Μία από τις πιο δημοφιλείς και αξιόπιστες πλατφόρμες ροής για ροή ταινιών και άλλα μέσα ψυχαγωγίας είναι η εφαρμογή Hulu. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε ότι υπάρχουν μερικοί κωδικοί σφάλματος στην εφαρμογή, ένας από τους οποίους είναι ο κωδικός σφάλματος Hulu 2 975. Οι χρήστες έχουν δει αυτό το μήνυμα σφάλματος να εμφανίζεται στην πλατφόρμα ροής και ενδέχεται να μην μπορούν να δουν το βίντεο που αναπαράγεται στο Ιστορικό. Τώρα, προτού προχωρήσουμε, τίθεται το βασικό ερώτημα του τι είναι ο κωδικός σφάλματος 2 975. Με απλά λόγια, ο κωδικός σφάλματος είναι ένα προσωρινό μήνυμα που εμφανίζεται λόγω προβλήματος με την εφαρμογή ροής ή τη συσκευή. Το άρθρο παρέχει τις μεθόδους επιδιόρθωσης του κωδικού σφάλματος 2 975 σε διάφορες πλατφόρμες ροής.
Πίνακας περιεχομένων
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 2 975
Η λίστα των αιτιών για τις οποίες μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 2 975 στη συσκευή σας ροής παρατίθεται παρακάτω ως:
-
Έληξε πρόγραμμα συνδρομής- Το πρόγραμμα συνδρομής της εφαρμογής Hulu ενδέχεται να έχει λήξει και να έχει εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος.
-
Πρόβλημα με τη συσκευή ροής- Η συσκευή που μεταδίδει τα βίντεο στην εφαρμογή Hulu ενδέχεται να έχει κάποια προβλήματα.
-
Πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο – Η σύνδεση στο Διαδίκτυο για τη χρήση της εφαρμογής Hulu ενδέχεται να είναι ασταθής.
-
Πρόβλημα με την εφαρμογή Hulu- Η εφαρμογή Hulu μπορεί να έχει προβλήματα με τη ροή των βίντεο ή ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
-
Περιττές εφαρμογές παρασκηνίου- Μπορεί να υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στη ροή.
-
Κατεστραμμένα αρχεία στον υπολογιστή σας με Windows- Τα αρχεία στον υπολογιστή σας με Windows ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα και να οδηγούν σε αυτόν τον κωδικό σφάλματος.
-
Αποθηκευμένα δεδομένα της εφαρμογής Hulu- Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης στην εφαρμογή ή στο πρόγραμμα περιήγησης Ιστού ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το πρόβλημα.
Σημείωση 1: Επειδή τα smartphone διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή και τον τύπο του μοντέλου, οι ρυθμίσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν διαφορετική διεπαφή στο τηλέφωνό σας. Το μοντέλο Samsung Galaxy A21 χρησιμοποιείται για την επεξήγηση των μεθόδων στο άρθρο.
Σημείωση 2: Οι μέθοδοι που δίνονται στο άρθρο για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος TV λαμβάνουν υπόψη μόνο το λειτουργικό σύστημα Android και ενδέχεται να διαφέρουν για οποιαδήποτε άλλη Smart TV.
Μέθοδος 1: Βασικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων
Αφού έχετε την απάντηση στην ερώτηση τι είναι ο κωδικός σφάλματος 2 975, μπορείτε να δοκιμάσετε τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του κωδικού σφάλματος Hulu 2 975 που παρατίθενται παρακάτω.
1Α. Επανεκκινήστε το βίντεο
Η απλούστερη προσέγγιση για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος είναι η επανεκκίνηση της ροής βίντεο στην υπηρεσία Hulu.
- Κάντε επαναφορά ή προώθηση του βίντεο για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, κάντε αναπαραγωγή του βίντεο.
- Επιστρέψτε στην οθόνη και κάντε κλικ στο κουμπί Αναπαραγωγή στο βίντεο.
1Β. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Hulu
Μπορείτε να κλείσετε την τρέχουσα εφαρμογή Hulu και, στη συνέχεια, να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 2 975 στην εφαρμογή Hulu.
- Μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή Hulu και, στη συνέχεια, να την εκκινήσετε ξανά από το αρχικό μενού του τηλεφώνου σας.
- Στον υπολογιστή σας με Windows, μπορείτε να κλείσετε την τρέχουσα καρτέλα ή το πρόγραμμα περιήγησης και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή ή την υπηρεσία Hulu.
1C. Ελέγξτε άλλες εφαρμογές και πλατφόρμες ροής
Δοκιμάστε να ανοίξετε άλλες πλατφόρμες ροής όπως το Disney+ Hotstar και ελέγξτε αν μπορείτε να μεταδώσετε οποιοδήποτε βίντεο στην πλατφόρμα. Εάν λειτουργεί καλά, το πρόβλημα μπορεί να είναι με την εφαρμογή Hulu.
1Δ. Ελέγξτε το πρόγραμμα συνδρομής
Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα συνδρομής σας στην υπηρεσία Hulu είναι ενεργό ή έχει λήξει. Εάν το πρόγραμμα έχει λήξει, ανανεώστε τη συνδρομή σας στην εφαρμογή Hulu για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος.
1Ε. Παραιτηθείτε στην εφαρμογή Hulu
Μία από τις μεθόδους για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος είναι να υπογράψετε ξανά τον λογαριασμό Hulu.
1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ και κάντε κλικ στην επιλογή Έξοδος για να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Hulu.
2. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης για να συνδεθείτε στην εφαρμογή Hulu.
1ΣΤ. Επανεκκινήστε τη συσκευή
Μία από τις καλύτερες μεθόδους για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 2 975 είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή ροής ή να κάνετε κύκλο τροφοδοσίας στη συσκευή σας.
Επιλογή I: Ενεργοποιήστε το Android TV σας
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος στο Android TV σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu.
1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στην τηλεόρασή σας και επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση.
Εικόνα του Garaz από το Pixabay
2. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από το Android TV και αποσυνδέστε τα από την πρίζα.
3. Συνδέστε ξανά όλα τα καλώδια, συνδέστε το Android TV σας στην πηγή τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε την τηλεόραση.
Επιλογή II: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή με Windows
Για να διορθώσετε την υπηρεσία web Hulu στον υπολογιστή σας με Windows, μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας από το μενού START.
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Power και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Επιλογή III: Επανεκκινήστε το τηλέφωνο Android
Εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο Android, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας από τις ρυθμίσεις πλευρικών πλήκτρων για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος.
1. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε την επιλογή Επανεκκίνηση στην οθόνη.
2. Πατήστε ξανά την επιλογή Επανεκκίνηση.
1G. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές που δίνονται εδώ για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος στην εφαρμογή Hulu αλλάζοντας τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Επιλογή I: Ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet
Ως πρώτο βήμα, μπορείτε να ελέγξετε την ταχύτητα της σύνδεσης στο Internet του ασύρματου δρομολογητή σας.
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήστε Google Chrome και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.
2. Ανοίξτε την επίσημη ιστοσελίδα του Speedtest και κάντε κλικ στο κουμπί GO.
Εάν η ταχύτητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο δεν είναι επαρκής, μπορείτε είτε:
- Αλλάξτε το πρόγραμμα συνδρομής της σύνδεσης στο Διαδίκτυο ή αλλάξτε σε άλλο πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή
- Συνδεθείτε σε άλλη σύνδεση Internet υψηλής ταχύτητας.
Επιλογή II: Επανεκκίνηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Εάν χρησιμοποιείτε Mobile Data για τη ροή της εφαρμογής Hulu, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη σύνδεση Mobile Data στο τηλέφωνό σας.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε στην καρτέλα Συνδέσεις.
Σημείωση: Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ασταθής, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης και στη συνέχεια να την απενεργοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
3. Πατήστε στην καρτέλα Χρήση δεδομένων.
4. Απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στην ενότητα Κινητά.
5. Ενεργοποιήστε την επιλογή Mobile Data μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.
