Μεγέθυνση “Κωδικός σφάλματος 10004” σε λεπτά

Όταν πρόκειται για εφαρμογές βιντεοδιάσκεψης, ένα από τα πρώτα ονόματα που έρχονται στο μυαλό μας πρέπει να είναι το Zoom.

Είτε πρόκειται για συναντήσεις γραφείου, διαδικτυακά μαθήματα ή κάτι άλλο – το Zoom είναι μια σταθερή επιλογή. Ειδικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 που ανάγκασε τους ανθρώπους να μένουν στα σπίτια τους, η εφαρμογή σημείωσε τεράστια ώθηση στη δημοτικότητα και τον αριθμό των χρηστών.

Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα ενοχλητικό ζήτημα γνωστό ως Zoom Error Code 10004 μετά την εγκατάσταση. Εάν υποφέρετε και εσείς από αυτό το πρόβλημα, μην ανησυχείτε. Επειδή σε αυτό το σεμινάριο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα Zoom μέσα σε λίγα λεπτά. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε περισσότερα.

Τι είναι ο κωδικός σφάλματος ζουμ 10004;

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, ας συζητήσουμε εν συντομία τι είναι ο Κωδικός Σφάλματος Ζουμ 10004. Ο κωδικός σφάλματος Zoom 10004 είναι ένα σφάλμα που αντιμετωπίζουν συνήθως οι χρήστες όταν προσπαθούν να ανοίξουν την εφαρμογή Zoom για πρώτη φορά μετά την εγκατάστασή της στον υπολογιστή τους.

Προς ενημέρωσή σας, αυτό το σφάλμα σχετίζεται με την ενημέρωση του Zoom. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες λαμβάνουν αυτό το μήνυμα σφάλματος εάν η εφαρμογή Zoom τους αποτύχει να δημιουργήσει μια σύνδεση με τους διακομιστές της για αυτόματη ενημέρωση.

  Μετεγκατάσταση βάσεων δεδομένων απρόσκοπτα με το BackupBuddy

Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής και ακόμη και εν μέσω κλήσης Zoom στην οποία βρίσκονταν.

Ποιοι είναι οι λόγοι πίσω από αυτό το σφάλμα;

Ας ρίξουμε τώρα μια ματιά σε μερικούς από τους παράγοντες που προκαλούν τον Κωδικό Σφάλματος Ζουμ 10004:

#1. Προβλήματα διακομιστή ζουμ

Εάν οι διακομιστές Zoom είναι υπό συντήρηση ή λειτουργούν εκτός λειτουργίας για κάποιο λόγο, μπορεί να καταλήξετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

#2. Ζητήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο

Όπως όλες οι άλλες εφαρμογές που βασίζονται σε σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσουν, το Zoom απαιτεί σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά. Επομένως, εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή ασταθής αυτή τη στιγμή, ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος.

#3. Αποτυχία αυτόματης ενημέρωσης

Εάν η εφαρμογή Zoom με κάποιο τρόπο αποτυγχάνει να ενημερωθεί αυτόματα, ενδέχεται να εμφανιστεί ο Κωδικός σφάλματος Zoom 10004. Αυτό το ζήτημα συνήθως εξαφανίζεται όταν το πρόγραμμα-πελάτη Zoom λαμβάνει μια ενημέρωση.

#4. Παρεμβολή λογισμικού τρίτων

Εάν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, όπως ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εμποδίσει τον υπολογιστή-πελάτη Zoom να δημιουργήσει μια σύνδεση με τους διακομιστές του, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Η εξάλειψη τέτοιων εμποδίων μπορεί να σταματήσει την εμφάνιση του μηνύματος σφάλματος.

Προτού αρχίσουμε να σας δίνουμε λύσεις για να διορθώσετε τον ενοχλητικό Κωδικό Σφάλματος Ζουμ 10004, σας προτείνουμε να κάνετε πρώτα τα ακόλουθα:

  • Επιλέξτε την ανακύκλωση τροφοδοσίας δρομολογητή Διαδικτύου. Αποσυνδέστε το δρομολογητή σας από την πρίζα και περιμένετε λίγο πριν το συνδέσετε ξανά. Εάν ένα πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο προκαλεί σφάλμα, αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή του.
  • Δοκιμάστε να κλείσετε όλες τις περιττές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς προς το παρόν. Εάν η παρεμβολή μιας εφαρμογής τρίτου κατασκευαστή προκάλεσε τον κωδικό σφάλματος Zoom 10004, θα εξαφανιζόταν.
  6 Καλύτερο λογισμικό eDiscovery για δικηγορικά γραφεία

Τώρα, εάν κάνοντας τα παραπάνω πράγματα δεν λύθηκε το πρόβλημά σας, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος:

Αποδεδειγμένες μέθοδοι για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος ζουμ 10004

Παρακάτω, θα σας ενημερώσουμε για εύκολους και αποτελεσματικούς τρόπους για να διορθώσετε τον Κωδικό Σφάλματος Ζουμ 10004. Ωστόσο, πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε από αυτές τις επιδιορθώσεις, είναι σημαντικό να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας Zoom.

