Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις όταν ο ήχος σας δεν λειτουργεί στο Chrome

Υπάρχουν λίγα σενάρια πιο ενοχλητικά από όταν ο ήχος σας δεν λειτουργεί κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο. Πιθανότατα το έχετε βιώσει αυτό κάποια στιγμή και δεν είστε μόνοι – είναι ένα πολύ κοινό ζήτημα. Ευτυχώς, δεν είναι τίποτα σοβαρό τις περισσότερες φορές και η επίλυση αυτού του προβλήματος απαιτεί απλώς να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.

Σε αυτό το άρθρο, θα παρέχουμε λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου που δεν λειτουργεί στο Chrome για χρήστες Chromebook, Mac, Windows και Ubuntu.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο Chrome;

Όπως αναφέραμε ήδη, ο ήχος που δεν λειτουργεί κατά την παρακολούθηση ενός βίντεο στο Chrome είναι ένα σχετικά κοινό πρόβλημα που μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η κατά λάθος σίγαση των ηχείων ή ένα πιο σοβαρό πρόβλημα, όπως ζημιά υλικού.

Ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα που εκτελεί ο υπολογιστής σας, θα ξεκινήσουμε με τα βήματα που σχετίζονται άμεσα με το πρόγραμμα περιήγησης. Εάν αυτά δεν λειτουργούν, προχωρήστε με τα βήματα που παρέχουμε παρακάτω για κάθε λειτουργικό σύστημα.

Εκκινήστε το Chrome.

Κάντε κλικ στις τρεις τελείες (ή τρεις οριζόντιες γραμμές) στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.

Μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Για προχωρημένους για να εμφανίσετε τις σύνθετες επιλογές.

Τώρα, στην καρτέλα Απόρρητο και ασφάλεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις τοποθεσίας.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Sound και κάντε κλικ σε αυτό.

Το κουμπί εναλλαγής σε αυτήν τη σελίδα θα πρέπει να είναι Ενεργό και θα πρέπει να δείτε Να επιτρέπεται στους ιστότοπους η αναπαραγωγή ήχου (συνιστάται). Αν δείτε Σίγαση τοποθεσιών που αναπαράγουν ήχο, αλλάξτε το κουμπί δίπλα του.

Δοκιμάστε να επισκεφτείτε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού για να δείτε εάν ο ήχος σας λειτουργεί σωστά.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο Chromebook;

Εάν τα γενικά βήματα για την επίλυση του προβλήματος “δεν λειτουργεί ο ήχος” δεν βοήθησαν, ακολουθούν μερικές από τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις για χρήστες Chromebook:

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά είναι σωστά συνδεδεμένα. Σε πολλές συσκευές, θα πρέπει να υπάρχει ένα ηχητικό κλικ όταν τα πιέζετε μέσα στη συσκευή σας.

Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Να επιτρέπεται στους ιστότοπους η αναπαραγωγή ήχου (προτείνεται) είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις ήχου του Chrome (chrome://settings/content/sound.)

Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα δεν έχει τεθεί σε σίγαση κάνοντας δεξί κλικ στην καρτέλα της, εάν είναι σε σίγαση, θα δείτε μια επιλογή Κατάργηση σίγασης ιστότοπου.

Εάν υπάρχει μια διασταύρωση στο εικονίδιο του ηχείου στη γραμμή διευθύνσεων της καρτέλας με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου, κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται πάντα ο ήχος [website] και κάντε κλικ στο Done.

Ανοίξτε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε τον ήχο, αυτό θα δείξει εάν το πρόβλημα είναι στον Chrome ή πέρα ​​από αυτό.

Ελέγξτε εάν κάποιο κακόβουλο λογισμικό μπλοκάρει τον ήχο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους > Εκκαθάριση υπολογιστή και, στη συνέχεια, Εύρεση. Εάν υπάρχει ανεπιθύμητο λογισμικό, επιλέξτε Κατάργηση.

Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου του Chromebook σας. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε το παράθυρο πληροφοριών του Chromebook. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε εάν ο ήχος είναι σε σίγαση. Επίσης, δείτε αν η έξοδος προορισμού ταιριάζει με την έξοδο που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Chrome και του Chromebook.

Επαναφέρετε ή απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του Chrome.

