγει σε ένα συμπέρασμα
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η δυνατότητα Facebook Story ενδέχεται να μην λειτουργεί. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το διορθώσετε σε διάφορες συσκευές. Εάν τίποτα που συζητήθηκε δεν λειτουργεί για εσάς, είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.
Αντιμετωπίσατε προβλήματα με τις ιστορίες σας στο Facebook; Τι λειτούργησε καλύτερα για εσάς; Μη διστάσετε να μοιραστείτε την εμπειρία και τη γνώμη σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.