Επιλογή III: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή
Εάν το πρόβλημα είναι με τον ασύρματο δρομολογητή σας, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή μη αυτόματα για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος.
1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το δρομολογητή και να αποσυνδέσετε το μόντεμ.
2. Συνδέστε ξανά τα καλώδια στον ασύρματο δρομολογητή και πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας στο μόντεμ.
3. Περιμένετε μέχρι να ανάψουν πράσινες όλες οι λυχνίες του πίνακα στο δρομολογητή και, στη συνέχεια, συνδέστε τη συσκευή σας στο δρομολογητή.
Μέθοδος 2: Επαναφορά της ρύθμισης DNS
Μία από τις μεθόδους για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 2 975 είναι να επαναφέρετε τη ρύθμιση DNS στον υπολογιστή σας με Windows. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο που δίνεται εδώ για να επαναφέρετε τη ρύθμιση DNS στον υπολογιστή σας με Windows.
Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Hulu Token 5
Μέθοδος 3: Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Hulu
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 2 975 στην εφαρμογή Hulu, μπορείτε να διακόψετε αναγκαστικά την εφαρμογή στη συσκευή ροής και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε την εφαρμογή από το μενού.
Επιλογή I: Τηλέφωνο Android
Η μέθοδος αναγκαστικής διακοπής της εφαρμογής Hulu στο τηλέφωνό σας Android δίνεται παρακάτω.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε στην καρτέλα Εφαρμογές.
3. Πατήστε στην εφαρμογή Hulu στη λίστα.
4. Πατήστε στην επιλογή Αναγκαστική διακοπή στο κάτω μέρος της οθόνης.
5. Πατήστε στην επιλογή OK στην οθόνη επιβεβαίωσης αναγκαστικής διακοπής.
6. Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu από το αρχικό μενού.
Επιλογή II: Android TV
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διακόψετε αναγκαστικά την εφαρμογή Hulu στο Android TV σας.
1. Ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις από το μενού της αρχικής οθόνης.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές.
3. Επιλέξτε την εφαρμογή Hulu από τη λίστα και επιλέξτε Αναγκαστική διακοπή.
4. Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu από τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
Μέθοδος 4: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Hulu
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 2 975, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία δεδομένων προσωρινής μνήμης στη συσκευή ροής ως εξής.
Επιλογή I: Τηλέφωνο Android
Η μέθοδος εκκαθάρισης των δεδομένων προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Hulu στο τηλέφωνό σας Android περιγράφεται σε αυτήν την ενότητα.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε στην καρτέλα Εφαρμογές.
3. Πατήστε στην εφαρμογή Hulu στη λίστα.
4. Στην ενότητα Χρήση, πατήστε στην καρτέλα Αποθήκευση.
5. Πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος της οθόνης.
6. Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu από το αρχικό μενού.
Επιλογή II: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Google Chrome
Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού Google Chrome για τη ροή της υπηρεσίας Hulu, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που δίνεται εδώ για να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Google Chrome.
Επιλογή III: Android TV
Αφού μάθετε την απάντηση στην ερώτηση τι είναι ο κωδικός σφάλματος 2 975 στην εφαρμογή Hulu, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης για να διορθώσετε το σφάλμα. Η ενότητα παρέχει τη μέθοδο εκκαθάρισης των αρχείων προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Hulu στο Android TV.
1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις Android TV.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Εφαρμογές.
3. Επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή Hulu στη λίστα.
5. Επιλέξτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu από τις εγκατεστημένες εφαρμογές.
Μέθοδος 5: Ενημερώστε την εφαρμογή Hulu
Μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Hulu στη συσκευή ροής σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που δίνεται παρακάτω για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος.
Επιλογή I: Τηλέφωνο Android
Η μέθοδος ενημέρωσης της εφαρμογής Hulu στο τηλέφωνό σας Android εξηγείται παρακάτω.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σας σελίδας.
3. Πατήστε στην καρτέλα Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής.
4. Στην καρτέλα Επισκόπηση, πατήστε στην επιλογή Διαθέσιμες ενημερώσεις.