Κάντε επανεκκίνηση του Chrome.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο Chrome σε Mac;

Ακολουθεί μια κοινή λύση για τον ήχο που δεν λειτουργεί σε Mac:

Ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ήχος.

Επιλέξτε την καρτέλα Έξοδος και μεταβείτε στα Ενσωματωμένα ηχεία.

Ελέγξτε εάν το ρυθμιστικό έντασης είναι ρυθμισμένο σε χαμηλή τιμή. Εάν ναι, μετακινήστε το προς τα δεξιά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποεπιλέξει το πλαίσιο ελέγχου Σίγαση, εάν είναι επιλεγμένο.

Εάν αυτή η λύση δεν λειτούργησε, εφαρμόστε τις ακόλουθες:

Επανεκκινήστε την καρτέλα Chrome χωρίς αναπαραγωγή ήχου.

Εάν υπάρχει ένα σημάδι σταυρού στο εικονίδιο του ηχείου στη γραμμή διευθύνσεων αυτής της καρτέλας, κάντε κλικ σε αυτό. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται πάντα ο ήχος [website] και κάντε κλικ στο Done.

Δοκιμάστε να παίξετε ήχο σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι με το Chrome ή κάτι άλλο.

Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα δεν είναι σε σίγαση κάνοντας δεξί κλικ στην καρτέλα της. Σε περίπτωση σίγασης, θα υπάρχει μια επιλογή Κατάργηση σίγασης ιστότοπου.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με το Chrome, το Chrome θα ενημερώσει αυτόματα στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση (αν δεν είναι ήδη εγκατεστημένη).

Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του Chrome, ξεκινώντας από το Pepper Flash εάν το χρησιμοποιείτε.

Καταργήστε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εμποδίζει τον ήχο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους > Εκκαθάριση υπολογιστή και, στη συνέχεια, Εύρεση. Εάν βρεθεί κακόβουλο λογισμικό, επιλέξτε Κατάργηση.

Εκκαθαρίστε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του Chrome.

Στο Chrome, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους > Επαναφορά για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Chrome.

Επανεγκαταστήστε το Chrome.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο Chrome στα Windows 10;

Εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί ο ήχος στο Chrome είναι σε υπολογιστή με Windows 10, δοκιμάστε τα εξής:

Εκτελέστε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στην επιλογή Ήχος και μετά Ηχεία.

Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και καταργήστε την επιλογή (ή επιλέξτε) το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να αναλαμβάνουν τον αποκλειστικό έλεγχο αυτής της συσκευής.

Παίξτε ήχο στο Chrome και εκκινήστε το Volume Mixer. Για να εκκινήσετε το Volume Mixer, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του ηχείου στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

Κατάργηση σίγασης του Chrome.

Περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου – Πρόγραμμα περιήγησης Chrome

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και ο ήχος σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, υπάρχουν περισσότερες επιλογές. Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις για να λειτουργήσει ο ήχος σας:

• Αναπαραγωγή ήχου σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό θα βοηθήσει στον προσδιορισμό της προέλευσης του προβλήματος.
• Ανανεώστε την τρέχουσα καρτέλα του Chrome που δεν αναπαράγεται ήχος.
• Κάντε επανεκκίνηση του Chrome.
• Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα δεν είναι σε σίγαση κάνοντας δεξί κλικ στην καρτέλα της. Εάν είναι σε σίγαση, θα δείτε μια επιλογή Κατάργηση σίγασης ιστότοπου.
  
• Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, το μήνυμα Ενημέρωση Chrome θα εμφανιστεί όταν κάνετε κλικ στις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
• Διαγράψτε τα cookie και την προσωρινή μνήμη στο Chrome κάνοντας κλικ στις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία, στη συνέχεια Περισσότερα εργαλεία > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης και, στη συνέχεια, Όλες οι ώρες > Εκκαθάριση δεδομένων.
  
• Ελέγξτε για πιθανό κακόβουλο λογισμικό. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο Chrome, μεταβείτε στο Advanced, Εκκαθάριση υπολογιστή και, στη συνέχεια, Εύρεση. Εάν βρεθεί κακόβουλο λογισμικό, επιλέξτε Κατάργηση.
  
