Γιατί δεν μπορούμε πια να προτείνουμε Wink Hubs

Αγαπάμε το smarthome hub του Wink και το έχουμε προτείνει ανεπιφύλακτα στο παρελθόν. Αλλά το Wink Hub είναι «προσωρινά μη διαθέσιμο» στα καταστήματα εδώ και πάνω από πέντε μήνες, και ο Wink δεν θα πει γιατί. Τι συμβαίνει? Γίνεται το Wink για;

Ενημέρωση: Αρκετές εβδομάδες μετά τη δημοσίευση αυτού του άρθρου, ο Wink μας έστειλε μια ανοιχτή επιστολή ότι επίσης δημοσιεύτηκε στο Reddit [archive link], αν και πρέπει να σημειώσουμε ότι η ανάρτηση στο Reddit δεν φαινόταν να προέρχεται από τον επίσημο λογαριασμό του Wink στο Reddit. Η εταιρεία δήλωσε ότι εργάζεται σε επίπεδα αποθεμάτων και ότι η σταθερότητα της πλατφόρμας και η ανάπτυξη προϊόντων είναι η «εστίασή της για τις αρχές του 2019». Επιπλέον, ο Brian Kraft, αναπληρωτής διευθυντής μηχανικής της Wink, μας είπε ότι 10.000 μονάδες κόμβου Wink βρίσκονται στο δρόμο από την αποθήκη προς το Home Depot και το Amazon. Ανέφερε επίσης σχέδια για ένα “Wink Hub 2.5” που περιλαμβάνει νέα ραδιόφωνα και λιγότερη εξάρτηση από το cloud.

Μια σύντομη ιστορία των πολλών ιδιοκτητών του Wink

Το Wink υπάρχει εδώ και χρόνια και παλαιότερα ήταν προϊόν μιας εταιρείας με το όνομα Ιδιότροπος. Η Quirky ξεκίνησε τη ζωή της ως startup εταιρεία το 2009 με πολλές, καλά, ιδιόρρυθμες αλλά χρήσιμες ακούγονται ιδέες. Ανακοίνωσαν έναν καθρέφτη που εξαλείφει την ομίχλη του ατμού του ντους, ένα σετ τροχών που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέπουν οποιοδήποτε αντικείμενο σε τηλεκατευθυνόμενο αυτοκίνητο και πολλά άλλα. Το 2014, η Quirky συνεργάστηκε με την GE για να δημιουργήσει μια νέα εταιρεία με το όνομα Κλείσιμο ματιού να επικεντρωθεί σε συσκευές συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο.

Δυστυχώς, η ίδια η Quirky δεν τα πήγε καλά. ξόδεψε πολλά για την ανάπτυξη με μικρή απόδοση, και στη συνέχεια ο Wink υπέστη σημαντική οπισθοδρόμηση. Κάθε ιδιοκτήτης Wink ήρθε σπίτι για να βρει ένα κέντρο “τόσο ασφαλές που δεν μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές Wink” (αυτά ήταν τα λόγια του Wink). Το πρόβλημα επικεντρώθηκε σε ένα πιστοποιητικό που είχε λήξει και, δυστυχώς, η επίλυσή του απαιτούσε ανάκληση πολλών κόμβων. Μεταξύ του κόστους της ανάκλησης και άλλων οικονομικών δυσκολιών, η Quirky χρεοκόπησε το 2015 και τα περιουσιακά στοιχεία Wink πούλησαν στη Flextronics (τώρα ονομάζεται Καλώδιο), που ήταν ο κορυφαίος προμηθευτής για το υλικό και το υλικολογισμικό της Wink. Η Flextronics, με τη σειρά της, πούλησε την Wink i.am+ στα μέσα του 2017, όπου η εταιρεία παραμένει μέχρι σήμερα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το i.am+, είναι μια εταιρεία που ανήκει στο will.i.am, με έμφαση στην τεχνολογία φορητών συσκευών. Ο Quirky επέστρεψε στη ζωή, αλλά παραμένει χωρισμένος από τον Wink.