Είναι ζωτικής σημασίας γιατί αν δείτε ότι όλες οι υπηρεσίες Zoom λειτουργούν σωστά, το πρόβλημα μπορεί να έχει προκύψει από το σύστημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  • Αφού εισέλθετε στον ιστότοπο, ελέγξτε εάν όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν όπως υποτίθεται ότι λειτουργούν.

Εάν είναι, ο λόγος για το πρόβλημά σας είναι πιθανό να είναι κρυμμένος στο σύστημά σας. Ακολουθήστε αυτές τις βήμα προς βήμα μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημά σας:

Δίνοντας στον πελάτη σας Zoom μια μη αυτόματη ενημέρωση

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή Zoom μετά την εγκατάστασή της, ενημερώστε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom με μη αυτόματο τρόπο. Κλείστε όλες τις άσκοπες εφαρμογές που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο δίκτυό σας και κάντε τα εξής:

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Zoom.

Βήμα 2: Μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας.

Βήμα 3: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Έλεγχος για ενημερώσεις» και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

Βήμα 4: Εάν υπάρχει, κάντε κλικ στο ‘Εγκατάσταση’.

Επιτρέποντας το ζουμ να περάσει από το τείχος προστασίας του Windows Defender

Εάν το τείχος προστασίας του Windows Defender απαγορεύει τη διέλευση του Ζουμ, ορίστε τι πρέπει να κάνετε:

  12 Λογισμικό διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων (DRM) το 2022

Βήμα 1: Εκκινήστε το “Run” είτε αναζητώντας το πληκτρολογώντας “run” στη γραμμή αναζήτησης είτε πατώντας παρατεταμένα τα Windows+R.

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε “firewall.cpl” και κάντε κλικ στο “OK”.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στην επιλογή “Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender”, ακολουθούμενη από την επιλογή “Αλλαγή ρυθμίσεων”.

Βήμα 4: Βρείτε τη «Βιντεοδιάσκεψη ζουμ» και επιλέξτε και τα δύο πλαίσια επιλογής «Ιδιωτικό» και «Δημόσιο».

Βήμα 5: Σε περίπτωση που αποτύχετε να βρείτε τη «Βιντεοδιάσκεψη ζουμ», κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται μια άλλη εφαρμογή» και στη συνέχεια «Περιήγηση».

Βήμα 6: Τώρα αναζητήστε το φάκελο Zoom και πατήστε “OK”.

Βήμα 7: Στη συνέχεια, επιτρέψτε τη βιντεοδιάσκεψη Zoom για πρόσβαση σε δημόσιο και ιδιωτικό δίκτυο.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Zoom και των cookies

Τα κατεστραμμένα αρχεία κρυφής μνήμης και τα cookie μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία του Zoom και εμφάνιση προβλημάτων σύνδεσης. Μπορείτε εύκολα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του Zoom κάνοντας τα εξής:

Βήμα 1: Κλείστε την εφαρμογή Zoom εάν είναι ανοιχτή και ξεκινήστε το “Run”.

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε “AppData” και κάντε κλικ στο “OK”.

Βήμα 3: Ανοίξτε το φάκελο “Ζουμ”.

Βήμα 4: Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, βρείτε έναν άλλο φάκελο με το όνομα “data” και διαγράψτε τον.

Βήμα 5: Μόλις τελειώσετε, ξεκινήστε ξανά το Zoom.

Βήμα 6: Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.

Απεγκαταστήστε και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το Zoom

Εάν οι παραπάνω διορθώσεις δεν βοηθήσουν, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το Zoom και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το Zoom. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1: Από το μενού “Έναρξη”, ξεκινήστε τον “Πίνακας Ελέγχου”.

Βήμα 2: Στην ενότητα “Προγράμματα”, θα βρείτε “Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος”.

Βήμα 3: Βρείτε το “Zoom” από τη λίστα και κάντε δεξί κλικ πάνω του.

Βήμα 4: Κάντε κλικ στην επιλογή “Κατάργηση εγκατάστασης”.

Βήμα 5: Μόλις απεγκατασταθεί, επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του Zoom και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Zoom στον υπολογιστή σας.

Τελικές Λέξεις

Τώρα που ξέρετε πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Zoom 10004, μπορείτε να πείτε αντίο σε αυτό το ζήτημα μια για πάντα. Ακολουθήστε προσεκτικά το σεμινάριο μας και η εφαρμογή Zoom θα αρχίσει να λειτουργεί ξανά κανονικά. Καλή τύχη!

Στη συνέχεια, ελέγξτε πώς να θολώσετε το φόντο της σύσκεψης στην κλήση Zoom.