• Βεβαιωθείτε ότι το Chrome δεν έχει τεθεί σε σίγαση ή ότι η ένταση του ήχου δεν είναι πολύ χαμηλή στο Volume Mixer.
  
• Μεταβείτε στο “chrome://extensions” και απενεργοποιήστε την επέκταση Pepper Flash εάν υπάρχει.
• Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε όλες τις άλλες επεκτάσεις και ελέγξτε για ήχο αφού προχωρήσετε σε κάθε μία.
• Μέσα στο Chrome, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους > Επαναφορά, αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις σας στο Chrome.
  
• Εγκαταστήστε ξανά το Chrome αφαιρώντας το εντελώς από τον υπολογιστή (μέσω του Πίνακα Ελέγχου, μετά απεγκατάσταση προγράμματος) και εγκαθιστώντας το ξανά. Ή, από Mac (Μεταβείτε στο Finder και σύρετε το Chrome στον κάδο απορριμμάτων).
  

Φυσικά, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το υλικό ήχου και τις ρυθμίσεις Bluetooth επίσης. Εάν άλλα προγράμματα περιήγησης έχουν ήχο με τον ίδιο ιστότοπο, τότε δεν είναι ο ιστότοπος ή το υλικό του υπολογιστή σας.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν λειτουργεί στο Chrome στο Ubuntu;

Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο στο Chrome στο Ubuntu, πρώτα βεβαιωθείτε ότι ο ήχος δεν είναι εντελώς σίγαση από τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε για αυτό στο μενού συστήματος. Εάν ο συνολικός ήχος δεν είναι σε σίγαση, ελέγξτε εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή (Chrome) έχει τεθεί σε σίγαση:

Εκκινήστε την επισκόπηση Δραστηριοτήτων, πληκτρολογήστε “Ήχος” και κάντε κλικ σε αυτήν.

Αυτό θα ανοίξει τον πίνακα ήχου. Μεταβείτε στα επίπεδα έντασης ήχου και δείτε εάν το Chrome είναι σε σίγαση.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, προχωρήστε με τις ακόλουθες λύσεις:

Παίξτε τον ήχο σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο Chrome.

Ανοίξτε ξανά την καρτέλα που δεν παίζει ήχο.

Επανεκκινήστε το Chrome στον υπολογιστή σας.

Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης σίγασης στο πληκτρολόγιο δεν είναι ενεργοποιημένος. Εάν ναι, πατήστε το για να καταργήσετε τη σίγαση του ήχου.

Διαγράψτε τα cookie και την προσωρινή μνήμη στο Chrome. Κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία, στη συνέχεια Περισσότερα εργαλεία, στη συνέχεια Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, στη συνέχεια Όλη η ώρα και μετά Εκκαθάριση δεδομένων.

Ελέγξτε για πιθανό κακόβουλο λογισμικό. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο Chrome, μεταβείτε στο Advanced, Εκκαθάριση υπολογιστή και, στη συνέχεια, Εύρεση. Εάν βρεθεί κακόβουλο λογισμικό, επιλέξτε Κατάργηση.

Μεταβείτε στο “chrome://extensions” και απενεργοποιήστε την επέκταση Pepper Flash εάν υπάρχει. Απενεργοποιήστε και άλλες επεκτάσεις μία προς μία.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Chrome, Προηγμένες και, στη συνέχεια, Επαναφορά για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Chrome.

Εγκαταστήστε ξανά το Chrome.

Στον υπολογιστή, μεταβείτε στις Δραστηριότητες > Ήχος > Έξοδος και, στη συνέχεια, αλλάξτε τις Ρυθμίσεις προφίλ για τη συσκευή ήχου σας.

Πώς να διορθώσετε τον ήχο που δεν παίζει στο Chromecast;

Εάν ο ήχος δεν παίζει κατά τη μετάδοση στο Chromecast από το πρόγραμμα περιήγησής σας, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:

Επιλέξτε το εικονίδιο μετάδοσης μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και βεβαιωθείτε ότι ο ήχος είναι ενεργοποιημένος.

Αποσυνδέστε τη συσκευή Chromecast από τη θύρα HDMI για μερικά δευτερόλεπτα ενώ διατηρείτε το καλώδιο USB συνδεδεμένο.

Κλείστε την τηλεόραση και μετά ενεργοποιήστε ξανά.

Επανεγκαταστήστε το Chrome στον υπολογιστή σας.

