Μετατρέψτε το Google Workspace και το Gmail σας σε ισχυρά εργαλεία υποστήριξης, συνεργασίας και αυτοματισμού

Οι περισσότεροι από εμάς δεν γνωρίζουμε καν τις πραγματικές δυνατότητες του Gmail και του Google Workspace (παλαιότερα γνωστό ως G Suite).

Γνωρίζετε ότι μπορείτε να μετατρέψετε το Gmail σας σε μια ολοκληρωμένη εφαρμογή για την επιχείρησή σας;

Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για τα εξής.

  • Ομαδική συνεργασία
  • Αυτοματοποίηση email
  • Γραμματοκιβώτιο υποστήριξης

Οι δυνατότητες είναι απεριόριστες γιατί η πλατφόρμα είναι φτιαγμένη για ευελιξία. Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πολλά εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να μετατρέψετε το Gmail και Google Workspace σε μια επιχείρηση παραγωγής ενέργειας.

Αλλά πριν από αυτό, επιτρέψτε μου να σας πω λίγα περισσότερα για το γιατί αυτή είναι η σωστή επιλογή.

Αποδοτική

Η χρήση εφαρμογών Gmail ή Google Workspace για διάφορους επαγγελματικούς σκοπούς μπορεί να αποδειχθεί πολύ προσιτή από τη χρήση μιας λύσης SaaS, κυρίως επειδή μπορείτε να αποκτήσετε έναν τόνο εφαρμογών και λειτουργιών με μία μόνο τιμή.

Ασφάλεια δεδομένων

Όλοι γνωρίζουμε την Google ως μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρείες στον κόσμο και είναι ασφαλές να πούμε ότι τα δεδομένα σας είναι 100% ασφαλή με αυτές. Το Google Workspace αποθηκεύει πληροφορίες σε κέντρα δεδομένων της Google που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο. Αυτό σημαίνει ότι, εάν ένα ή πολλά κέντρα δεδομένων σταματήσουν να λειτουργούν για λίγο, έχετε ακόμα πολλά άλλα από όλο τον κόσμο για να το διατηρήσουν.

Καλύτερη παράδοση

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες email στην αγορά, και ενώ ορισμένες από αυτές είναι αρκετά καλές, υπάρχουν επίσης πολλές από αυτές που έχουν πραγματικά χαμηλά ποσοστά παράδοσης. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει με το Google Workspace. Μπορείτε να επικυρώσετε την εξερχόμενη αλληλογραφία χρησιμοποιώντας εγγραφές DKIM και SPF, κάτι που μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην αξιολόγηση ανεπιθύμητων μηνυμάτων με καλό τρόπο. Και με τη σειρά του, διατηρεί το ποσοστό απόδοσης σε καλή κατάσταση.

Τώρα, ας εξερευνήσουμε τα ακόλουθα εργαλεία.

Γμέλιους

Με Γμέλιους, μπορείτε να μετατρέψετε τον λογαριασμό σας στο Gmail σε ένα κανάλι συνεργασίας και να παρακολουθήσετε τη διαδικασία εργασίας της ομάδας σας σε πραγματικό χρόνο. Επαινείται από μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες, όπως το Forbes, η Google και το Crowd.

  Πώς να αφαιρέσετε την εικόνα προφίλ Zoom

Αφού ενεργοποιήσετε αυτήν την επέκταση στον λογαριασμό σας στο Gmail, μπορείτε:

  • Διαχείριση ομαδικών email
  • Δημιουργήστε λίστα εργασιών και παρακολουθήστε την πρόοδό σας
  • Στείλτε αυτοματοποιημένα email στους πελάτες σας
  • Οργανώστε ομαδικές εργασίες με κοινόχρηστες ετικέτες
  • Προσφέρετε υποστήριξη πελατών με ομαδικά email
  • Απλοποιήστε τις εργασίες με προκατασκευασμένα πρότυπα
  • Παρακολουθήστε τις καταστάσεις των email που αποστέλλονται

Υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτό και μπορείτε να τα δοκιμάσετε όλα ζητώντας μια δωρεάν επίδειξη ή εγγραφείτε δωρεάν.

Μπούμερανγκ

Μπορείτε να προγραμματίσετε τα email που θα σταλούν αργότερα Μπούμερανγκ. Είναι μια εξαιρετική επέκταση που σας δίνει τον έλεγχο του πότε στέλνετε και λαμβάνετε email. Αυτή η υπηρεσία θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα εισερχόμενά σας πολύ πιο καθαρά, αρχειοθετώντας ασήμαντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα τα επαναλάβετε την ημερομηνία που έχετε επιλέξει.

Όχι μόνο αυτό, εάν δεν έχετε λάβει νέα από ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στείλατε σε άτομα, μπορείτε επίσης να ορίσετε υπενθυμίσεις για τη συνέχεια μαζί τους. Το Boomerang έχει δωρεάν πρόγραμμα και προγράμματα επί πληρωμή που ξεκινούν από 4,99 $/μήνα.