  Πώς να διαγράψετε δεδομένα EXIF ​​από JPEG στον Firefox

Η ανάπτυξη του ματιού έχει επιβραδυνθεί σε ανίχνευση

Οι κόμβοι Smarthome ζουν και πεθαίνουν από τις ενσωματώσεις προϊόντων τους. Εάν ένας διανομέας smarthome δεν λειτουργεί με όσο το δυνατόν περισσότερες έξυπνες συσκευές, τότε οι χρήστες θα το εγκαταλείψουν για έναν ανταγωνιστή που υποστηρίζει τα gadget τους. Επομένως, είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι η Wink ανακοίνωσε την τελευταία φορά ενσωματώσεις νέων προϊόντων τον Σεπτέμβριο του 2017.

Σε οποιαδήποτε βιομηχανία τεχνολογίας, πόσο μάλλον στον τομέα των έξυπνων κατοικιών, αυτός είναι ένας τεράστιος χρόνος χωρίς επανάληψη. Για να καταδείξουμε αυτό το γεγονός, η αμέσως επόμενη ανακοίνωση από τον Wink ήταν υποστήριξη για την Cortana, με φωτογραφίες των Windows Phone και αναφορές του ηχείου Harmon Invoke Cortana. Τους τελευταίους τέσσερις μήνες, όλα του Wink ενημερώσεις αναρτήσεων ιστολογίου περιέγραψε ενημερώσεις υλικολογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση προβλημάτων. Η τελευταία νέα δυνατότητα, η οποία ρεαλιστικά είναι μια βελτίωση του Lookout, ήρθε πριν από ένα χρόνο. Αλλά χειρότερα από την έλλειψη ενημερώσεων και λειτουργιών, είναι σχεδόν αδύνατο να αγοράσετε τώρα ένα Wink Hub.

Το Wink’s Supply είναι ανύπαρκτο

του Wink ηλεκτρονικό κατάστημα έχει εξαντληθεί εντελώς από τον Νοέμβριο του 2018, κάτι που δεν είναι καλό σημάδι. Οποιαδήποτε προσπάθεια προσθήκης α Προϊόν ματιού στο καλάθι στον ιστότοπό της οδήγησε σε σφάλματα “προσωρινά μη διαθέσιμα”. Αυτό ισχύει και για πολλά από τα προϊόντα τρίτων στον ιστότοπο Wink, όπως π.χ λάμπες και έξυπνα βύσματα. Ακόμη και το Amazon.com και το Home Depot είχαν ελάχιστα, αν όχι καθόλου, διαθέσιμα προϊόντα Wink.

Επικοινωνήσαμε με την Wink σχετικά με αυτό τον Νοέμβριο του 2018. Η Wink είπε ότι το πρόβλημα ήταν μόνο προσωρινό και ότι εργαζόταν για την ανανέωση του ηλεκτρονικού της καταστήματος σύντομα:

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία! Αυτήν τη στιγμή ανανεώνουμε τον ιστότοπό μας, ο οποίος θα είναι έτοιμος σύντομα. Το Wink Hub 2 ενδέχεται να είναι διαθέσιμο σε άλλους συνεργαζόμενους εμπόρους λιανικής. Θα συνιστούσα να ελέγξετε τον ιστότοπο του Home Depot και να επιλέξετε «Έλεγχος κοντινών καταστημάτων» και να βάλετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα για να δείτε πόσα αποθέματα έχει το Wink Hubs Home Depot.

Ταυτόχρονα, του Wink επίσημος λογαριασμός υποστήριξης είπε στους χρήστες του Reddit ότι η Wink κατευθύνει το απόθεμά της σε λιανοπωλητές όπως η Home Depot και η Walmart αντί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Wink. Ζητήσαμε από τον Wink διευκρινίσεις και εάν η εταιρεία μπορεί να εργάζεται σε ένα Wink Hub επόμενης γενιάς. Δυστυχώς, ο Wink είπε ότι δεν υπήρχε νέος κόμβος στα σκαριά, αλλά ότι εργαζόταν σκληρά για να αποκτήσει περισσότερο υλικό σε απόθεμα:

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή δεν έχουμε κάτι συγκεκριμένο στα σκαριά. Όσο για το απόθεμά μας, διαβάσατε σωστά, αλλά εργαζόμαστε επίσης για το απόθεμά μας. Ας ελπίσουμε λοιπόν ότι πολύ σύντομα οι λιανοπωλητές μας, καθώς και ο ιστότοπός μας, θα είναι πλήρως εφοδιασμένοι σύντομα.

