Πώς να διορθώσετε το σφάλμα “Δεν έχει εγκατασταθεί συσκευή εξόδου ήχου” στα Windows

Ο υπολογιστής σας με Windows εντοπίζει αυτόματα όλες τις συνδεδεμένες συσκευές ήχου και εγκαθιστά τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για να λειτουργήσει ο ήχος. Μερικές φορές, ωστόσο, μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος Δεν έχει εγκατασταθεί η συσκευή εξόδου ήχου όταν τοποθετείτε το ποντίκι σας πάνω από το εικονίδιο ήχου στο δίσκο συστήματος.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν τα Windows αποτυγχάνουν να εντοπίσουν τις συνδεδεμένες συσκευές ήχου σας. Μπορεί να είναι ένα προσωρινό σφάλμα, ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, να προκαλείται από καταστροφή του αρχείου συστήματος. Ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα Χωρίς εγκατάσταση συσκευής εξόδου ήχου στα Windows.

1. Εκτελέστε το Audio Troubleshooter για να διορθώσετε προβλήματα ήχου

Μπορείτε να εκτελέσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα ήχου στα Windows. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ελέγξει τον υπολογιστή σας για συνηθισμένα προβλήματα ήχου και θα προσπαθήσει να τα διορθώσει αυτόματα. Για παράδειγμα, μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε όταν δεν έχετε ήχο στα Windows 11.

Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου στα Windows 11:

  • Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος (Ηχείο) στη γραμμή εργασιών.
  • Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Αυτό θα ανοίξει την εφαρμογή Βοήθεια με επιλεγμένη τη Βοήθεια με προβλήματα ήχου στο ερώτημα των Windows.
  • Κάντε κλικ στο Ναι για να εκτελέσετε το αυτοματοποιημένο διαγνωστικό για την επίλυση προβλημάτων ήχου. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας για προβλήματα ήχου. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε περιμένετε μέχρι να ακούσετε έναν ήχο ή να δείτε την επόμενη επιλογή.
  • Εάν δεν ακούσατε το ηχητικό σήμα, επιλέξτε Όχι και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου στα Windows 10:

  • Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ηχείου στο δίσκο συστήματος και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου.
  • Παρόμοια με τα Windows 11, θα ξεκινήσει η εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να σαρώσετε το σύστημά σας για προβλήματα ήχου και να τα διορθώσετε αυτόματα.
  • 2. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Generic Audio Device

    Μπορείτε να διορθώσετε ένα κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης εγκαθιστώντας ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εξόδου ήχου με ένα γενικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής. Αυτό είναι χρήσιμο εάν το ιδιόκτητο πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου για τον εξοπλισμό σας δεν λειτουργεί ή είναι κατεστραμμένο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση Συσκευών για να ενημερώσετε και να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή σας με Windows.

      Αντικαταστήστε τις προεπιλεγμένες δυνατότητες των Windows 11 με αυτές τις καλύτερες εφαρμογές

    Για να επανεγκαταστήσετε το γενικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής εξόδου ήχου:

  • Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το Run.
  • Πληκτρολογήστε devmgmt.msc και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
  • Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Είσοδοι και έξοδοι ήχου.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή εξόδου σας είναι στη λίστα. Εάν όχι, κάντε κλικ στο Προβολή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε και κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
  • Κάντε κλικ στο Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.
  • Επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση συμβατού υλικού.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε Generic software device και κάντε κλικ στο Next.
  • Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή.
  • Κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.
  • Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής ήχου δεν βοήθησε, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής ήχου για να βρείτε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον υπολογιστή σας.

    Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμη στο βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης συστήματος. Για παράδειγμα, η εφαρμογή HP Support Assistant μπορεί να ελέγξει φορητούς υπολογιστές HP για διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων ήχου.

    Η Lenovo, η Dell, η Asus και όλοι οι μεγάλοι κατασκευαστές φορητών υπολογιστών προσφέρουν παρόμοια εργαλεία μαζί με τις συσκευές τους. Εκτελέστε οποιοδήποτε τέτοιο διαγνωστικό εργαλείο είναι διαθέσιμο στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επαναφορά του ήχου σας.

    3. Εγκαταστήστε ξανά μη αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών ήχου συστήματος

    Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής ήχου συστήματος για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας με Windows. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών πατώντας Win + X και επιλέξτε το καλύτερο αποτέλεσμα που ταιριάζει από τη λίστα επιλογών.
  • Στη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Συσκευές συστήματος.
  • Στη συνέχεια, αναζητήστε και εντοπίστε τυχόν συσκευές ήχου, όπως ο ελεγκτής ήχου υψηλής ευκρίνειας.
  • Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ήχου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
  • Επιλέξτε την επιλογή Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.
  • Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης στην ενότητα Μοντέλο και κάντε κλικ στο Επόμενο για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
  • Μόλις εγκατασταθεί, κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών. Αυτό θα διορθώσει το σφάλμα και θα επαναφέρει τον ήχο στον υπολογιστή σας.
  •   Πώς να ανοίξετε αρχεία εικόνας RAW στα Windows 10

    3. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Generic Audio Device χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών

    Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε το γενικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής ήχου USB χρησιμοποιώντας την επιλογή “Προσθήκη υλικού παλαιού τύπου” στη Διαχείριση Συσκευών. Δείτε πώς να το κάνετε.