Ράβδωση

Έχοντας Ράβδωση είναι κυριολεκτικά σαν να χρησιμοποιείτε ένα υπολογιστικό φύλλο στο Gmail. Μπορείτε να έχετε πληροφορίες σχετικά με τις επαφές, τις εργασίες και τις αγωγές σας και ακόμη και να προσθέτετε, να επεξεργάζεστε και να συνεργάζεστε καλά στο σύστημα ενός και μόνο. Επιπλέον, το φιλτράρισμα, η ταξινόμηση και η ομαδοποίηση των δεδομένων σας σε οποιαδήποτε διαμόρφωση είναι παιχνιδάκι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία για διάφορους σκοπούς, όπως:

  • Παρακολούθηση δυνητικών πελατών και πωλήσεων
  • Διαδικασία πρόσληψης
  • Δημιουργία γραφείου υποστήριξης
  • Διαχείριση αγοραστών και πωλητών ακινήτων
  • Ερανος
  • Διαχείριση και παρακολούθηση έργων

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν για πάντα πρόγραμμά τους ή να επιλέξετε ένα από τα επί πληρωμή πακέτα τους με 49 $/χρήστη/μήνα.

Mailtrack

Μια δωρεάν παρακολούθηση email για το Gmail, Mailtrack, σας ειδοποιεί κάθε φορά που ανοίγουν τα email σας. Μπορείτε να ελέγξετε πόσες φορές άνοιξε το email σας, ποια ώρα και ποια ήταν η ώρα της πρώτης φοράς που άνοιξε. Πολύ συγκεκριμένο και χρήσιμο για επιχειρήσεις που τους αρέσει να ενημερώνονται.

Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή με αυτά και γιατί να μην είναι όταν τα χρησιμοποιούν επωνυμίες όπως η Uber, η Yahoo και το LinkedIn.

Εάν δεν υπάρχει απάντηση

Εάν δεν υπάρχει απάντηση λειτουργεί στο Gmail και δεν χρειάζεται να κάνετε πρόσθετη εγκατάσταση. Μπορείτε να στείλετε αυτοματοποιημένες καμπάνιες στάγδην ροής, να ορίσετε υπενθυμίσεις για παρακολούθηση και να εξατομικεύσετε τα email σας, ενώ χρησιμοποιείτε μόνο το Gmail.

  Πώς να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου του Roku σας

Είναι εξαιρετικό για γρήγορη προετοιμασία αλληλουχιών email για νέους, υπάρχοντες και ψυχρούς πελάτες. Επιπλέον, μπορείτε να εξοικονομήσετε τεράστιο χρόνο αποθηκεύοντας ένα πρότυπο για επαναχρησιμοποίηση για μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το δοκιμάσετε δωρεάν για 14 ημέρες και στη συνέχεια να μετακινηθείτε σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή που ξεκινά από 10 $/μήνα.

Vocus

Μια φανταστική επέκταση για ενίσχυση της παραγωγικότητας του Google Chrome, Vocus σας βοηθά να φέρετε εις πέρας ένα σωρό εργασίες εύκολα, οι οποίες διαφορετικά θα σας έπαιρναν πολύ χρόνο. Μπορείς:

  • Το κομμάτι ανοίγει και ο σύνδεσμος κάνει κλικ
  • Υπολογίστε τη διεύθυνση email οποιουδήποτε μόνο με το όνομά του
  • Ορίστε αυτόματες επακόλουθες ενέργειες σε περίπτωση που δεν έχετε νέα
  • Προγραμματίστε ένα σωρό email που θα σταλούν σε καθορισμένο χρόνο
  • Ενσωματωθείτε με διάφορα CRM όπως το Salesforce
  • Δημιουργήστε πρότυπα και δημοσκοπήσεις για να εξοικονομήσετε χρόνο και να εξαλείψετε τις εικασίες
  • Δημιουργήστε και συνεργαστείτε με τις ομάδες σας

Τα προγράμματα τιμολόγησης ξεκινούν από 5 $/μήνα και μπορείτε να παρακολουθήσετε πρώτα την επίδειξη διάρκειας 2 λεπτών.

Χίβερ

Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης, Χίβερ μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε ομάδες ομάδων απευθείας από το Gmail. Είναι μια εξαιρετικά διαισθητική λύση που συνοδεύεται από ένα εύχρηστο UI.

Με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε:

  • Παρακολουθήστε κάθε συνομιλία μέσω email εντός ομάδων
  • Κάντε εσωτερικές σημειώσεις και αναφορές για τους συμπαίκτες
  • Αναθέστε ορισμένες εργασίες σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας με ένα μόνο κλικ
  • Λάβετε ειδοποίηση κάθε φορά που ανοίγουν τα email σας

Χρησιμοποιείται από μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα όπως Canva, Hubspot και Shutterstock. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή και, στη συνέχεια, να επιλέξετε ένα από τα επί πληρωμή πακέτα τους, ξεκινώντας από μόλις 14 $/χρήστη/μήνα.