  Πώς να παρακολουθείτε τις μετοχές με τα Φύλλα Google

Πέντε μήνες αργότερα, η Wink δεν έχει ξαναγεμίσει κανένα κατάστημα—είτε είναι δικά της ηλεκτρονικά καταστήματα είτε πωλητές λιανικής. Μπορείς να βρεις Reddit νήμα μετά Reddit νήμα μετά Reddit νήμα άλλων χρηστών του Wink που έκαναν παρόμοιες ερωτήσεις, αναρωτιούνται γιατί τα Wink Hubs δεν ήταν διαθέσιμα παντού και αν Ο Γουίνκ είναι νεκρός. Ο Wink είπε συχνά στους χρήστες να το κάνουν ελέγξτε τα κοντινά καταστήματα Home Depot χρησιμοποιώντας μια αναζήτηση ταχυδρομικού κώδικα, αλλά από σήμερα Ο ιστότοπος του Home Depot δηλώνει ότι το Wink έχει εξαντληθεί στο διαδίκτυο και δεν πωλείται σε καταστήματα. Το Home Depot δεν έχει ούτε μία καταχώρηση μόνο για το Hub.

Αμαζόνα είναι σε παρόμοια κατάσταση? δεν διαθέτει πλέον απευθείας το Hub. Αντίθετα, θα το βρείτε κατά καιρούς να προσφέρεται μέσω τρίτου πωλητή, συχνά με μελλοντική ημερομηνία αποστολής και τιμή διπλάσια από τον ιστότοπο του Wink. Σύμφωνα με CamelCamelCamel, ένας ιστότοπος που παρακολουθεί τις τιμές και το απόθεμα στο Amazon.com, η τελευταία φορά που η Amazon (και όχι τρίτο μέρος) είχε μετοχές Wink Hub 2 ήταν τον Αύγουστο του 2018.

Η Wink συνέστησε να προσπαθήσετε να αγοράσετε το προϊόν της από Walmart στο παρελθόν, αλλά και αυτό το κατάστημα έχει εξαντληθεί. Ο ιστότοπος της Walmart φαίνεται ακόμη και μπερδεμένος, καθώς δείχνει την τιμολόγηση για το αρχικό Wink Hub, αλλά οι φωτογραφίες επιβεβαιώνουν ότι πρόκειται για καταχώριση Wink Hub 2.

Το υλικό Wink απλά δεν φαίνεται να είναι προς πώληση αυτή τη στιγμή και η εταιρεία δεν μας έλεγε πού θα μπορούσαμε να το αγοράσουμε.

Το μέλλον φαίνεται ζοφερό για τον Wink

Το Wink δεν φαίνεται πολύ υγιές και αυτό είναι ανησυχητικό. Η εταιρεία δεν προσφέρει καμία μηνιαία συνδρομή για την υπηρεσία από την οποία εξαρτώνται οι κόμβοι της. Αντίθετα, το Wink δημιουργεί έσοδα μέσω πωλήσεων υλικού. Το Wink προσφέρει Hub, αισθητήρα κίνησης, αισθητήρα πόρτας/παραθύρου και κουδούνισμα, τα οποία δεν είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή. Μπορείτε να αγοράσετε τα περισσότερα από αυτά τα αντικείμενα από εταιρείες άλλες εκτός από το Wink, οπότε ακόμα κι αν αγοράσετε ένα Wink Hub που δεν εγγυάται ότι θα αγοράσετε έναν αισθητήρα Wink. Το μεγαλύτερο ερώτημα είναι εάν μια εταιρεία εξαρτάται από τις πωλήσεις υλικού για έσοδα και αυτό το υλικό δεν υπάρχει, τότε τι μέλλον μπορεί να έχει αυτή η εταιρεία;

Κοιτάζοντας γύρω στο i.am+ για οποιαδήποτε κατεύθυνση δεν ενισχύει την αυτοπεποίθηση. Η εταιρεία αναφέρει σπάνια το Wink και η τελευταία της ώθηση είναι ένας νέος φωνητικός βοηθός που ονομάζεται Ωμέγα.

Φτάσαμε στο Wink και στο i.am+ για να σχολιάσουμε αυτήν την ιστορία. Κανένας από τους δύο δεν είχε απαντήσει τη στιγμή της δημοσίευσης. Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο εάν λάβουμε νέα.