Απενεργοποιήστε το CEC (η επιλογή που επιτρέπει τον έλεγχο της τηλεόρασης από ένα μόνο τηλεχειριστήριο) στην τηλεόραση και επανεκκινήστε την μετά.

Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις

Ακολουθούν περισσότερες ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε και να διορθώσετε προβλήματα σχετικά με τη μη λειτουργία του ήχου στο Chrome.

Γιατί δεν έρχεται ο ήχος στο Chrome;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην έρχεται ήχος στο Chrome. Το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η σίγαση του ήχου του υπολογιστή ή πιο περίπλοκο, όπως σοβαρά προβλήματα υλικού. Εάν ο ήχος προέρχεται από άλλα προγράμματα περιήγησης (Edge, Safari, κ.λπ.), τότε το πρόβλημα προέρχεται από το Chrome.

Πώς μπορώ να καταργήσω τη σίγαση του Google Chrome;

Εάν δεν ακούγεται ήχος από μια συγκεκριμένη καρτέλα του Chrome, το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα είναι πολύ απλό – αυτή η καρτέλα μπορεί να είναι σε σίγαση. Ευτυχώς, η κατάργηση της σίγασης μιας καρτέλας Chrome είναι παιχνιδάκι. Εφαρμόστε αυτά τα δύο απλά βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στην καρτέλα που θέλετε να καταργήσετε τη σίγαση.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Unmute site από το αναπτυσσόμενο μενού.

Η καρτέλα chrome πρέπει τώρα να καταργηθεί.

Πώς να διορθώσετε το Chrome που δεν ανταποκρίνεται;

Διάφορα προβλήματα μπορεί να αναγκάσουν το Google Chrome να σταματήσει να ανταποκρίνεται. Ανάλογα με την αιτία, οι λύσεις μπορεί να διαφέρουν. Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε ή να κάνετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Google Chrome > Βοήθεια και μετά Σχετικά με το Chrome. Εάν υπάρχει νεότερη έκδοση, το Chrome θα την αναζητήσει και θα ενημερώσει αυτόματα.

2. Κάντε επανεκκίνηση του Chrome.

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη ή το ιστορικό του Chrome.

5. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις. Εάν υπάρχει μια επέκταση που προστέθηκε πρόσφατα, ξεκινήστε απενεργοποιώντας την πρώτα.

6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Chrome στις προεπιλογές ή εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

Γιατί δεν υπάρχει ήχος στη ζωντανή ροή μου;

Εάν δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή ροή σας, δοκιμάστε να εφαρμόσετε αυτά τα βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι ο μείκτης έντασης του λειτουργικού σας συστήματος δεν απενεργοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης ή την πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για τη ζωντανή ροή.

2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του ραδιοτηλεοπτικού φορέα και επιλέξτε εκεί τις σωστές συσκευές. Εναλλακτικά, προσθέστε μια κατάλληλη συσκευή ως πηγή.

3. Ελέγξτε κάτω από τις πρόσθετες ρυθμίσεις ήχου του φορέα εκπομπής. Ενεργοποιήστε μια κατάλληλη συσκευή ήχου για το κανάλι που αποστέλλεται σε ροή.

4. Δοκιμάστε να κάνετε streaming σε άλλη υπηρεσία.

Διόρθωση προβλημάτων ήχου του Chrome

Δεν είναι ποτέ ευχάριστη εμπειρία να μην έχεις πρόσβαση στον ήχο στο Chrome ή σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή για αυτό το θέμα. Ευτυχώς, αυτό το ζήτημα είναι σχετικά εύκολο να λυθεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε παράσχει λεπτομερή βήματα για την επίλυση ή την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου για διαφορετικά λειτουργικά συστήματα.

Σε μια τελευταία σημείωση: πηγαίνετε πάντα με την πιο απλή λύση πρώτα και προχωράτε σταδιακά στις άλλες. Εάν έχει δοκιμαστεί κάθε διαθέσιμη λύση και το πρόβλημα παραμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με μια τεχνική υπηρεσία υπολογιστή, καθώς ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα υλικού.

Ποια λύση λειτούργησε καλύτερα σχετικά με το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος στο Chrome; Υπάρχουν άλλοι τρόποι που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό το ζήτημα; Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.