5. Πατήστε στο κουμπί Ενημέρωση της εφαρμογής Hulu.
6. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
Επιλογή II: Android TV
Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που δίνονται σε αυτήν την ενότητα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Hulu στο Android TV σας.
1. Ανοίξτε τις Εφαρμογές από το μενού της αρχικής οθόνης.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Οι εφαρμογές μου και επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση στην εφαρμογή Hulu.
Μέθοδος 6: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu στη συσκευή ροής σας.
Επιλογή I: Τηλέφωνο Android
Η μέθοδος επανεγκατάστασης της εφαρμογής Hulu στο τηλέφωνό σας Android για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος 2 975 στην εφαρμογή εξηγείται παρακάτω.
Βήμα I: Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu
Ως πρώτο βήμα, πρέπει να απεγκαταστήσετε την υπάρχουσα έκδοση της εφαρμογής Hulu στο τηλέφωνό σας Android χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε στην καρτέλα Εφαρμογές.
3. Πατήστε στην εφαρμογή Hulu στη λίστα.
4. Πατήστε στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης στο κάτω μέρος της οθόνης.
5. Πατήστε στην επιλογή OK στην οθόνη επιβεβαίωσης.
Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Hulu Token 3
Βήμα II: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu
Το επόμενο βήμα είναι να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu στο τηλέφωνό σας Android χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Play Store.
1. Σύρετε προς τα επάνω την οθόνη και ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος και αναζητήστε την εφαρμογή Hulu.
3. Πατήστε το κουμπί Εγκατάσταση για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή εκπομπών και ταινιών Hulu Watch TV Guide.
Επιλογή II: Υπολογιστής με Windows
Για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 2 975, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu στον υπολογιστή σας με Windows.
Βήμα I: Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu
Ως πρώτο βήμα, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Hulu από τον υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Πίνακας Ελέγχου.
1. Από τη γραμμή αναζήτησης των Windows, ανοίξτε την εφαρμογή Πίνακας Ελέγχου.
2. Επιλέξτε την επιλογή Κατηγορία στο αναπτυσσόμενο μενού Προβολή κατά και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην κατηγορία Προγράμματα.
3. Επιλέξτε την εφαρμογή Hulu και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης στην επάνω γραμμή.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη στον οδηγό απεγκατάστασης για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Βήμα II: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Hulu
Το επόμενο βήμα είναι να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hulu χρησιμοποιώντας το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Chrome από τη γραμμή αναζήτησης.
2. Μεταβείτε στη σελίδα του Microsoft Store και αναζητήστε την εφαρμογή Hulu και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί “Λήψη στο κατάστημα” της εφαρμογής και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Μέθοδος 7: Επαναφορά Samsung Smart Hub (για τηλεόραση Samsung)
Μπορείτε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος επαναφέροντας το Samsung Smart Hub. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για χρήστες Samsung TV.
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung TV Settings από το μενού της αρχικής οθόνης.
2. Επιλέξτε την καρτέλα Υποστήριξη.
3. Επιλέξτε την επιλογή Αυτοδιάγνωση.
4. Επιλέξτε Επαναφορά Smart Hub.
5. Πληκτρολογήστε το PIN και επιλέξτε Τέλος.
6. Επιλέξτε OK στην οθόνη ολοκλήρωσης.
Μέθοδος 8: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Hulu
Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Hulu για υποστήριξη. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα σε αυτούς και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μεθόδους που παρέχονται από την επίσημη ομάδα.
***
Οι μέθοδοι επιδιόρθωσης του κωδικού σφάλματος Hulu 2 975 συζητούνται στο άρθρο. Επεξηγήθηκε η απάντηση στην ερώτηση τι είναι ο κωδικός σφάλματος 2 975 και οι μέθοδοι επίλυσης του σφάλματος σε διάφορες συσκευές ροής. Καταθέστε τις προτάσεις και τα ερωτήματά σας σχετικά με τον κωδικό σφάλματος επιδιόρθωσης 2 975 στην παρακάτω ενότητα σχολίων.