  Πώς να διορθώσετε το Ημερολόγιο που λείπει στο Microsoft Teams

Όμως, δεδομένου ότι είναι απίστευτα δύσκολο αν όχι αδύνατο να αγοράσετε υλικό Wink αυτή τη στιγμή, δεν μπορούμε πλέον να προτείνουμε το Wink στους αναγνώστες μας. Είναι δύσκολο να δει κανείς πώς μπορεί να αντέξει η εταιρεία στην τρέχουσα κατάστασή της και να θυμάστε ότι το Wink Hub είναι ένα σύστημα που βασίζεται στο cloud. Εάν η εταιρεία σταματήσει τη λειτουργία της και κλείσει τους διακομιστές της, τότε το smarthome σας θα χαλάσει και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι’ αυτό εκτός από τη μετάβαση σε ένα νέο Hub.

Εδώ είναι τι προτείνουμε αντ ‘αυτού

Σίγουρα, ίσως μπορείτε να βρείτε ένα Wink Hub στο eBay ή σε άλλη αγορά. Αλλά δεν το συνιστούμε γιατί θα σταματήσει να λειτουργεί εάν το Wink σβήσει και η εταιρεία δεν μας φαίνεται πολύ υγιής.

Αν ψάχνετε για ένα εύχρηστο, απλό στην εγκατάσταση διανομέα smarthome, θα προτείναμε το SmartThings. Το SmartThings είναι ελαφρώς πιο περίπλοκο από το Wink στη χρήση και τη ρύθμιση, αλλά προσφέρει κιτ οικιακής παρακολούθησης, υποστήριξη συσκευών τρίτων, ακόμη και ρουτίνες. Το SmartThings ανήκει στη Samsung, επομένως μπορείτε να ανακουφιστείτε γνωρίζοντας ότι το Smarthome σας δεν εξαρτάται από μια μικρή εταιρεία που μπορεί να εξαφανιστεί. Αλλά όπως και το Wink, η ευκολία χρήσης έχει κάποιο κόστος σε προηγμένες δυνατότητες.

Εάν είστε τεχνικά γνώστες και θέλετε προηγμένους αυτοματισμούς, τότε ίσως θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο του Hubitat. Το Hubitat είναι ικανό για αυτοματισμούς που μπορούν ενδεχομένως να περικόψουν την ανάγκη για φωνητικό βοηθό. Αντί να λέει στο σπίτι σας τι να κάνει, ένα σπίτι στο Hubitat μπορεί να προβλέψει τις ανάγκες σας με βάση τις ενέργειες, την παρουσία ή άλλους παράγοντες σήμανσης. Αντί να ζητούν φώτα, τα φώτα θα γνωρίζουν ότι βρίσκεστε στο δωμάτιο και θα ανάβουν, ακόμη και θα σβήνουν μόνα τους όταν φεύγετε. Ωστόσο, όλη αυτή η δύναμη συνοδεύεται από πολυπλοκότητα. είναι πιο δύσκολο να ρυθμίσετε ένα σύστημα Hubitat από ένα σύστημα SmartThings.

Εάν δεν έχετε ξεκινήσει ακόμα να δημιουργείτε το smarthome σας, είναι πιθανό να παραλείψετε το κέντρο του smarthome. Το Google Home και το Amazon Alexa κάνουν εξαιρετική δουλειά για να αρνηθούν την ανάγκη για ένα. Αν και δεν είναι συμβατά με συσκευές Z-Wave, η Amazon υποστηρίζει το ZigBee με το Echo Plus και το Echo Show. Και μπορείτε να παρακάμψετε το Z-Wave και το ZigBee και να χρησιμοποιήσετε συσκευές που βασίζονται σε Wi-FI. Αυτά θα λειτουργούν απευθείας με τον φωνητικό βοηθό σας, επιτρέποντάς του να λειτουργεί ως το κέντρο σας. Θα εξακολουθήσετε να έχετε πρόσβαση σε ρουτίνες και σε μια εφαρμογή που ελέγχει τις συνδεδεμένες συσκευές σας, αλλά αυτές οι επιλογές ρουτίνας μπορεί να μην είναι τόσο ισχυρές όσο αυτές που μπορούν να παρέχουν το SmartThings ή το Hubitat χωρίς τη χρήση άλλης υπηρεσίας όπως το IFTTT ή το Yonomi.