  • Πατήστε Win + X για να ανοίξετε το μενού WinX.
  • Κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών από το μενού περιβάλλοντος.
  • Στη Διαχείριση Συσκευών, επιλέξτε το όνομα του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο Ενέργεια.
  • Επιλέξτε Προσθήκη υλικού παλαιού τύπου.
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Εγκατάσταση του υλικού που επιλέγω χειροκίνητα από μια λίστα (Για προχωρημένους).
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο.
  • Στην περιοχή Κοινοί τύποι υλικού, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο.
  • Επιλέξτε Generic USB Audio στην περιοχή Κατασκευαστής. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε USB Audio OEM Device.
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο.
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο για άλλη μια φορά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
  • Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και κάντε κλικ στο Τέλος. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η συσκευή ήχου σας έχει εντοπιστεί και λειτουργεί ξανά.
  • 4. Ελέγξτε εάν η συσκευή ήχου σας είναι απενεργοποιημένη

    Ελέγξτε εάν απενεργοποιήσατε κατά λάθος τη συσκευή ήχου σας. Ενώ το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου θα πρέπει να μπορεί να εντοπίσει και να προτείνει το ίδιο, μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ήχου με μη αυτόματο τρόπο.

    Για να ελέγξετε και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή εξόδου ήχου:

  • Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  • Πληκτρολογήστε mmsys.cpl και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Ήχος.
  • Στην καρτέλα Αναπαραγωγή, εντοπίστε τη συσκευή εξόδου ήχου. Εάν δεν υπάρχει καμία συσκευή στη λίστα, κάντε δεξί κλικ στην ενότητα Αναπαραγωγή και επιλέξτε Εμφάνιση απενεργοποιημένων συσκευών.
  • Εάν η συσκευή ήχου σας είναι γκριζαρισμένη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ενεργοποίηση.
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή και κάντε κλικ στο κουμπί Ορισμός προεπιλογής για να ορίσετε τη συσκευή ως προεπιλογή.
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα δεν έχει εγκατασταθεί συσκευή εξόδου ήχου έχει επιλυθεί.
  • 5. Ελέγξτε εάν εκτελούνται οι Υπηρεσίες ήχου

    Η υπηρεσία Windows Audio Endpoint Service και η Windows Audio Service είναι οι δύο βασικές υπηρεσίες για να λειτουργεί ο ήχος στον υπολογιστή σας. Εάν αυτές οι υπηρεσίες δεν εκτελούνται, η συσκευή ήχου σας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.

    Επομένως, βεβαιωθείτε ότι οι δύο υπηρεσίες εκτελούνται και έχουν ρυθμιστεί σε αυτόματη εκκίνηση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το ίδιο:

      Πώς να επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10
  • Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το Run.
  • Πληκτρολογήστε services.msc και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Services.
  • Στη συνέχεια, εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στο Windows Audio Endpoint Service Builder.
  • Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.
  • Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για τον τύπο εκκίνησης και επιλέξτε Αυτόματη.
  • Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε την αλλαγή.
  • Κάντε ξανά δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows Audio Endpoint Builder και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση.
  • Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα βήματα για την υπηρεσία Windows Audio.
  • Μόλις τελειώσετε, κλείστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες.
  • Τα βοηθητικά προγράμματα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης τρίτων σάς επιτρέπουν να σαρώνετε και να ενημερώνετε όλα τα προγράμματα οδήγησης για τον υπολογιστή σας από ένα μέρος. Αν και είναι εύχρηστο εργαλείο, αυτό μπορεί να έρχεται σε σύγκρουση με το στοιχείο ήχου και την ικανότητα των Windows να ανιχνεύουν τη συσκευή.

    Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε ή καταργήστε οποιοδήποτε βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης, όπως το Avast Driver Updater που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Μερικές φορές, μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε την εφαρμογή ενημέρωσης για να την απενεργοποιήσετε εντελώς.

    7. Επιδιορθώστε την εικόνα των Windows με DISM

    Το Deployment Image Service Management (DISM) είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών για επιδιόρθωση εικόνας των Windows. Εάν το πρόβλημα ήχου προκαλείται από ένα πρόβλημα με την εικόνα του συστήματός σας, αυτό το εργαλείο μπορεί να επιδιορθώσει την εικόνα για να επαναφέρει τη λειτουργία ήχου στον υπολογιστή σας.

    Για να εκτελέσετε το εργαλείο DISM στη γραμμή εντολών:

  • Πατήστε Win + S για να ανοίξετε την Αναζήτηση των Windows.
  • Πληκτρολογήστε cmd και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής κάτω από την επιλογή Γραμμή εντολών.
  • Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
     DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
  • Θα σαρώσει την εικόνα του συστήματός σας για τυχόν προβλήματα. Μόλις ολοκληρωθεί 100% η διαδικασία, μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα Η αποθήκευση εξαρτημάτων είναι επισκευάσιμο εάν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα.
  • Στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να επιδιορθώσετε την εικόνα. Μπορεί να χρειαστείτε σύνδεση στο Διαδίκτυο για να εκτελέσετε αυτήν την εντολή και να κάνετε λήψη των απαραίτητων αρχείων.
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 
  • Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε περιμένετε να ολοκληρωθεί.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία επαναφοράς, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  • Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν η συσκευή ήχου σας λειτουργεί.
  • Διορθώστε το σφάλμα «Δεν έχει εγκατασταθεί συσκευή εξόδου ήχου».

    Όταν συνδεθούν, τα Windows θα εντοπίσουν όλες τις συσκευές εισόδου και εξόδου ήχου και θα εγκαταστήσουν αυτόματα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Για να διορθώσετε το σφάλμα χωρίς εγκατάσταση συσκευής εξόδου ήχου, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ήχου σας είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις ήχου.

    Εάν το σφάλμα επιλυθεί, αλλά ο ήχος εξακολουθεί να μην λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει τη σωστή συσκευή ήχου ως προεπιλογή. Επίσης, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης που επηρεάζεται, να επανεκκινήσετε τις υπηρεσίες ήχου και να ελέγξετε τη συσκευή ήχου σας για αποτυχία υλικού.