Mixmax

Mixmax δίνει μεγάλη έμφαση στην ασφάλεια, γι’ αυτό και διαθέτουν διάφορες πιστοποιήσεις, όπως:

  • GDPR
  • Ασπίδα απορρήτου
  • Απόρρητο και κρυπτογράφηση δεδομένων

Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι όλα τα πλαίσια είναι επιλεγμένα για ασφάλεια όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία και πιθανότατα δεν θα αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτήν. Μιλώντας για τα χαρακτηριστικά, σας επιτρέπει:

  • Προγραμματίστε ένα σωρό email εκ των προτέρων
  • Επιμέλεια ακολουθιών
  • Παρακολουθήστε την κατάσταση των email
  • Ενσωματώστε δημοσκοπήσεις και έρευνες
  • Διατηρήστε μια ισχυρή ροή εργασίας
  • Ενσωμάτωση σε διάφορες εφαρμογές τρίτων
  Πώς να χρησιμοποιήσετε ένα iPhone με σπασμένο κουμπί λειτουργίας

Τα προγράμματα τιμολόγησης ξεκινούν από 9 $/χρήστη/μήνα όταν χρεώνονται ετησίως.

Σέρνω

Ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την απρόσκοπτη διαχείριση της ομαδικής εργασίας, Σέρνω μπορεί να μετατρέψει το Gmail στο πλήρες συνεργατικό σας κέντρο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως γραφείο υποστήριξης, CRM, ακόμη και να διαχειριστείτε διάφορες εργασίες μέσω αυτού. Όχι μόνο αυτό, αλλά μπορείτε επίσης να αναθέσετε εργασίες σε μέλη της ομάδας και να τις παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε ακόμη και να συγκεντρώσετε κάθε μέλος για να δημιουργήσετε ένα κοινόχρηστο φάκελο εισερχομένων για διαφορετικούς σκοπούς.

Με τη λειτουργία εσωτερικής συνομιλίας ομάδας, μπορείτε να παραμένετε ενημερωμένοι για όσα συμβαίνουν μέσα στην ομάδα και να συζητήσετε την επόμενη κίνησή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν και να δοκιμάσετε τις δυνατότητες πριν επιλέξετε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή.

Ταξινόμηση

Σας βοηθά να οργανώσετε τη ροή εργασίας σας, Ταξινόμηση κάνει τα καθημερινά email σας πολύ λιγότερο χαοτικά. Αυτή η υπηρεσία σάς βοηθά να μετατρέψετε την παραδοσιακή σας διεπαφή Gmail σε κάτι πολύ πιο παραγωγικό, διατηρώντας παράλληλα ζωντανή την παλιά.

Μόλις εγκατασταθεί, θα έχετε ένα μίνι πλευρικό κουμπί στο UI από το οποίο μπορείτε να εκτελέσετε διάφορες εργασίες όπως:

  • Δώστε προτεραιότητα σε ορισμένα email έναντι άλλων
  • Δημιουργήστε μια λίστα υποχρεώσεων και ακολουθήστε την καθημερινά
  • Ορίστε υπενθυμίσεις για εργασίες και email
  • Προσαρμόστε τη διεπαφή για να ταιριάζει στις ανάγκες σας
  • Δημιουργήστε και διαχειριστείτε ομάδες

Όλα αυτά με μόλις 6 $/χρήστη/μήνα, αλλά μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν.

Rightinbox

Με τη δυνατότητα προγραμματισμού email και δημιουργίας προτύπων, Rightinbox είναι μια άλλη καταπληκτική υπηρεσία που θα βάλει το Gmail σας μέσω στεροειδών. Έχει επίσης ένα σωρό άλλα ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά, όπως:

  • Προγραμματίστε τις επακόλουθες ενέργειες που θα σταλούν εάν ο παραλήπτης δεν απαντήσει
  • Υπογραφές με ένα κλικ για να συναντήσετε πιο επαγγελματίες
  • Ορίστε σημαντικές υπενθυμίσεις
  • Δημιουργήστε και διαχειριστείτε ιδιωτικές σημειώσεις για παραγωγικότητα
  • Ενσωματώστε συναρπαστικά GIF
  • Δημιουργήστε προεπισκοπήσεις συνδέσμων σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Λάβετε ειδοποιήσεις για την κατάσταση των email σας

Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν ή να επιλέξετε ένα από τα premium πακέτα τους για 4,95 $/χρήστη/μήνα.

συμπέρασμα

Με τη χρήση των παραπάνω επεκτάσεων, εφαρμογών, μπορείτε να βελτιώσετε τη λειτουργικότητα του Gmail ή του Google Workspace και να το μετατρέψετε σε μια απόλυτη επιχειρηματική μηχανή.